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Comptes & virements

Une question sur vos comptes ou virements ? Vous êtes au bon endroit !

  • 1,041 Sujets
  • 3,171 Réactions

1041 Sujets

A
Anne AnneDébutant
publié dans Comptes & virements

Je vais être Non-resident

Je déménage de définitive depuis Belgique l'étranger (pays européen). Je vais prendre de la commune un certificat de radiation , modèle 8. Je vais être Non-resident . je ne suis pas de nationalité belge.Je ne peux pas fermer mon compte bancaire car je vais recevoir des remboursements et des salaires de mon employeur.Est-ce que pourrai-je continuer à utiliser  normalement EASY BANKING ?

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A
Moderator
il y a 10 mois
M
monialisaDébutant
publié dans Comptes & virements

document non reçu pourtant envoyer a la bonne adresse mail

Bonjour , Pour l’ouverture d’un compte confort , on m’a demande de renvoyer des documents signes  au  admin_FR@bnpparibasfortis.com ,on me signale qu’ils ont bien ete recu mail de confirmation  et puis aujourd’hui je reçois un mail avec disant qu’apres des rappels qu’on accepte plus l’ouverture de ce compte  .les documents ont bien été envoyer au mail repris ci dessus un mail de confirmation a été envoye concernant les documents recus aucun rappel n’a ete envoye  on refuse l’ouverture de ce compte Peut on m’aider a voir plus clair merci 

1
C
il y a 10 mois
W
wast311Débutant
publié dans Comptes & virements

virement bloqué jusqu'a réception du colis

Comment réaliser un virement bloqué jusqu'à la réception du colis? 

1
V
Moderator
il y a 10 mois
N
nrylmzDébutant
publié dans Comptes & virements

virement transfer

hello,my friend(bpost bank) wants to send me an insant transfer but he receives the error "the client doesnt have the instant transfer function" how can i activate the instant transfer function to receive instantly? thank you

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EstelleW
il y a 11 mois
C
Caro0026Débutant
publié dans Comptes & virements

payement reserve

Bonjour , J aimerais savoir si les payements reserve sont déjà deduis du montant total restant sur notre compte , le montant affiché tout en haut? Merci a vous

1
EstelleW
il y a 11 mois
M
Michel VauseDébutant
publié dans Comptes & virements

Conversion Carnet d'épargne

Bonjour,Mon épouse et moi sommes titulaires d’un compte d’épargne. Quelle n’a pas été notre surprise de découvrir, ce dont on ne nous avait jamais parlé !, qu’il y avait deux types de comptes d’épargne : le “classique” (comme celui que nous possédons) et un compte d’épargne +, qui rapporte beaucoup plus… D’où ma question : comment convertir notre “simple” compte d’épargne en compte d’épargne + ? Je n’ai trouvé nulle part cette fonctionnalité dans l’interface du site de Fortis…Merci pour votre aide !

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S
il y a 11 mois
B
BriciolaDébutant
publié dans Comptes & virements

richiesta documenti

Buongiorno,vorrei conoscere il nominativo del referente e l’indirizzo mail dell’ufficio che si occupa delle successioni.Nell’attesa, cordiali salutiAvv. Massimo Valentini

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A
Moderator
il y a 11 mois
M
mg1981Débutant
publié dans Comptes & virements

Ouverture retardée d'un compte - déjà 3 semaines

Bonjour,Il y a exactement trois semaines (le 15 avril) j’ai demandé l’ouverture d’un compte (Comfort Pack) en présentant tous les documents requis. J’ai reçu une confirmation contenant un numéro de dossier. La semaine dernière (vendredi le 28 avril) j’ai téléphoné au hotline. Après quelques difficultés de trouver mon dossier, ils m’ont dit que ma demande était toujours en cours de traitement, qu’il y avait des retards et que mon compte serait ouvert dans le cours de la semaine prochaine. Mais jusque là, pas de nouvelles. Je ne trouve pas normal que l’on doive attendre trois semaines pour l’ouverture d’un simple compte bancaire. Pourriez-vous me dire quelque chose à ce sujet ? Si mon compte n’est pas ouvert ce lundi le 8 mai, j’annulerai ma demande et choisirai une autre banque.Cordialement,M.

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Tamara Z
Moderator
il y a 11 mois
M
Michel DehaenDébutant
publié dans Comptes & virements

Erreur EBW3015

Bonjour,Je reçois l’erreur EBW3015 lorsque j’essaye de transférer le l’argent de mon compte épargne vers mon compte courant … !Je travaille via l’application sur PC. Que faire ?Merci

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Tamara Z
Moderator
il y a 1 an
J
José CollardAventurier - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

message transaction rejetée

Bonjour,J’ai reçu une message m’informant qu’une transaction rejetée pour le compte BE45….Lorsque je clique sur ce message, je reviens vers la situation globale de mes comptes et je ne sais donc pas voir à quoi correspond cette transaction. Merci

3
C
il y a 1 an
M
MaroceDébutant
publié dans Comptes & virements

ouverture de compte

Bonjour je dois remplir et signer un formulaire pour l’ouverture d’un compte hello for you. Malheureusement l’annexe en question ne s’ouvre pas ..cdlt Leroy Marine 

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EstelleW
il y a 1 an
B
BarbieriDébutant
publié dans Comptes & virements

recherche transaction

Comment peut-on rechercher une transaction : à savoir un virement à effectuer à une date différée.Est-il possible de consulter les opérations enregistrées et non encore exécutées?

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EstelleW
il y a 1 an
T
Thierry FontynErudit - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Impossible de virer de l argent de mon compte d epargne sur mon compte a vue

Bonjour , que j utilise l appli ou mon compte sur internet , je n arrive plus a faire un Virement de mon Livret d epargne vers mon compte courant . Pourtant le mois passer c etait encore possible .De quel Droit la Banque se permet elle d appliquer un Bloquage sur mon livret d epargne sans m en avoir signaler ou demander la permission 

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A
Moderator
il y a 1 an
K
Kenma01Débutant
publié dans Comptes & virements

Compte épargne

Bonjour, Je souhaite créer plusieurs comptes épargnes. J’ai réussi à en créer 3 mais je souhaite en créer encore trois. Est-ce possible?Merci d’avance pour votre précieuse aide. Thierry

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K
il y a 1 an
L
lorce sophieDébutant
publié dans Comptes & virements

Virement international rejete => purpose of payment

Bonjour,Depuis le debut de ce mois, mes virements internationaux sont annules automatiquement avec comme raison: “invalid purpose of payment”.Je veux uniquement transferer de l’argent de mon compte BNP Paribas vers un compte qui m’appartient a l’ile maurice (je le fais regulierement depuis 2 ans et n’ai jamais recu ce genre de message).Est-ce que vous avez le meme probleme et comment puis-je le resoudre, svp?N’habitant pas en Belgique, il est imperatif pour moi de pouvoir effectuer ces virements et c’est complique de contacter mon agence. merci pour votre aide

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B
il y a 1 an
M
Malone2000Débutant
publié dans Comptes & virements

Account Blocked .... no response from BNP staff

My SCI account was blocked by BNP despite me communication with the branch and arranging a meeting to discuss. I have provided all the relevant documentation. My emails and calls are ignored. This is causing considerable issues as I have staff to pay and it’s end of month just before the May bank holiday

1
A
Moderator
il y a 1 an
L
Laurent GASTDébutant
publié dans Comptes & virements

Preuve paiement depuis crédit hypothécaire

Bonjour, dans le cadre de demande de primes en région bruxelloise, je dois fournir une preuve de paiement légale de factures se rapportant à la rénovation de mon habitation. La majorité de ces factures ont été payées aux entreprise depuis un prêt hypothécaire, l’argent n’a donc jamais transité par mon compte courant.Je n’ai donc pas la possibilité d’imprimer un extrait prouvant le paiement de ces factures.Existe-t-il un autre document qui puisse prouver officiellement que ces factures ont bien été payées?

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V
Moderator
il y a 1 an
S
Saïd1970Débutant
publié dans Comptes & virements

Duplicata du document de libération d'une garantie locative

Bonjour,Pourriez-vous me dire comment obtenir un duplicata du document de libération d'une garantie locative ?Mon ancienne agence se trouve à Bruxelles et je suis actuellement dans une agence à Gembloux. Le document de libération avait été fait en juillet 2014 et pour des raisons d’ordre fiscale je dois fournir ce document que je ne retrouve plus.Par avance merci 

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A
Moderator
il y a 1 an
G
GaetanoDébutant
publié dans Comptes & virements

Quel outil pour gérer son budget familial?

Je cherche une app qui me permettrait de gérer facilement mon budget familial et surtout d'obtenir des rapports par type de dépenses (nourriture, sorties, fringues...). Ou alors BNP va nous offrir cela dans son app? Cela devient vraiment indispensable. Des suggestions? Merci d'avance.

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A
Moderator
il y a 1 an
D
Denis LucasDébutant
publié dans Comptes & virements

Un créancier refuse de modifier la date d'une domiciliation, que faire?

Bonjour,Je souhaite que ma domiciliation s'effectue plus tôt dans le mois mais le créancier refuse de changer la date.Y a-t-il un moyen d'obtenir quand-même ce changement?A t'il le droit de refuser cette modification ?Je vous remercie pour vos réponses.Cordialement.

1
V
Moderator
il y a 1 an
K
KhalfallahDébutant
publié dans Comptes & virements

virement international non reçu

J'ai fait un virement de ma banque bnparis en France vers la Tunisie le 24 février 2023 ! Non reçu jusqu'à maintenant,  j'ai fait une déclaration initialement à mon conseiller le 15 mars , aucune explication de sa part et j'ai fait une réclamation en ligne via l'espace personnel le 11 avril pas de réponse jusqu'à maintenant ! Que faire ? Je porte plainte juridique ? 

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K
il y a 1 an
S
schlebeSuper-héros
publié dans Comptes & virements

BUG: la première domiciliation récurrente d'un nouveau mandat n'est pas correctement indiquée dans Easy Banking !

Bonjour,aujourd’hui, j’ai remarqué que j’avais été débité par une domiciliation européenne SEPA.Dans Easy Banking, sous “Mes domiciliations”, il est indiqué qu’il s’agit d’une domiciliation récurrente.Cependant, à aucun endroit, je ne vois qu’il s’agit d’un “Premier prélèvement”.Est-ce bien normal ?En effet, selon Febelfin, le délais de remboursement d’un prélèvement basé sur un mandat non valable est de 13 mois alors que le délais normal est de 8 semaines.S’il est impossible de savoir si un prélèvement récurrent est premier ou non, comment peut-on savoir si le délais est de 13 mois ou moins ?Si j’ai raison, serait-il possible de corriger le programme pour que les données de prélèvement soient correctes ?PS: il y a 10 mois, le premier prélèvement d’une domiciliation récurrente pour un autre créditeur était correctement indiquée ! Avez-vous changé quelque chose dans votre informatique ou s’agit-il d’un cas spécial ?Cordialement   

2
S
il y a 1 an
C
Chantal BRAESDébutant
publié dans Comptes & virements

succession

Je viens de m’apercevoir ce 16 avril qu’il m’est impossible d’effectuer un virement au départ de mon compte épargne.Il se pourrait que ce blocage soit consécutif au décès de mon mari qui est survenu il y a 3 semaines. En réalité, je suis séparée de feu mon mari depuis plus de 30 ans.En tout cas, si le fait que je ne peux plus effectuer d’opération au départ de ce compte est dû à ce décès, il me semble inacceptable de n’en avoir PAS ETE INFORMEE par BNP Paribas.Est-ce le “procédure” habituelle de votre part de NE PAS INFORMER vos clients du sort de leurs comptes ?

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C
il y a 1 an
M
Moustafa K.Débutant
publié dans Comptes & virements

Ouverture de compte

Bonjour, J'ai ouvert mon compte le 06/04/23 et à l'heure actuelle je n'ai toujours pas eu de réponse et j'aimerais savoir où en est l'avancée de mon dossier.Merci 

1
C
il y a 1 an
P
petruzpasExplorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Co-titulaire d'un compte

Bonjour,Peut-on ajouter un co-titulaire à un compte existant?Si oui, est- ce payant?  

3
V
Moderator
il y a 1 an

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