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Sujets récents

73 Sujets

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Patricia dhondtDébutant
publié dans Comptes & virements

ouverture de compte

  

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il y a 1 heure
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GirafeDébutant
publié dans Assurances

Montant de la franchise sur une assurance habitation

Bonjour j’ai des dégâts sur des électroménagers suite à la foudre qu’elle est le montant de la franchise ?

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il y a 18 heures
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JacquyErudit - Niveau 1
publié dans Easy Banking

easy banking web

Impossible de se connecter à easy banking web. Pas écran pour i diluer numéro de carte et numéro de client ????? C'est très embêtant. Alors que cematin cela fonctionnait

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Moderator
il y a 22 heures
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madoooaboelazaiemDébutant
publié dans Hello bank! divers

Hello Bank Hello4you Withdraw and Deposit Limit

Hello,can you please tell me for the hello4you account where I can withdraw and deposit and what are the limits of deposit and withdraw per day/month?

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Moderator
il y a 1 jour
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JacquyErudit - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

carte visa

Ma Visa a été bloquée pour des fraudes éventuelles. Une nouvelles carte Visa à été commandée le 15 septembre 2023. J'ai reçu SMS avec numéro de téléphone ainsi qu'un code à 11 chiffres pour choisir un code PIN.J'ai effectué cette transaction de suite et je me demande quand je vais recevoir ma carte de crédit VISA ( suivi de demande indique depuis plusieurs jours : carte en production ) d'où je me demande quand elle va me parvenir. Bien à vous 

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C
Moderator
il y a 1 jour
Marine
MarineCommunity Manager
publié dans Cartes & paiements

Une question ? Une solution ! [édition cartes]FAQ

Hello la Community !Récemment, nous vous avons proposé le top 5 des questions les plus posées. Aujourd’hui, nous sommes ravis de vous retrouver pour une édition spéciale « Cartes » ! 😉Nous espérons que cela répondra à vos questions les plus courantes.Évidemment, n’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour les prochaines éditions à venir. • J’ai reçu une nouvelle carte avec un code PIN. Comment puis-je l’activer ?Suite à la commande de votre nouvelle carte, un code d’activation (pour le choix du code PIN et pour l’activation de la carte) vous est envoyé par SMS. Vous pouvez aussi demander que votre code PIN soit envoyé par courrier postal.Note : l’envoi du code PIN par courrier est très sécurisé. Nous envoyons toujours la carte quelques jours après le code. En cas de suppression du SMS ou de non-réception du code d’activation, nous vous invitons à patienter un délai de 5 jours ouvrables. Un nouveau code vous sera automatiquement envoyé. Après avoir choisi votre code PIN et

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Marine
il y a 1 jour
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PierreGhysDébutant
publié dans Cartes & paiements

liaison compte Payconicq impossible

Bonjour, Lorsque j’ai introduit le numéro de carte bancaire liée à un compte précis, et que payconiq tente de faire la liaison, on se retrouve sur le site bnpparibasfortis.Mais avec cette carte, le compte bancaire n’apparaît pas. D’autres sont présents, mais pas celui qui est lié à la carte bancaire.Comment est-ce possible.Juste pour info, c’est un essential pro… 

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EstelleW
Moderator
il y a 1 jour
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mike5310Débutant
publié dans Cartes & paiements

Impossible de relier mes cartes avec l'application Payconiq

Bonjour,J’ai reçu mes nouvelles cartes bancaires récemment et elles sont activées après un paiement effectué.Tout est en ordre pour pouvoir les ajouter dans l’application Payconiq.Sauf que, il y a une erreur qui survient a chaque fois que je veux relier mes cartes avec BNP : Une erreur est survenue, veuillez contacter le service technique.La procédure est correctement effectuée pour ajouter/relier les cartes car cela fonctionnait avec mes anciennes cartes. Pareil pour ma compagne, impossible de relier les cartes. Quel est la solution svp ?Merci d’avance !

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S
il y a 1 jour
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frank kassongoDébutant
publié dans Easy Banking

easy banking

Je me connecte via l'application easy banking pour recevoir de l'argent 1100€ et ça me met maxi 250€?????

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EstelleW
Moderator
il y a 2 jours
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Christophe TaelmanDébutant
publié dans Crédit habitation

Geler prêt immobilier

Bonjour, j'aimerai geler le prêt immobilier, pouvez vous me dire comment je doit faire merci

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EstelleW
Moderator
il y a 2 jours
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stcadDébutant
publié dans Optiline & Rondo

Ouvertue de crédit Divorce Contrat de maraige

Bonjour,Ma future ex- épouse à un compte chez Fortis une ouverture de credit Optiline de 7000 €, cette ouverure de crédit se retouve fiché à la banque nationale sur mon profil vu que j’ai signé.Nous sommes marié sous le régime de la séparation des biens pure & simple.A partir du moment ou les hostilités vont se déclencher je ne souhaite pas me retouver à devoir éponger la dette qu’elle est capable de faire. Elle est sans emploi ssous le régime des indeminités de maladie.Pas de biens immobiliers, pas d’enfants.Comment procèder cloturer en rennoncant à l’ouverture de crédit les deux ensembles ou avec le contrat de mariage en faire état chez Fortis ?Merci de vos bons conseils.

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EstelleW
Moderator
il y a 2 jours
Antonio
AntonioCommunity Manager
publié dans Divers

Votre avis est important ! Une enquête de satisfaction est à votre dispositionInterview

Bonjour la Community,  Nous avons toujours travaillé ensemble afin que notre forum reste un lieu de partage. Un endroit où nos clients, membres et modérateurs peuvent échanger, partager ou encore faire connaissance 😊. Notre Community s'agrandit et notre projet est l’amélioration constante qui correspond à vos attentes. Nous avons donc besoin de vous ! Votre contribution est essentielle.  Nous vous proposons une enquête de satisfaction totalement anonyme. Cela ne vous prendra que quelques secondes pour la compléter. Nous vous remercions d’avance. Participez à notre enquête de satisfaction    Bonne journée,  Antonio  

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il y a 2 jours
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Ciavarella MicheleDébutant
publié dans Crédit habitation

Demande de report prêt hypothécaire

Bonjour je viens vers vous car je souhaiterai gelé temporairement mon emprunt habitation . Quel est la procédure à suivre ?  En attendant une réponse de votre part, je vous remercie d'avance.  

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il y a 3 jours
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Catherine85Gourou - Niveau 2

Intégration de Bancontact dans Apple PayIdées ouvertes

Bonjour,Il serait nécessaire d’intégrer les paiements Bancontact via Apple Pay, tout comme le permet Belfius (et Banx) qui est la seule banque à l’avoir implémenté.https://www.bancontact.com/fr/prive/apple-payEn effet, si le commerçant a un terminal qui n’accepte que Bancontact, il est alors impossible de payer via Apple Pay (sauf, à nouveau, pour les clients Belfius). Le remplacement des cartes Maestro par les cartes de débit Visa ou Mastercard n'”y change rien puisque ces cartes sont “co-brandées” Bancontact. Les commerçants et les praticiens médicaux peuvent s’équiper de terminaux acceptant uniquement Bancontact. Il ne s’agit donc pas non plus de problème technique, mais juste de la nécessité de l’implémenter.Il serait donc bien que BNP soit la seconde banque a permettre les paiements Bancontact via Apple Pay.Merci !

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C
il y a 3 jours
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sam31Débutant
publié dans Comptes & virements

prelevement impossible de contester

Bonjour, je rencontre un problème , mon fournisseur m’a prélevé un certain montant il y a une semaine je l’ai constesté aussitôt car la marchandise reçue est de mauvaise qualité cependant ma banque respective me dit que la demande de remboursement est impossible car le compte bancaire de mon fournisseur est clos ?!!.Est-ce normal que le délai des 8 semaines du prélèvement le remboursement est impossible pour ce motif ??!!  Merci de votre retour

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Tamara Z
Moderator
il y a 3 jours
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Geoffrey62Débutant
publié dans Divers

efface une dépense

Bonjour est il possible d’effacé des dépense effectué qui s’affiche sur mon compte chèque 

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Tamara Z
Moderator
il y a 3 jours
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Pitlux007Débutant
publié dans Comptes & virements

ouverture nouveau compte hello Bank

bonjour,  J’ai déjà un compte (partagé ) sur hello bank et je voulais en ouvrir un autre ( privé) . En suivant la procédure sur internet, je dois rentrer un numéro de GSM belge !!! Je suis résident belge, mais je travaille au Luxembourg. Comment puis-je passer le 2eme step lors du process de demande de compte si je n’ai pas de numéro de gsm en belgique ?? Merci d’avance 

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Tamara Z
Moderator
il y a 3 jours
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Makizar94Explorateur - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

problème paiement amazon

Bonjourje pose cette question afin de trouver une solution pour effectuer des achats sur internet plus précisément sur l 'application Amazon.En effet, depuis peu j'ai énormément de difficulté à pouvoir effectuer des achats.Le sav Amazon m'annonce que les paiements sont refusés par la banque.Ce message s'affiche:"Problème avec votre carte se terminant par **** Votre commande n?est pas validée. Merci de vérifier que des fonds sont disponibles sur la carte. Vous pourriez devoir contacter votre banque pour utiliser cette carte ou bien choisir une autre méthode de paiement afin de finaliser votre commande."J'ai essayé avec plusieurs cartes bancaires dont 1 qui n'était pas de la BNP qui fonctionne.Les 2 BNP ne fonctionnent pas j'ai même contacter visa 3D secure qui m'informe que tout fonctionne chez eux. Que puis-je faire pour que mes paiements fonctionnent?( toutes les options de paiement sont ouvertes sur mes CB et les plafonds ne sont pas atteint, compte également approvisionné)

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Tamara Z
Moderator
il y a 3 jours
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Ahmed BouhjarDébutant
publié dans Présentez-vous

Débloquer ma carte

J'ai bloqué ma carte sur easy Banking et je voudrais la débloquer 

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Tamara Z
Moderator
il y a 3 jours
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elvar astradssonDébutant
publié dans Investissements

interest rates

Can I change my savings account to savings account plus for better interest rates?

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Tamara Z
Moderator
il y a 3 jours
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jdufDébutant
publié dans Investissements

Alternative aux bons d'état de septembre 2023

Bonjour,BNP va-t-elle proposer une alternative aux bons d’état (taux à 3,30%) ?Ca me ferait plaisir d’être client d’une banque pro-active !Merci

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Tamara Z
Moderator
il y a 4 jours
Marine
MarineCommunity Manager

We Love Cinema Days [édition 2023]NOUVEAU

Bonjour la Community,  Vous êtes un fan de cinéma ? 🎬Ne manquez pas les We Love Cinema Days de BNP Paribas Fortis.​Du 20 au 23 septembre, votre ticket de cinéma ne vous coûtera que 6 euros dans tous les cinémas participants ! 📽C’est pour tout le monde et pour tous les films (notez qu’un supplément peut être demandé pour certaines représentations).​Envie de voir un film avec votre partenaire ou un proche ? 😀 Quel que soit votre type de film (action, horreur, romance,...); vivez la magie du grand écran pendant les We Love Cinema Days de BNP Paribas Fortis.​Qu’attendez-vous ? Pour plus d’informations, surfez rapidement sur le site web des "We Love Cinéma Days”.​Alors, pour quel film allez-vous vous laisser tenter ? 🤓 Bonne séance !

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Marine
il y a 4 jours
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AyanéApprenti - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Impossible de retirer des espèces à l'étranger

Bonjour,Ma fille a une carte visa débit. Elle est actuellement au Canada. Avant son départ je m'étais assurée qu'elle pourrait utiliser sa carte normalement là bas. Malheureusement impossible pour elle de retirer des espèces. Aucun problème pour les paiements, donc la carte n'est pas bloquée. Elle a essayé plusieurs distributeurs dans différentes agences, en vain.

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Moderator
il y a 6 jours
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Youness fDébutant
publié dans Cartes & paiements

payement mais carte débité

Bonjour, Je suis actuellement en vacance à l´étranger. J´ai payé mon hotel directement avec ma carte bancaire  mais le payement a été refusé.A ma grande surprise, sur l´application, je remarque que le montant a été réservé et le lendemain le montant a été prélevé avec des frais de traitement.  A l´hôtel, on m´indique qu´ils n ´ont reçu aucun payement . Que dois-je faire ? A partir d´ici je n ´arrive pas a joindre bnp .  Merci

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V
Moderator
il y a 6 jours
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Raphaël RondiaDébutant

Notification transaction entrante Easy BankingIdées planifiées

Bonjour,Pourquoi n’est-il pas possible sur l’application Easy Banking d’activer une notification à chaque paiement reçu? Cela éviterait à beaucoup de personnes de consulter leur solde en permanence les périodes de paies.Je pense en plus que d’autres banques proposent cette option, je ne comprends pas la raison qui empêche un tel développement.Merci de votre réponse,-Raphaël.

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V
Moderator
il y a 7 jours

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