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Comptes & virements

Une question sur vos comptes ou virements ? Vous êtes au bon endroit !

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760 Sujets

Géraldine03
Géraldine03BNP Paribas Fortis - Modérateur
publié dans Comptes & virements

Quel est le délai d’un virement ?

Hello la Community La question du délai d’un virement revient régulièrement. C’est pour cette raison que nous vous proposons un article à ce sujet.Pour les virements en Belgique :Si le bénéficiaire a un compte BNP Paribas Fortis, le délai maximum est de 1 jour ouvrable. Si le bénéficiaire a un compte d'une autre banque, le délai est entre 2 à 3 jours ouvrables.Pour les virements SEPA (Européen) , le délai est également entre 2 à 3 jours ouvrables.Pour les virements internationaux, le délai est entre 4 à 5 jours ouvrables vers la banque du bénéficiaire. Dans ce cas-là, Le crédit en compte dépend de la banque créditée.Notez que les week-ends, jours fériés nationaux et jours fériés bancaires, ne sont pas considérés comme des jours ouvrables. Cela peut donc rallonger le délai des transactions.Vous avez également la possibilité de demander un virement en urgence, afin que celui-ci soit crédité le jour-même sur le compte du bénéficiaire. Attention, ce type d'opération coûte 6,35 euros. Un v

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Antonio
Moderator
il y a 6 mois
CharlineD
CharlineDBNP Paribas Fortis - Modérateur
publié dans Comptes & virements

[ACTION] WELCOME PACK : ouvrez un compte et recevez une gourde KambukkaNews

Bonjour à tous!  Et plus particulièrement à tous nos clients parents qui souhaitent ouvrir un compte à vue pour leur(s) enfant(s). C’est le moment de leur apprendre à gérer leur argent et à économiser!  Les fêtes de fin d’année approchant à grands pas, nous offrons une gourde de la marque Kambukka à l’ouverture d’un Welcome Pack.  Comment faire? Inscrivez-vous à l’action sur cette page  Demandez l’ouverture d’un compte à vue pour mineur avant le 01/02/2020. Versez 30 EUR sur le compte de votre enfant avant le 11/02/2020. NB: Kambukka est une marque belge de gourdes et de bouteilles hermétiques. Elles sont 100% étanches et résistent au lave-vaisselle​​​​​! Que demander de plus?  Bonne journée la Community!  A bientôt!  CharlineD

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S
il y a 2 ans
H
Hadadi SoniaExplorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

fermeture de mon compte depuis la France

Bonjour, je vis depuis 5 ans en France et possède toujours un compte bancaire à vue qui n'est plus utilisé, aussi je ne peux  me connecter à easybanking pour un contact sécurisé car ma carte bancaire n'est plus fonctionnelle,je passe par le call center qui ne sait pas m'aider dans mes démarches en ayant toujours un numéro client et code easybanking mais pas de code carte bancaire. Pouvez vous m'aider dans cette démarche particulière car je n'ai aucune autre solution.Cordialement   

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H
il y a 4 jours
S
sebrol4Aventurier - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Question fusion Bpost et BNP

Bonjour,Je viens de lire sur le journal Sudinfo et RTBF que Bpost banque va devenir BNP et que BNP veut s’orienter sur le conseil d’expert Je suis à la BNP de Flémalle et je n’y vais que pour retirer de l’argent car les machines pour les virements bancaire ont été supprimées et mes parent qui sont dans la même BNP eux aussi font leur manipulation par le site de BNP banking Ma question : quand Bpost banque deviendra BNP, les clients de BNP devront-ils aller dans 1 batiments de Bpost ou un point poste dans 1 commerce pour retirer de l’argent ou sera-t-il toujours possible de rtirer de l’argent dans  banque ou  distributeur BNP et si on à besoin d’un renseignement faudra-t-il passer par BPost ou pourra t-on encore aller à l’accueil de notre banque BNP à Flémalle ?Pourront- nous utiliser si ça existe encore chez Bpost une machine pour faire les virrement bancaire en étant cilients chez BNP ?Merci de votre réponse et bon week end

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Antonio
Moderator
il y a 10 jours
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Oana MIHAIExplorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Transfert bancaire vers un compte hors UE: non visible

Bonjour la community,  Je me tourne vers vous car j’avoue paniquer un peu. J’ai fait un transfert bancaire vers un pays hors zone UE la semaine dernière. La première fois, le virement m’a été refusé car il n’y avait pas l’adresse du bénéficiaire. j’ai corrigé l’adresse du bénéficiaire, et refait le virement. Bien que le virement n’ait pas été validé encore, et que je suis à 100% de l’avoir validé, je ne le vois nulle part ‘en attente’ … J’ai peur de refaire un nouveau virement, pour le même montant et même bénéficiaire, car ce n’est pas une petite somme… Avez-vous déjà eu cette expérience? J’attends que les heures d’ouverture de la banque arrivent pour sonner (même si c’est embêtant de sonner à partir de l’étranger!).  Un immense merci d’avance à tous,  

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Antonio
Moderator
il y a 13 jours
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laurentdochainApprenti - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

demande de certificat de titularité

Bonjour,Pour pouvoir prouver l’origine des fonds dans le cadre d’un achat à l’étranger,On me demande un certificat de titularité d’un ancien compte BNP qui n’existe plus.Comment faire? 

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L
il y a 13 jours
S
schlebeSuper-héros
publié dans Comptes & virements

Supprimer la validation M2 des paiements européens/étrangers si le compte est validé !

Bonjour, chaque fois que je veux faire un virement sur le compte de ma fille qui habite en France, le système Easy banking me demande de confirmer le paiement (touche M2 calculatrice).  Les sommes sont petites, mais, si je ne me trompe pas, tout virement étranger doit être confirmé même si le compte a déjà été validé. Existe-t-il un paramètre qui permette de valider complètement un compte de telle sorte que tout virement vers ce compte soit accepté sans confirmation supplémentaire comme c’est déjà le cas avec les comptes belges ? Si je ne me trompe pas et si un tel paramètre n’existe pas encore, serait-il possible de le rajouter pour les comptes belges comme pour les comptes étrangers. Cordialement

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Antonio
Moderator
il y a 13 jours
J
JoffreyDébutant
publié dans Comptes & virements

Virement international vers le Canada

Bonjour,Je dois envoyer faire un virement international vers le Canada, via PC banking.La BNC (banque du Canada) m’envoie les infos suivantes: le N° d’institution de la banque: 006 (3 chiffres) le Code SWIFT: BNDCCAMMINT (11 caractères) le transit de la succursale: 12171 (5 chiffres) les coordonnées de la succursale: BNC, adresse et n° de tél. le N° de compte bancaire: xxxxxxx (7 chiffres) Les coordonnées du bénéficiaireComment faire pour bien reprendre toutes ces données dans le virement?J’ai déjà demandé de l’assistance par téléphone mais les employés de la BNP que j’ai eu n’en savent pas plus… Qui a les connaissances suffisantes et peut m’aider, SVP? Et la BNC du Canada m’a dit que c’est à la banque de Belgique de me dire comment faire puisque chacun à sa façon de compléter les virements internationaux...HELP!!!!!Merci

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C
Moderator
il y a 14 jours
M
maiterDébutant
publié dans Comptes & virements

Combien de temps pour récupérer ma garantie locative ?

Bonjour,Afin de récupérer ma garantie locative bloquée sur un compte, j’ai été signé le formulaire en agence et j’ai fait parvenir à mon propriétaire le formulaire à aller faire signer en agence de son côté.La secrétaire de mon propriétaire m’a contactée pour m’informer que le document avait bien été déposé et signé en agence il y a 3 jours.Lorsque je me connecte sur mon pcbanking, aucun mouvement du compte bloqué vers mon compte à vue, le montant de ma garantie est toujours bloqué.Je me suis déjà rendue deux fois en agence et j’ai déjà fait déplacer deux fois mon propriétaire pour cette formalité. Y a-t-il un problème de communication entre les agences ? Comment faire pour débloquer ce montant une fois pour toute ?Bàv,MR

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V
Moderator
il y a 19 jours
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arnaudvDébutant
publié dans Comptes & virements

Dépôt pièces de monnaie Bruxelles

Bonjour !En tant que mandataire du compte BNP d’une ASBL, je me demandais dans quelle agence bruxelloise (si possible aux alentours d’Auderghem/Ixelles) il était possible de déposer un grand nombre de pièces de monnaie ? Est-ce qu’il faut préalablement prendre rendez-vous et y a-t-il des démarches particulières à réaliser au préalable ?Merci d’avance,Arnaud

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A
il y a 20 jours
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ngie399Débutant
publié dans Comptes & virements

ouverture de compte à vue en ligne

Bonjour, j’essaie d’ouvrir un compte en ligne sans succès, je réside en Belgique mais j’ai un num de GSM luxembourgeois étant frontalier, le processus ne permet pas d’entrer un num +352. Le problème existe apparement depuis un certain temps, Y a t-il une possibilité de le faire en ligne et pas en agence chez Fortis ou c’est payant?

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Antonio
Moderator
il y a 25 jours
D
Desmet AnoukDébutant
publié dans Comptes & virements

Numérotation des comptes épargne

Je cherche un tableau reprenant les différentes numérotations qui permettent de détecter parmi les comptes quels sont les comptes épargnes (ex: pour la CGER les 034-… ou 035-… et pour la générale de Banque 2XX-7….. et pour Fintro????)

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Antonio
Moderator
il y a 1 mois
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rené pannyDébutant
publié dans Comptes & virements

Connexion compte de l'étranger

Il n’est pas possible de se connecter au compte bancaire via ITSME si on ne dispose pas d’un portable avec un  indicatif belge (075). En cas de panne du lecteur de carte, ce qui m’est arrivé, on se retrouve au milieu de nulle part. Rt la solution du problème prend des jours compte tenu du fait que la banque n’envoie pas de lecteur de carte à l’étanger, à l’intérieur de l’UE. Serait-il possible de prévoir une connexion avec l’option ITSME avec une carte à préfixe étranger ?Merci pour votre attention.

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Antonio
Moderator
il y a 1 mois
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phcbeExplorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Gestion des domiciliations sur Hello Bank!

Bonjour,Je suis titulaire d’un compte Hello Bank!Je ne vois pas comment gérer mes domiciliations. Pourtant, en passant par le web easy banking de BNP, il existe un menu dans “Liste de mes mandats” et “Gérer mes autorisations”.Ça me semble tout de même très important de pouvoir bloquer une domiciliation avant débit plutôt que demander un remboursement s’il y a une erreur du fournisseur.Pourquoi n’est pas possible avec l’application HB ?Merci. 

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P
il y a 1 mois
C
CorbeauDébutant
publié dans Comptes & virements

Compte bloqué , renvoi vers IQera

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Marine
il y a 1 mois
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Jacques FolonDébutant
publié dans Comptes & virements

augmenter temporairement limite versement

le répondeur me dit qu’il est possible de le faire via l’app, ce qui est inexact comment faire augmenter cette limite pour un versement TVA supérieur à la limite ?merci

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A
Moderator
il y a 1 mois
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BassOuatDébutant
publié dans Comptes & virements

Arnaque au faux conseiller bancaire

Bonjour,J’ai été victime d’une arnaque au faux conseiller bancaire depuis le dimanche 22 janvier.En fait, j’ai reçu un coup de fil ce dimanche 22 de ce numéro :0140140300(qui est un vrai numéro bnp) d’une personne qui s’est présentée en tant que conseiller anti-fraude BNP.il m’explique qu’il a vu une arnaque se dérouler à ABIDJAN avec mon RIB BNP et qu’il va me rembourser et m’aider à sécuriser mon compte en me donnant un nouveau RIB.C’était un dimanche, je me reposais, il m’envoie donc un SMS format BNP où l’expéditeur est bien marqué BNP PARIBAS et dans ce SMS on me dit que je viens d’être remboursé de  350€ .J’ai lu ce SMS(je précise que cette personne savait toutes les informations sur moi : numéro de téléphone, adresse, RIB, numéro de compte...comme un vrai conseiller en fait), en lisant ce SMS de remboursement j’ai cru en fait à ce qu’il me disait alors que c’est un SMS imité des vrais SMS BNP donc un faux.il m’a donc envoyé une authentification à distance sur mon application et

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C
Moderator
il y a 1 mois
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José CollardAventurier - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

ouvrir un compte épargne plus

Bonjour,je cherche comment ouvrir un compte épargne plus sur l’application Easy Banking Web et ne trouve pas comment faire.. Je pousse ajouter un compte épargne, puis je vois bien les 2 types de compte épargne et les commentaires mais où est le bouton “je commande” ? Merci

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C
Moderator
il y a 1 mois
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TRAVERSODébutant
publié dans Comptes & virements

premier versement

bonjourj ai fait la demande d’ouverture de compte tout le dossier est okle versement fait  mais non encaissé pourquoimerci de votre réponse

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C
Moderator
il y a 1 mois
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Nadia SerraDébutant
publié dans Comptes & virements

transfert d’argent non reçu

Bonjour, mon grand père m’a fait un virement du Portugal par realtransfer mais apparement je dois aller à la banque avec un code pour récupérer l’argent sur mon compte, mais cela ne s’était jamais produit, les deux autres fois où il a effectué la même démarche l’argent est bien arrivé sur mon compte courant. Pouvez vous m’indiquer la marche à suivre pour récupérer l’argent sur mon compte svp? Merci à vous 

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C
Moderator
il y a 1 mois
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hepelinicaDébutant
publié dans Comptes & virements

Retraits (paiements) louches

Bonjour,  Il y a deux "paiements" sur mon compte commençant par BE09 à Extrapassion Clulimassol, un de 6,95€ et un autre de 36€ que je n'ai pas effectué.  Avez-vous vous déjà eu une expérience avec eux stp? Merci beaucoup d'avance pour votre retour.  Linda Joanna Van Osselt 

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C
Moderator
il y a 1 mois
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Manuel PELLEDébutant
publié dans Comptes & virements

extrait de compte

Bonjour suite à une séparation en cours j'ai besoin d'extraits de compte datant de 2016 pour justifier des apports concernant  l'achat d'un bien immobilier chez le notaire.Quel est la marche à suivre sachant que je n'ai plus de comptes BNP actifs.Cordialement.

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C
Moderator
il y a 1 mois
D
de Penaranda DiegoDébutant
publié dans Comptes & virements

Problème cash deposit

Un de vos client a fait un dépôt cash d’un montant de 250eur dans le self banking de Belgrade (Namur) et la machine n’a crédité son compte que de 150 eur. Ce client s’exprime mal en français. Pouvez-vous me dire quelle est la marche à suivre pour contester cette opération ?

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A
Moderator
il y a 1 mois
T
T claudeApprenti - Niveau 2
publié dans Comptes & virements

Transfère disponibilité .

Bonjour , si je transfère une somme d’argent de mon compte épargne à mon compte à vue je peux les utilisés combien de temps après ? Merci . 

2
T
il y a 1 mois
T
Thi22Débutant
publié dans Comptes & virements

comment faire un virement depuis une carte Visa

Bonjour, j’ai un credit dans ma carte visa. J’aimerais savoir comment je pourrais faire virement depuis mon pc banking en débitant depuis ma carte visa.Merci d’avance de votre réponse.Thi

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Antonio
Moderator
il y a 1 mois

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