Skip to main content

Questions sans réponse

746 Sujets
S
SylvagoDébutant
publié dans Cartes & paiements
Problème connexion

J’ai besoin de mon application bancaire mais ma carte physique (bpost) est en mauvais état ce qui ne me permet pas de lire le numéro de carte lié à mon compte. Sans ce numéro de carte, je ne sais pas accéder à l’application comment réussir à l’obtenir lorsque je n’ai pas de réponse à mes mails, que le numéro d’appel fourni ne fonctionne pas et lorsque tous les chats sont indisponibles et me demandent de réessayer plus tard en boucle ? merci pour votre aide 

1
V
il y a 7 mois
M
MaudeExplorateur - Niveau 1
publié dans Easy Banking
ERREUR EBA 0010

Bonjour, Je suis une ancienne BPO, j’ai migré en FORTIS.Je n’ai pas d’accès au easy banking ni smartphone, ni pc.Cela m’indique une erreur BEA 0010 avec contrat easybanking bloqué, compte bloqué ?????Comment cela est-ce possible?J’ai entrepris toutes les démarches pour solutionner le problème, moi-même mais RIEN NE FONCTIONNE.J’ai suivi toutes les procédures conseillées sans résultat.Depuis ce matin je suis pendue au téléphone et j’attends.J’attends,J’attends,et je quoi?? Bin j’attends…. 

1
V
il y a 7 mois
D
Dominique BayetDébutant
publié dans Easy Banking
Easy banking fou

Bonjour, Mon Easy Banking, ma banque en ligne | BNP Paribas Fortis Impossible d´entrer sur mon pc banking. Il n´arrête pas de tourner. Merci de m´expliquer. Dominique Bayet 

1
Marine
il y a 7 mois
S
SkapeuseDébutant
publié dans Cartes & paiements
carte visa bpost

Bonjour , j ai une carte visa de la banque bpost (pas une carte prépayée , une carte de crédit « classique «  je ne parviens pas à la trouver sur l application … merci d avance 

1
Antonio
il y a 7 mois
V
VANHEUKELOM MaximeDébutant
publié dans Easy Banking
migration bpost

Bonjour,J'ai suivi la procédure pour faire la migration. Cependant, étant donné que leur système ne fonctionne pas encore, ils ont bloqué ma carte de banque.Ils disent qu'il faut prendre contact avec le helpdesk mais après 30 minutes d'attente, ils mettent fin à la conversation téléphonique.Je précise que je vais déposer une plainte concernant cette situation car il n'est pas normal de bloquer une carte de banque quand c'est la banque qui est incompétente.Quelqu'un a-t-il un moyen autre que leur numéro avec leurs collaborateurs imaginaires ?Merci

11
L
il y a 7 mois
D
delange chantalDébutant
publié dans Easy Banking
migration b post vers bnp paribas

bonsoir,quand je mets ma carte dans mon appareil b post ca met mauvaise carte donc je ne peux pas faire les autres etapes pour pouvoir avoir mon compte.pouvez-vous m aider svp? merci d avance

2
D
il y a 7 mois
C
Chevalier martineDébutant
publié dans Easy Banking
carte

Faut il la nouvelle carte pour se connecter afin de passer de bpost à bnpparisbas 

5
P
il y a 7 mois
A
AlainBruDébutant
publié dans Cartes & paiements
lien ncuen client bpost

Bonjour à 13h50, le lien vers ancien client Bpost ne fonctionne pas sur ios 17.  Et merci déjà à Bnp de ne pas répondre aux différents numéros de téléphones. 

5
P
il y a 7 mois
D
DeletteDébutant
publié dans Comptes & virements
Virements

Virements impossible après migration... 

6
V
il y a 7 mois
W
WILDEBDébutant
publié dans Comptes & virements
Cash Deposit

Bonjour,Je suis déjà titulaire d’un compte BNP Fortis. Question: si je le transforme en Compte Hello, est-ce que je perds la faculté de dépôt d’argent?Bien à vous

1
D
Moderator
il y a 7 mois
F
fabienne lafleurDébutant
publié dans Comptes & virements
Impossibilité de faire un virement ( erreur technique 0019 )

J e voudrais pouvoir faire un virement de 15 600 euros . Comment augmenter temporairement mon plafond ?en plus aucun opérateur à cause de la fusion Bnp et Bpost

1
D
Moderator
il y a 7 mois
S
stéphane de witteDébutant
publié dans Divers
aucuns contacts possible avec le service clientèle

j’ai contacté 7 Numéros différents , jamais je n’ai eu un interlocuteur ….. toujours ce même message d’un répondeur en allemand !  j’ai perdu 1h30 ce matin pour vous contacter , une nouvelle collaboration qui commence bien !

1
D
Moderator
il y a 7 mois
H
Hicquet Jean-claudeDébutant
publié dans Cartes & paiements
carte de débit

Je souhaiterais savoir si je peux toujours utiliser ma carte de la poste carte de débit pour faire mes achats aux magasins 

3
D
Moderator
il y a 7 mois
A
Anne-FrancoiseDébutant
publié dans Cartes & paiements
quid des applications liées à la carte Bpost

Bonjour!  Faut-il faire quelque chose avec les applications liées à la carte Bpost? ( payconniq, carte Xtra, etc.) Ou bien, du moment qu’on a réussi le transfert sur l’appli BNP ça se fait tout seul?  Cette question posée au robot me renvoie systématiquement sur les problèmes de succession en cas de décès ( ???)

1
D
Moderator
il y a 7 mois
J
jipilsDébutant
publié dans Comptes & virements
Ajouter un second compte sur l'application bnp

Tout est dans le titre avant j'étais chez bpost banque j'avais deux comptes à mon nom et celui de mon fils comment le faire sur l'application.

2
D
Moderator
il y a 7 mois
A
Alexis7700Explorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements
easy banking, boitier bpost

Bonjour,Je viens d'essayer de me connecter via mon boîtier bpost, j'ai récupéré mon code client mais les réponses du boîtier ne sont pas bonnes et après 5 essais M1 ils m'ont bloqué ma carte, j'en ai absolument besoin aujourd'hui, que puis je faire et est ce normal que le boîtier bpost ne fonctionne pas ???

3
D
Moderator
il y a 7 mois
Filou007
Filou007Apprenti - Niveau 2
publié dans Easy Banking
Connection impossible à EasyWeb et app

Salut à tous. ancien client BPOST et je n’arrive pas à me connecter à BNP Paribas Easyweb ni sur l’Application. Ils avaient pourtant affirmé que dès le 22 tout serait accessible Online et sur l’Application.Merci

1
D
Moderator
il y a 7 mois
G
gretzerDébutant
publié dans Comptes & virements
2 comptes pour 2 personnes différentes sur appli easy banking de mon gsm?

bjr, je m’occupe du compte bancaire de ma maman, celle ci avait un compte à la poste et a maintenant vu la fusion un compte bnp paribas, j’utilisais donc l’appli de la poste pour effectuer ses virements, vu son transfert vers pnb paribas et étant aussi dans cette banque, comment m’est il possible d’utilisé l’application easy banking de mon gsm pour savoir utiliser son compte et le mien ? (je parle bien de l’appli du gsm et non du pc). merci

1
D
Moderator
il y a 7 mois
Filou007
Filou007Apprenti - Niveau 2
publié dans Cartes & paiements
Selfbanking avec ma carte BPOST

Bonjour. n’ayant temporairement pas accès à internet, Est ce que je peux effectuer des opérations bancaire (virements, consultations solde etc..) sur un terminal SELF-BANKING de BNP-PARIBAS avec ma carte Bancontact de BPOST ??merci

4
V
il y a 7 mois
D
Daniela sprumontDébutant
publié dans Comptes & virements
Accès Easy Banking

Bonjour,Mon compte bpost a été transféré chez BNP.Comme je n’avais pas de carte de débit (ni de crédit) lié à mon compte postal, je ne sais pas me connecter à Easy Banking (puisqu’il est demandé le n° de carte + n° de client).Que puis-je faire?D’avance, merci pour votre retour.Daniéla 

1
V
il y a 7 mois
V
VdbAventurier - Niveau 2
publié dans Cartes & paiements
facilité de caisse

Bonjour,Chez bpost je disposait depuis plus de 20 ans de la facilité de caisse de base de 1249 EUR remboursable endéans les 3 mois . Avec le transfert vers BNP celle ci est tjs active ou supprimée ? 

2
V
il y a 7 mois
C
Chrissou86Débutant
publié dans Cartes & paiements
carte provisoire

Bonjour, ma fille et moi sommes clientes chez Bpost banque. Nous avons été victime d'une fraude, et j'ai bloqué nos cartes mercredi soir. Nous n'avons plus d'accès à nos comptes avec la fusion, et nous retrouvons sans aucun moyen de paiement... Puis je avoir une carte provisoire, si oui dois je payer?

1
D
Moderator
il y a 7 mois
T
Thierry FelixDébutant
publié dans Easy Banking
depuis le changement plus rien ne va que faire ?

depuis le changement plus rien ne vas sur l’application que faire ?

1
D
Moderator
il y a 7 mois
S
Sophie TrotteurDébutant
publié dans Divers
carte stop bpost voir ses comote en attendant u e carte

Bonjour je suis bpost passd fortis mais j ai du faire un stop carte donc pas moyens de vour mes compte sur l applications fortis qqn peut me dire comment faire ? Car 5 jours sans rien savoir je sais ni faire de courses no pleins d essence merci 

1
D
Moderator
il y a 7 mois
V
Veronique34Aventurier - Niveau 2
publié dans Divers
installations appli

Si on change de smartphone, quand on installe l appli sur le nouveau, on va devoir créer un profile esqu on peut choisir le même code 5 chiffres que sur l ancien ou on doit en choisir un nouveau, et aussi  je voulais savoir si sur l ancien le profil avait été fait avec une ancienne carte mais pas changer depuis nouvelle carte puisque ce n'est  pas nécessaire sur l appli mais quand je vais mettre sur nouveau ça sera nouvelle carte esqu il n'y  aura pas de soucis. Merci 

2
V
il y a 7 mois

Lisez plus sur

Paiements digitaux
Commencer avec Easy Banking
Ma banque en vacances
L'accessibilité de notre banque
Gérer votre entreprise
Hello bank! tutoriels
Conditions d'utilisation