j’ai contacté 7 Numéros différents , jamais je n’ai eu un interlocuteur ….. toujours ce même message d’un répondeur en allemand ! j’ai perdu 1h30 ce matin pour vous contacter , une nouvelle collaboration qui commence bien !
Niveau d'utilisateur 3
- Modérateur
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-
23 January 2024
Bonjour
Merci pour votre message.
Suite à un flux d'appels très important, nos lignes sont surchargées et le temps d'attente est plus long que d'habitude.
Nous nous en excusons et nous mettons tout en œuvre pour résoudre cela le plus rapidement possible.
L’Easy Banking Centre est joignable au 02 762 20 00, du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi de 9h à 17h. En principe, pour un temps d’attente moins long, vous pouvez nous contacter durant les heures creuses qui sont de 7h à 9h et de 20h à 22h.
Belle journée,
Donika
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