J’ai besoin de mon application bancaire mais ma carte physique (bpost) est en mauvais état ce qui ne me permet pas de lire le numéro de carte lié à mon compte. Sans ce numéro de carte, je ne sais pas accéder à l’application comment réussir à l’obtenir lorsque je n’ai pas de réponse à mes mails, que le numéro d’appel fourni ne fonctionne pas et lorsque tous les chats sont indisponibles et me demandent de réessayer plus tard en boucle ?
merci pour votre aide
Bonjour,
Je ne suis pas employée de la Banque BNP Paribas, mais si je me trouvais dans votre cas, j’irais dans un bureau de BNP Paribas pour demander une nouvelle carte bancaire. Si vous montrez la vielle carte, ils comprendront que vous avez besoin d’une nouvelle.
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