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Cartes & paiements

Toute l'information sur les cartes et paiements

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1504 Sujets
C
Claude HALLETDébutant
publié dans Cartes & paiements
renouvellement carte de crédit VISA et carte de débit BNP

Après la perte de mes documents d’identité et cartes bancaires, j’ai contacté CARDSTOP et fait bloquer les cartes.  J’aimerais savoir si de nouvelles cartes me seront envoyées automatiquement ou bien si je dois entamer des démarches pour les recevoir ainsi que de nouveaux codes.  MERCI de m’informer.   Claude HALLET

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D
Moderator
il y a 6 mois
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Borys MezentsevDébutant
publié dans Cartes & paiements
Bank card

je m'appelle Boris Mezentsev. J'ai fait une carte de débit dans une banque à Wavre. Mais je n'ai pas reçu de code PIN de la carte, deux semaines se sont déjà écoulées. C'est bon?

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D
Moderator
il y a 6 mois
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sebrol4Aventurier - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements
Nouvelle carte de banque bnp visa bancontact code à 11 chiffres activation

Bonjour, Ma mère ayant égarer sa carte de ba,que la visa débit, elle qu’on utilise tous les jours avec sont compte principale et donc le vendredi 29 mars à téléphoner pour bloquer ça carte et demander une nouvellePuis elle à téléphoner autre part pour savoir si la carte avait été utilisée entre la perte et le blocage et la personne de bnp lui à dit que non et que la carte était déjà partie et quand elle à fait bloquer la carte, on lui a donner 1 code à 11 chiffres je crois mais elle ne savais pas à quoi ce code sertEn me renseignant sur ce forum, j’ai pu voir qu’il faut téléphonner au 0800 180 22 si je ne me trompe pas et donc il faut juste encoder le code a 11 chiffres ou on aura un conseiller au téléphone ? 2eme chose, le code pin de la lnouvelle carte est envoyé avant par courrier ou en même temps que la nouvelle carte si elle est bloquée avec le code à 11 chiffres et le code de la nouvelle carte sera toujours le même que la carte bloquée ? 3eme chose faudra t-il utiliser la carte p

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V
Moderator
il y a 6 mois
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Bilal DimahDébutant
publié dans Cartes & paiements
code dactivation

bonjour pouvez vous menvoyer mon code dactivation sur mon mail bilaldimah04@gmail.comon m’avais voler mon gsm avec mes carte ducoup impossible de le recevoir par message et jappeller sur le numero de la banque mes il y a une longue attente et personne ne repond

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V
Moderator
il y a 6 mois
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HAITHEM HABBACHIDébutant
publié dans Cartes & paiements
changement d'adresse

Je voudrais changer mon adresse 

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V
Moderator
il y a 6 mois
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Mathieu VanhouckeDébutant
publié dans Cartes & paiements
carte VISA oui Mastercard : révocation des autorisation de retrait par tiers

Bonjour, comment supprimer les autorisations de débit sur ma carte Visa ? J'ai accordé des autorisations à des administrations postales, mais je voudrais arrêter. Merci

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A
Moderator
il y a 6 mois
T
TiskeDébutant
publié dans Cartes & paiements
Nouvelle carte BNP fonctionne pas sur Easy Banking (PC) ! Bien dans le super-marché.!

Mr.Ma.,Nouvelle carte BNP fonctionne pas dans Easy Banking (PC) ! Bien dans le super-marché. Quelle solution? J’entre la carte, fait M1 et le résultat:”card error”! . J’ai introduis le nr. de ma nouvelle carte en premier lieu. Quid maintenant! Bien à vous.

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T
il y a 6 mois
M
marcb4000Débutant
publié dans Cartes & paiements
blocage de jeux d'argent

Bonjour, J’aimerais savoir si il est possible de trouver une solution durable afin de bloquer les transaction en ligne sur les plateforme de jeux d’argent? Bien a vous

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A
Moderator
il y a 6 mois
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pat14Explorateur - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements
limite de retrait

dans choisir une lite temporaire erreur 0429 s affiche.cela veut dire quoi?

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A
Moderator
il y a 6 mois
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zeysayDébutant
publié dans Cartes & paiements
RECEVOIR LE CODE DE MA CARTE BANCAIRE

Bonsoir,J’ai reçu aujourd’hui ma carte bancaire. Tout s’était bien passé; j’ai pu recevoir le code pour me connecter à votre site internet, j’ai aussi reçu le code à envoyer comme SMS mais… je n’arrive pas à l’envoyer au numéro qu’il faut l’envoyer, c’est-à-dire à 38655. Je l’ai essayé plusieurs fois, on me dit à chaque tentative qu’il n’est pas possible d’effectuer cette demande. Je ne sais pas quoi faire. 

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Tamara Z
Moderator
il y a 6 mois
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Andreia7Débutant
publié dans Cartes & paiements
résiliation carte credit

Bonjour,J aí une carte crédit qui est bloque  et je voulais lá resilier. Est cê que je dois attendre lê prochaine prelevement pour le faire et comment je dois le faire. Est cê que je peux envoyer lettre recommande au BNP Paribas?Merci Andreia 

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Tamara Z
Moderator
il y a 6 mois
G
Gerald FoleyDébutant
publié dans Cartes & paiements
Procuration remise de carte de débit

Bonjour, je souhaiterais commander une nouvelle carte de banque pour mon compte courant mais je me trouve au Brésil pour l’instant, mon fils majeur qui vit à Bruxelles vient me rejoindre dans trois semaines, serait il possible qu’il fasse la démarche pour moi avec procuration mais il n’a pas ma carte d’identité étant en ma possession.J’ai également eu avec mon fils dans l’agence de l’Avenue de la Forêt de Soignes à RSG eu une de vos collaboratrices en vidéo call en lui présentant ma carte d’identité de cette manière et disposé à répondre à toutes les questions de sécurité nécessaires mais la collaboratrice très aimable m’a répondu que de cette façon ce n’était malheureusement pas possible. Je ne dispose pas ici de mon lecteur de carte d’identité. Je suis client depuis plus de 25 ans chez FortisBNPMerci d’avance pour votre aide, je cherche une solution alternative.CordialementGerald Foley

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Matt_MD11
il y a 6 mois
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schmitzDébutant
publié dans Cartes & paiements
carte de crédit MASTERCARD Bpost

Bonjour,Ma carte de crédit mastercard Bpost n’apparaît pas sur l’application ni sur le web banking de Fortis.Je ne sais pas consulter mon solde…… Qu’elle date pour la clôture des dépenses et qu’elle date pour le prélèvement sur le compte à vue. C’est assez inquiétant pour moi de ne pas avoir de regard sur ma situation de solde et de prélèvement.Merçi de m’éclairer

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il y a 6 mois
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LevytskyiDébutant
publié dans Cartes & paiements
Cartes Fortis jamais arrivées

Bonjour,J’héberge chez moi un couple ukrainien dont les comptes étaient à la banque de la Poste. Les cartes Fortis qui devaient arriver (fin janvier ?) pour remplacer leurs cartes de la banque de la Poste ne sont jamais arrivées. Ils n’ont plus accès à leurs comptes!Que faire?Merci d’avance pour votre réponse.

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Matt_MD11
il y a 6 mois
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Stree GianfrancoDébutant
publié dans Cartes & paiements
vais je recevoir ma carte a ladresse postal du courrier

Bonjour Je travail souvent en France et j'ai fais une adresse postale vers mon lieu de travail en France, est ce que ma nouvelle carte va bien arrivé en France, sinon je risque d'être bloquer en France.Merci pour votre réponse.Cordialement

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S
il y a 6 mois
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CapExplorateur - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements
2 comptes disparu de mon application

Bonjour j ai 2 comptes qui sont disparus de mon application comment faire pour les récupérer???? Pour pouvoir payer mes factures????? 

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Tamara Z
Moderator
il y a 6 mois
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brasseur jean lucDébutant
publié dans Cartes & paiements
paiement par caculette?

je n ai plus la calculette bpost et l app  non plus----je ne sais pas payer ali babavas-t -on recevoir une caculette fortis?

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Matt_MD11
il y a 6 mois
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MrgnHbtDébutant
publié dans Cartes & paiements
carte de debit

Bonjour, ancienne cliente Bpost ( j’ai tjr l’ancienne carte) j’ai perdu ma carte de débit  il y’a qlq jours. J’ai  bloqué la carte via CardStop, 2-3j après j’ai reçu un courrier avec un code pin pour la nouvelles carte, sauf qu’il n’y avait pas de carte avec… est ce normal? Vais-je recevoir la carte dans un autre courrier dans les jours qui arrivent?  Je vous remercie. HOUBOTTE Morgane 

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Matt_MD11
il y a 6 mois
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BenmeriemeDébutant
publié dans Cartes & paiements
art.14 - cloture de relation

Bonjour,En novembre 2020, nous avons reçu mon époux et moi un courrier nous informant que BNP cessait toute relation bancaire avec nous ! Nous avons essayé de contacter la banque mais sans réponse précise ! Nous souhaiterions avoir des informations quant à de refus de communication avec ces clients ! 

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D
Moderator
il y a 6 mois
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JacquyErudit - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements
commande de carte effectuée le 14 mars 2024

J'ai une carte débit qui a été commandée le 14 mars avec nouveau code PIN qui doit m'être envoyée par courrier. Combien faut-il de temps pour recevoir le tout ( code PIN envoyé le 14 mars). Quand recevrais je le tout. Car vous avez bloqué le remplacement de la carte bpost ? Et vous avez dû, bien évidemment, m'en recommander une nouvelle avec évidemment nouveau code PIN. Et j'aimerais savoir quand je vais enfin recevoir tout cela pour ne plus devoir utiliser la carte bpost et surtout avant le blocage définitif. Car j'ai peur que ça prenne du temps et que ma carte bpost soit bloquée et que je me retrouve sans carte. Merci de me répondre. Bien à vous.             

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D
Moderator
il y a 6 mois
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ERIC JASINSKIDébutant
publié dans Cartes & paiements
Je n'arrive pas à enregistrer ma nouvelle carte bnp visa dans Apple Pay ( suite a l'opposition de l'ancienne carte) rte suite à une tentative de fraude !) je reçois un message de carte non valide

Bonjour, J’ai reçu ma nouvelle carte de banque Visa Debit (suite à l'opposition de l'ancienne carte pour une tentative de fraude !)  il m'est  impossible d’enregistrer avec Apple Pay nouvelle carte . Lorsque j'essaie d'activer ma nouvelle carte  dans Apple Pay avec l'application , je reçois un message d'erreur "carte non valide". C'est un retour en arrière par rapport à mon ancienne carte, sachant que j’ai une carte consoeur enregistrée sur mon appareil sans problème ,c'est très décevant ! mon agence n’a pas pu m’aider pour ce problème de cartes  ( d’ailleurs avec certaines désinvoltures ou….incompétence) .Je précise que ma carte est activée , j’ai pu retirer de l’argent et payer chez les commerçantsJ’aimerais que l’on puisse m’aider à résoudre ce problème car je suis devenue “addic” pour ce mode de paiement !d’avance merci pour votre aide Cordialement

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A
Moderator
il y a 6 mois
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FlorianjDébutant
publié dans Cartes & paiements
problème carte ancien bpost

Bonjour,Je sais que vous avez déjà répondu à ce genre de message. Je suis ancien client Bpost, j ai lu que la grosse vague pour avoir notre carte de débit se fait jusqu en mi avril.Mais j avais reçu une lettre il y a 1 mois et demi disant que j allais l avoir . De plus, et c est la le grand soucis : ma carte bancontact bpost ne fonctionne plus, erreur avec la puce magnétique. Du coup ça fait depuis plusieurs semaines que j utilise une carte bancaire de mes parents et que je dois faire tout mes paiements en virement.Question 1) : Avez vous un moyen de vérifier si notre nouvelle carte nous a été envoyée ou non ? Question 2) : Vu que ma carte actuelle ne fonctionne plus (erreur avec la puce depuis des semaines) est ce que je dois demander une nouvelle carte en attendant la nouvelle ou dois-je attendre d avoir la nouvelle carte ?  Merci infiniment pour vos réponses.

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il y a 6 mois
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Roland GAventurier - Niveau 2
publié dans Cartes & paiements
Lecteur Bpost et carte verte BNP: donne wrong card !

Bonjour,Migrant de Bpost, j'ai reçu et activé la nouvelle carte verte Bancontact… Voulant me connecter à Easy Banking, évidemment avec  mon lecteur Bpost, celui-ci affiche "wrong card" !!! Et je ne peux donc pas y accéder !J'ai essayé le 02/762.60.00, j'obtiens une voix en flamand (que je ne comprends pas) et n'aboutis donc à rien ! Apparemment, tous les services clients sont saturés !Juste pour info, n’ayant absolument pas l’utilité d’un smartphone, je ne peux pas non plus avoir un code itsme ! C’est donc très compliqué de savoir vers qui m’adresser pour m’en sortir ? Lundi, j’essaierai dans un bureau Bpost...Et évidemment, j’ai besoin d’accéder à mon Easy Banking !!!PS: après publication de ce message, j’ai trouvé un lien pour une demande d’un nouveau lecteur sans me connecter ! En espérant que se soit la solution…https://www.bnpparibasfortis.be/fr/public/customer-flow/nouveau-lecteur-de-carte

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Moderator
il y a 6 mois
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RostenneDébutant
publié dans Cartes & paiements
Ouverture d'un compte Easy Go

Bonjour,J’ai ouvert un compte Easy Go le 27 février avec des documents à remplir et à signer.Depuis plus de nouvelle et toujours pas reçu ma carte et mon numéro de compte.Savez-vous quand je pourrai utiliser ce compte ?merci 

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Tamara Z
Moderator
il y a 7 mois
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PhileasExplorateur - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements
Blocage de carte

Ma carte a été bloquée suite, me dit-on, à une signature erronéeIl est strictement impossible de contacter le service compétent par téléphoneQue faire?

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A
Moderator
il y a 7 mois

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