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Easy Banking

Une question sur Easy Banking ? Posez-là ici !

  • 876 Sujets
  • 3,192 Réactions

876 Sujets

D
DedelagachetteDébutant
publié dans Easy Banking

sejour en Asie et lecteur ´wrong card´

Je suis actuellement en Asie. Ancien client de bpost, j´avais emporté mon lecteur de carte. Jusqu´avant le basculement ce lecteur fonctionnait tjrs et subitement il m´indique 'wrong card´ lorsque je veux finaliser ma connexion sur mon compte courant. J´ai soufflé comme dit dans cette réponse, rien n´y fait. J´ai exactement le même problème avec la carte de mon épouse. J´ai tenté de me connecter avec ou sans vpn . Si je pouvais ne me connecter qu´une seule fois, mon problème serait résolu car par la suite j´utiliserais mon it´sme ou mon empreinte. En attendant, c´est très embêtant car je ne peux recharger mes cartes de crédit sans pouvoir utiliser mon compte courant

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Antonio
il y a 3 mois
P
Pascale Van rompheyExplorateur - Niveau 1
publié dans Easy Banking

Easy banking

Bonjour Cela devient très désagréable 'application easy banking ne marche toujours pas Les numéros de téléphone sont injoignablesHabitant l étranger c est inouï ! 

1
R
il y a 3 ans
M
Marina trumDébutant
publié dans Easy Banking

renseignement

Bonjours je vous contact car je ne me souvient plus de mon code pin de ma carte du coup je sais pas voir si j’ai des sous sur la carte pouvez vous m’aider Trum marina 

1
Y
il y a 2 ans
T
Thierry FelixDébutant
publié dans Easy Banking

depuis le changement plus rien ne va que faire ?

depuis le changement plus rien ne vas sur l’application que faire ?

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D
Moderator
il y a 3 mois
S
SalvaXDébutant
publié dans Easy Banking

Easy Banking ne fonctionne pas

Depuis ce matin j’obtiens un message d’erreur lors de la connexion (“Vous ne disposez pas de contrat Easy banking”). Y aurait-il un probleme avec Easy banking ?Merci

4
S
il y a 1 mois
I
Ilham AkraraiDébutant
publié dans Easy Banking

easy banking

Comment se connecter sur easy banking avec un compte bpost alors que j ai déjà un compte BNP sur le même appareil 

3
Antonio
il y a 3 mois
G
GuyEDébutant
publié dans Easy Banking

On ne sait plus faire de virement via internet Banking

Bonjour, Les virements ne sont plus possible vers les utilisateurs enregistrés. Le message :suivant s’affiche dès qu’on choisit un utilisateur : ”Pour des raisons techniques, il n'est pas possible de vérifier les données de bénéficiaires existants pour le moment. Réessayez plus tard.”Quelle est la durée de ce soucis? Merci

2
V
Moderator
il y a 2 mois
P
pascal60Débutant
publié dans Easy Banking

Groupement des comptes sur Easy Banking App

Bonjour,Serait-il possible de remettre la possibilité de grouper les comptes sur Easy Banking App, comme cela existe sur Easy Banking Web ? C’est très pratique pour séparer la vue de son compte et celle des comptes des enfants ou ceux pour lesquels on est mandataire (cela apparait “en vrac” dans “autres” ). La possibilité a disparu il y a presque un an Pourquoi ?Pascal

1
Coralie P
il y a 2 ans
P
Pascal 88
publié dans Easy Banking

Demandes de contacts vers BNP PARIBAS pour les clients à l'étranger

Bonjour à tous,Depuis la fusion de la poste et BNP PARIBAS, de nombreuses personnes qui vivent hors de nos frontières sont désespérées.Ils ne savent pas  avoir d’ accès  ou prendre contact avec la banque.Je désire demander un système plus rapide pour êtres en relation avec BNP..Ils sont d’ASIE ou en EUROPE. Imaginez cette situation pour vous. Seul …le seul contact est la communauté.Bonne semaine.

2
P
il y a 3 mois
U
UsernameDébutant
publié dans Easy Banking

Problème de migration des bénéficiaires.

Bonjour,Depuis la migration vers BNP, certains de mes bénéficiaires enregistrés sont mélangés dans l'application mobile. Les noms et les numéros de compte sont confondus. Le même virement en janvier et en février est associé à des noms différents, mais correspond au même numéro de compte.Ceci est extrêmement dangereux, car normalement, on fait confiance au fait que le numéro de compte est correct lorsqu'on sélectionne un bénéficiaire enregistré par son nom. Êtes-vous conscient de ce problème et y a-t-il un plan pour y remédier ou attendez-vous que l'utilisateur vérifie manuellement chaque bénéficiaire pour éviter les transferts incorrects ?

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A
Moderator
il y a 2 mois
D
Danielle PisartDébutant
publié dans Easy Banking

changement d'utilisateur sur le site web

Quand je veux changer d'utilisateur,  le "changer d'utilisateur " n'apparait pas sur l'écran....

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V
Moderator
il y a 2 mois
D
DubrulleDébutant
publié dans Easy Banking

domiciliation avec easy go

mes domiciliations eau électricité ect seront maintenues ?Merci d’avance pour votre réponse .

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A
Moderator
il y a 6 mois
F
francine.delhayeDébutant
publié dans Easy Banking

cartes visa

Bonjour,  j ai du bloquer ma carte visa et en demander une autre, j en ai reçu  2 la simple et la gold.  Ai je besoin de garder les 2?? D autre part mon imprimante  hp est bloquée  puisque ma carte ne débité plus la mensualité,  pareil pour eurosport.  Ce sont les 2 autorisés  à  prélever. Merci de rétablir  via la gold.  Je vous en remercie. F.DELHAYE. 

1
Y
il y a 2 ans
Domingo
DomingoErudit - Niveau 1
publié dans Easy Banking

evolution Easy Banking

bonjour, A quand une évolution de l’easy banking  ( présentation des comptes, des opérations) un peu plus moderne, tout comme l’est l’easy Banking APP ?  Bien cordialement,  Domingo 

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M
il y a 2 ans
L
louve08Débutant
publié dans Easy Banking

paiement en scannant via EB

Bonjour mon mari ne parvient plus à payer en scannant un QR code via EBA. On est désinstallé l’application et on l’a réinstallé, ça ne change rien. C’est depuis qu’il y  changè de téléphone.Par contre ça fonctionne via Payconiq. Y aurait-il un souci technique pour certaines personnes? Il y un iPhone. Chez moi ça fonctionne. Merci pour votre aide.

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S
Moderator
il y a 1 mois
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Dominique LDébutant
publié dans Easy Banking

Application Easy banking app

Bonjour,Pour vous informer que l'application Easy banking app refonctionne normalement en Espagne sur nos deux smartphone.MerciDominique

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Marine
il y a 3 ans
C
celine77Débutant
publié dans Easy Banking

visibilité des mandats en ebw

Bjr, comment puis-je voir les mandataires de mes comptes sociétés en ebw? Et le type de mandat. Merci 

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C
il y a 4 mois
D
Dominique BayetDébutant
publié dans Easy Banking

Easy banking fou

Bonjour, Mon Easy Banking, ma banque en ligne | BNP Paribas Fortis Impossible d´entrer sur mon pc banking. Il n´arrête pas de tourner. Merci de m´expliquer. Dominique Bayet 

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Marine
il y a 3 mois
M
Manon1299Débutant
publié dans Easy Banking

virement sepa pack easy guide

Bonsoir, j'ai.une question à propos du pack easy guide, est-il possible de réaliser des virements sepa vers la France ? Et si oui est ce gratuit ? Merci à vous 

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Tamara Z
Moderator
il y a 4 mois
P
Philippe NULENSDébutant
publié dans Easy Banking

Client BPost

Bonjour,Je suis directeur d’école et notre compte était chez BPost.A titre personnel, mes comptes étaient déjà chez BPost. J’ai voulu me connecter à l’ancien compte BPost via Easybanking web et app mais je n’y parviens pas. Je vois bien la carte dans “Mes cartes” mais le compte n’apparaît pas. Or, j’ai des virements importants à réaliser pour les enfants.J’ai également essayé de créer un nouveau compte “identifiant”. Ca marche mais toujours pas le compte BPost. Que puis-je faire? Pouvez-vous m’aider? Cordialement Philippe Nulens

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D
Moderator
il y a 1 mois
H
HannahbelDébutant
publié dans Easy Banking

Durée de connexion à l'Easy banking Web - déconnexion intempestive

Bonjour la Communauté,Cliente transfuge de BPost Banque, je me connecte via Edge/windows11 et lecteur de carte à l’EB Web pour rechercher des séries de transactions et en exporter la liste en pdf et/ou excel, openc etc A chaque fois, je suis déconnectée de mon compte après quelques minutes alors que j’y suis encore active et obligée de refaire tte la procédure pour me re-connecter … alors que sur d’autres applis web bancaires (défunte Bpost et Belfius) je n’avais/n’ai pas ce problème. Par ex, sur Belfius j’ai largement le temps de faire mes recherches de transactions etc. et de les exporter ds un autre format! Il n’y a déconnexion que si je reste inactive un certain temps (bien plus long) et il y a de toute façon un message avertissant de la fin de connexion imminente et permettant de choisir de la prolonger/la laisser active. Sur votre app, je suis déconnectée après quelques minutes et sans aucun préavis:est-ce le fonctionnement normal de votre appli? ou une anomalie?  est-ce parce qu

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D
Moderator
il y a 1 mois
M
Marc LICHTERTDébutant
publié dans Easy Banking

Client ex-Bpost - Frais d'utilisation

Bonjour, Je suis un ex-client de Bpost. En février, des frais d’utilisation (12.96EUR) ainsi qu’une redevance mensuelle (2,00EUR) ont été portés en compte. Concernant les frais d’utilisation, un message signale “Détails en annexe” mais l’annexe n’est pas accessible via l’application.  Que recouvrent ces frais ? Sont-ce des frais annuels ? Sauf erreur, je n’ai pas donné mon accord quant à ceux-ci. Merci pour vos éclaicissementsA LichtertBE87 0001 3647 8794

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V
Moderator
il y a 3 mois
B
Baus IsabelleDébutant
publié dans Easy Banking

Bonjour

Les applications de mon compte ne fonctionnent plus, depuis le we passé alors qu’elles ont bien fonctionné la semaine avant.Je précise que j’ étais anciennement B post Je vous remercie de me répondre rapidement car ce compte ce compte est un compte de gestion des bien de ma mère  et je ne sais plus rien payer la concernant.Je suis gestionnaire de ses biensMerciIsabelle Baus

3
B
il y a 3 mois
M
MirellalocignoDébutant
publié dans Easy Banking

Compte épargnr

Bonjour, je suis une “ancienne” cliente BPOST mais uniquement avec un compte épargne. Je n’ai donc pas de carte banquaire. Comment pourrais-je avoir accès à mon compte via l’application? Merci d’avance pour votre aide. 

1
A
Moderator
il y a 3 mois
Matt_MD11
Matt_MD11Super-héros
publié dans Easy Banking

Description erronée app Hello bank! sur App Store

Bonsoir,Je vous écris afin de signaler 3 erreurs présentes au descriptif de l’application Hello bank! sur l’App Store…  1)La description parle de la fonction de paiement Bancontact par lecture de code QR : ne pas mentionner Payconiq récemment arrivé et Wero à venir le mois prochain laisse croire que l’application n’est pas / ne sera pas exploitable avec ces 2 services. 2)Le 3e point du parcours d’inscription fait référence à l’Hello box de bienvenue qui n’est plus disponible (emballage cartonné aujourd’hui disparu). 3)L’adresse e-mail de contact info@hellobank.be ne semble plus être d’actualité, ayant été remplacée par l’adresse info.be@hellobank.com ?    Excellente soirée, excellent week-end,Mathieu  

3
Matt_MD11
il y a 7 jours

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