Bonjour,
Depuis la migration vers BNP, certains de mes bénéficiaires enregistrés sont mélangés dans l'application mobile. Les noms et les numéros de compte sont confondus. Le même virement en janvier et en février est associé à des noms différents, mais correspond au même numéro de compte.
Ceci est extrêmement dangereux, car normalement, on fait confiance au fait que le numéro de compte est correct lorsqu'on sélectionne un bénéficiaire enregistré par son nom. Êtes-vous conscient de ce problème et y a-t-il un plan pour y remédier ou attendez-vous que l'utilisateur vérifie manuellement chaque bénéficiaire pour éviter les transferts incorrects ?
Meilleure réponse par Donika
Afficher l'original
