Bonjour,
Je suis un ex-client de Bpost.
En février, des frais d’utilisation (12.96EUR) ainsi qu’une redevance mensuelle (2,00EUR) ont été portés en compte.
Concernant les frais d’utilisation, un message signale “Détails en annexe” mais l’annexe n’est pas accessible via l’application.
Que recouvrent ces frais ? Sont-ce des frais annuels ? Sauf erreur, je n’ai pas donné mon accord quant à ceux-ci.
Merci pour vos éclaicissements
A Lichtert
BE87 0001 3647 8794