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Comptes & virements

Une question sur vos comptes ou virements ? Vous êtes au bon endroit !

  • 1,030 Sujets
  • 3,144 Réactions

1030 Sujets

J
Julian dathDébutant
publié dans Comptes & virements

Remboursement

Bonsoir, voilà j ai voulu acheté 2 article sur un site ( instant gaming) avec ma carte bancaire via bacontact avec votre application mais le soucis c est que l argent a été versé mais ma commande a été bloqué par sécurité du coup le site m a remboursé mais je vois tjrs pas cette argent, je les ai revoie un mail et ils m ont dit que je devait voir avec ma banque, du coup sa serai pour savoir si c est normal faut att un délai ( sachant que sa fait quand même 1 mois bientôt) ou téléphone a numéro spécial ? 

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R
il y a 3 ans
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Gerald51Débutant
publié dans Comptes & virements

Impossible de fermer le compte d'un defunt

Bonjour, Suite au décès de notre père, en février 2019, l’agence de la Chasse ne nous donne aucune réponse pour clôturer le compte de notre père. Il a été tres difficile de les contacter. La seul indication est que le service succession de BNP Paribas Fortis nous contactera, mais que ni l’agence, ni nous, ne pouvons les contacter. Nous n’avons jamais été contacté. Comment pouvons-nous faire? Comment contacter le service de succession?  Existe-t-il un médiateur chez BNP Paribas Fortis? Merci par avance pour votre aide, Gerald

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Elodie
il y a 3 ans
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ErwinVdbDébutant
publié dans Comptes & virements

problème bancontact mobile

bonjour j'ai fait un virement a ma compagne grâce au bancontact mobile, moi j'ai été debite mais ma compagne elle n'a pas encore reçu les sous 2jours plus tard, est-ce normal ? Merci et bonne journée 

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il y a 3 ans
V
vpdebockDébutant
publié dans Comptes & virements

Bank ABA/Routing number

Bonjour, je dois recevoir un paiement des USA.  On me demande le Bank ABA/Routing Number de ma banque (BNP). De quoi s’agit-il? Merci de m’éclairer.

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R
il y a 2 ans
C
celine1238Débutant
publié dans Comptes & virements

virement impossible 303010

Bonjour, depuis mardi j’ai activé un bénéficiaire en espagne. J’essaye depuis de faire un virement d’un montant en dessous de mon plafond, et j’ai le message d’erreur: “ Ce service est momentanément indisponible. Veuillez renouveler votre demande ultérieurement (303010)”.  Nous sommes vendredi et ça ne marche toujours pas. ma banquière me dit qu’elle ne peut rien faire et à le même soucis à l’agence. . Que faire? Ce virement est important, et demain samedi, ça risque de sauter à la semaine prochaine, ce qui ne me va pas du tout.    J’ai essayé depuis l’ordi, et depui l’application BNP sur mon téléphone. Meme résultat

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F
il y a 3 ans
C
CarmelageloApprenti - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

ajout d’un autre compte sur l’application

Bonjour j’ai ajouter mon compte ing sur l’application mais je ne le vois nulle part . Merci 

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Antonio
il y a 2 ans
Y
Younes2020Débutant
publié dans Comptes & virements

Adresse de mon domicile mentionee dans un virement

Bonjour,   J’ai remarqué il y’a quelques jours que lors d’un virement, en dessous de mon nom et prénom qui sont habituellement mentionné figure aussi mon adresse, c’est-à-dire le nom de ma rue et le numero de ma rue.   Je trouve cela plus que dangereux en ce qui concerne ma vie privée.    J’aimerais savoir comment peut-on masquer ceci ?   Cordialement.   Merci

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Y
il y a 3 ans
L
LbrnnnDébutant
publié dans Comptes & virements

Compte en ligne aucune nouvelle

Cela va faire 2 mois que j'ai ouvert mon contrat en ligne, envoyé à l'adresse que l'on m'a communiquée et toujours aucune nouvelle. J'ai déjà téléphoner, la seule chose qu'on a pu me dire c'est que mon dossier n'était pas encore traité et qu'il fallait attendre. Ça devient très urgent, et j'aimerai avoir mon compte au plus vite. Que faire ? 

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R
il y a 3 ans
A
Anna_zadykowicz89Débutant
publié dans Comptes & virements

close my bankaccount

Hello, for a few months I am going back to my homeland and probably I will not be back. I wonder if it’s possible to keep my bankaccount open and after few months (when I will be sure that all payments are done) close it just by an e-mail. Let me know. Thank You in advance for Your quick answer. sincerely Anna Zadykowicz

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R
il y a 3 ans
M
MihalacheDébutant
publié dans Comptes & virements

am Cardu blocat

Buna ziua am si eu problema cu contul este blocat nu stiu nici eu nu mai pot trimite bani ,nu mai pot scoate bani asta mi se intampla de 3 saptamani este contul meu de salariu . Nu am alt beneficiu

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il y a 3 ans
J
joyeuxdodoApprenti - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

escroquerie

bonjour je vous ecris car le 9 juin j’ai ete victime d’une escroquerie sur le site de second main une personne s’est fait passe pour un vendeur de mondial relay soit par naivete j’ai synchroniser mon digi pass pour finaliser ma vente de materiel de jardin que j’avais mis sur le site de vente on m’a retirer 5000euros  sur mon compte a vue qui par chance ont ete bloque et annule par je ne sais qui miracle mais non le jour suivant on me retirait 2000euros sur le meme colmpte pour le mettre sur un compte a boulogne fdj en france je pense que c’est un compte de jeux de jeux en ligne la plainte contre x a ete faites a la police apres d’avoir bloque mes cartes visa plus bancontact le dossier de fraude a ete fait a ma banque bnp paribas je voudrais savoir qui peut m’aider a savoir l’avancement de cette affaire et me demande pourquoi la banque n’a pas su stopper le 2 virement de 2000euros apres avoir stoppe le premierr beaucoup de gens autour de moi et moi meme on se pose la question car les ca

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R
il y a 3 ans
B
Brikena PlakuDébutant
publié dans Comptes & virements

How to get a proof of payment?

Hello, I recently made a transaction and I need it’s proof of payment. When i download the pdf from EasyBanking it has a disclaimer that it can’t be used as proof of payment. What steps should i follow to receive one? 

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il y a 3 ans
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VictoireDébutant
publié dans Comptes & virements

Fin de garantie locative et CoVID 19

Bonjour, Je suis locataire et vais déménager prochainement, je voulais savoir comment débloquer une garantie locative en ce moment avec le normes sanitaire. J'ai cru comprendre qu'il y avait un document a imprimer et remplir mais je ne trouve aucune info..  J'ai essayé plusieurs fois d appeler le call center mais le temps d attente est tellement long que j ai jamais réussi à avoir quelqu'un donc j essaie ici en espérant que quelqu'un voudra bien me répondre.. 

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C
il y a 3 ans
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Regis.GDébutant
publié dans Comptes & virements

compte epargne vers compte à vue

Voilà, je viens d'avoir 18 ans il y a quelque jours. Je souhaite transférer un montant important de mon compte épargne à mon compte normal, mais je n'y arrive pas.

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Elodie
il y a 3 ans
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FanDébutant
publié dans Comptes & virements

mise à jour compte à distance

Bonjour. J'ai envoyé un mail le 3 juin à l'adresse updateclientdata@bnpparibasfortis.com pour la mise à jour du compte d'épargne de ma fille mineure sans aucun retour jusqu'à présent.  Coincée au Rwanda avec le confinement et dans le besoin urgent de clôturer ce compte, un de vos agents m'a invitée à suivre cette procédure pour pouvoir clôturer ce compte et en verser le solde dans mon compte à vue, pour pouvoir rentrer en Belgique au plus vite.   Merci pour votre aide!! Fanny

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F
il y a 3 ans
D
DahbiDébutant
publié dans Comptes & virements

J'ai mon compte bloqué

J'ai mon compte bloqué ça fait 3 semaines, j'ai déjà envoyé des emails et j'ai eu aucune réponse pour avoir un rendez-vous, je suis un étudiant et j'ai pas assez d'argent, je ne suis même parti à mon agence pour leur demander des explications, aussi j ou déjà appelé mon agence lundi j'ai eu aussi aucune réponse alors j'ai du appeler le service clientèle général et après que j'ai leur expliqué ma situation ils m'ont dit que je vais recevoir un appel bientôt et de me stresser pas, alors aujourd'hui jeudi et il y a rien, j'ai même pas d'argent pour charger mon téléphone pour appeler, je demande juste à des amis... C'est vraiment le pire service que j'ai vu dans 23 ans de ma vie... Svp donnez moi des explications !! Vous voulez réagir quand j'ai des problèmes de santé mentale ou quoi ? Email : d************@*****.com 

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il y a 3 ans
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Chris.ThDébutant
publié dans Comptes & virements

Prêt oublie

Bonjour, j’ai contracté un prêt voiture chez Alpha Credit il y a 2 ans. Je payais par ordre permanent. Mon dernier payement était prévu pour vendredi. Problème, j’ai payer mon essence et n’avais pas suffisamment sur mon compte pour payer ainsi le dernier virement. L’ordre permanent c’est supprimer automatiquement. Que dois-je faire pour honorer mon dernier payement? Serais-je placer sur une liste rouge si je paye dans 2 jours? Merci pour votre réponse.

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Géraldine03
il y a 3 ans
C
CharlytoDébutant
publié dans Comptes & virements

supprimer des bénéficière sauvegarder

supprimer des bénéficière sauvegarder

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C
il y a 3 ans
F
FANNY02Débutant
publié dans Comptes & virements

Problème pour un virement

Bonjour, souhaitant mettre de l’argent de mon livret A à mon compte chèques j’essaye de faire un virement, c’est alors qu’un message apparaît “ votre virement ne peut être effectué, merci de nous contacter (36) erreur SLD10082F    J’ai vraiment besoin de disposer de mon argent sur mon livret A et là je me retrouve bloqué ce qui pourrait être très problématique Que faire ? 

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Elodie
il y a 3 ans
K
Keke4Débutant
publié dans Comptes & virements

numero iban international

Bonjour je voudrai retirer une somme mais on me demande mon iban international ou puis je le trouver ???

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Elodie
il y a 3 ans
K
kmonnyDébutant
publié dans Comptes & virements

Oubli de numéro client, comment le retrouver ?

Bonjour,  Ayant changé de téléphone, je n’ai plus accès à mon compte BNP via l’application (confirmation d’achats internet impossible donc...), et impossible de retrouver mon numéro client pour tenter de me reconnecter. J’ai tenté de téléphoner à l’Easy Banking Centre (02 762 20 00), mais on me dit que le numéro n’est pas attribué.   

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Marine
il y a 3 ans
N
Noël gueritDébutant
publié dans Comptes & virements

Demande d une nouvelle carte

Bonjour je voudrais faire une demande d une nouvelle carte de banque merci  

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R
il y a 3 ans
G
Guillaume DarquenneDébutant
publié dans Comptes & virements

Oubli de communication lors d'un virement

Bonjour, je suis étudiant et je possède une master card. Pour la recharger il est nécessaire d’encoder une communication définie, mais j’ai oublié de l’encoder… Où va donc partir la somme versée ? Comment puis je la récupérer ? Merci d’avance.

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Tamara Z
Moderator
il y a 1 mois
J
jonasiyouDébutant
publié dans Comptes & virements

Annulation d'un virement

Bonjour, j’ai effectué un virement, mais le bénéficiaire ne m’as pas informé avant, qu’il a clôturé son compte!. donc, j’ai versé de l’argent vers un compte clôturé. que dois-je faire? parce que j’ai parlé avec mon conseiller et la seule réponse qu’il ma donné, qu’il n’a rien à faire!. s’il vous plaît, que dois-je faire? Merci.

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il y a 3 ans
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Ismail KhodabuxDébutant
publié dans Comptes & virements

Epargne automatique au profit de

Bonsoir,  Mes parents viennent de me transférer de l'argent et j'avais activé un ordre permanent vers mon compte d'épargne. A ma grande stupéfaction, je constate que l'argent n'est plus dans mes comptes (ni celui de "à vue" ni "épargne"). Dans la liste de transactions effectués, il est écrit : "votre épargne automatique au profit de votre compte épargne". Qu'est-ce qui s'est passé exactement? Comment faire pour récuperer l'argent? Merci bien.        

1
R
il y a 3 ans

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