Résolu

Annulation d'un virement


Bonjour,

j’ai effectué un virement, mais le bénéficiaire ne m’as pas informé avant, qu’il a clôturé son compte!. donc, j’ai versé de l’argent vers un compte clôturé.

que dois-je faire? parce que j’ai parlé avec mon conseiller et la seule réponse qu’il ma donné, qu’il n’a rien à faire!.

s’il vous plaît, que dois-je faire?

Merci.

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Meilleure réponse par RaphaelV 2 June 2020, 11:45

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1 réaction

Niveau d'utilisateur 5

Bonjour @jonasiyou ,

 

Tout d’abord bienvenue sur la Community,

 

En effet, si le compte bénéficiaire est bien clôturé, l’argent vous reviendra automatiquement.

Cela peut prendre quelques jours car il faut que la banque bénéficiaire reçoive le montant, gère la transaction et revoie le montant vers votre compte.

 

Belle journée à vous,

 

RaphaelV

 

PS : en tant que nouveau membre, n’oubliez pas de vous présenter dans cette rubrique.

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