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Comptes & virements

Une question sur vos comptes ou virements ? Vous êtes au bon endroit !

  • 1,032 Sujets
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1032 Sujets

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wivine NicaiseDébutant
publié dans Comptes & virements

que faire si ma banque retient mon salaire?

Travaillant pour le service public, mon employeur m’a envoyer mon salaire le 28/10 en prévision du jour férié à venir, le 29 n’ayant toujours rien perçu je m’inquiète et prends contact avec le service concerné…Preuve du virement fait de leur part, on me conseille d’attendre que le jour férié passe, ce matin toujours rien, j’ai contacté le call center qui m’a renvoyé vers mon conseiller qui est injoignable, ma banque n’a aucune réponse à me fournir et je reste toujours vers mon salaire.Ma banque joue depuis 5 jours avec mon argent et moi je me retrouve sans réponses sur sa localisation ou autre …Que faire ? J’ai déjà porter une plainte et j’ai juste reçu un message automatique me disant qu’on traitera ma question dans 5 jours ouvrable ...

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il y a 2 ans
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NguyenkevinmhDébutant
publié dans Comptes & virements

virement non execute

Bonjour, cela fait quelques jours que j’essaye d’effectuer des virements de mon compte courant et mon compte épargnes mais le même message d’erreur s’affiche à chaque fois : virement non exécuté, un problème est survenu lors du virement. Nous allons examiner la cause..

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Marine
il y a 2 ans
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Stp74Débutant
publié dans Comptes & virements

Délai virement après dépôt de cheque

Bonjour,j’ai  déposé un “gros” cheque  sur mon compte et  mon compte a été crédité  du montant en 4 jours , donc assez rapide :-).Je veux maintenant faire un “beau” virement à mon fils  qui est référencé sur mon comme compte bénéficiaire. Le virement ne passe pas et un message me dit de contacter ma conseillère. Elle me dit que je dois patienter  une dizaine de jours avant de pouvoir faire le virement.Patienter plus de 10 jours, c’est normal ? alors que l’argent est bien sur mon compte !

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il y a 2 ans
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cmfmcostaDébutant
publié dans Comptes & virements

Ouvrir Compt depuis etranger

Bonjour:Bientot je vais commencer a travailler en Belgique et ma question est-ce que je pourrais deja ouvrir compte bancaire depuis Portugal`?Merci d’avanceCARLOS

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R
il y a 2 ans
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Manon_10Débutant
publié dans Comptes & virements

Transfert impossible compte à vue vers le compte épargne

Bonjour tout le monde,  J’aimerais viré une somme assez importante de mon compte à vue vers mon compte d’épargne. J’ai un compte HELLO4YOU. Le transfert est impossible car il me dit que j’ai dépassé le montant annuel autorisé. Que puis-je donc faire ? Merci d’avance pour votre réponse :) Manon. 

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Marine
il y a 2 ans
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Maufort DanielDébutant
publié dans Comptes & virements

avis de domiciliation et bénéficiaire

Nouveau membre (militaire pensionné, contrôleur officiel en industrie aéronautique)Depuis peu j'utilise l'app, l'évolution est positive.On y voit "ordre permanent" et "beneficiaire" mais pas "domiciliation" or la banque nous informe bien 3j avant d'une échéance, étant donné que se sont nos données je suggère de voir cette liste et leur statut (actif ou clôturé) mais également un logo "+"; comme je change en Dec de fournisseur d'électricité  je souhaiterai déjà inscrire leurs références avec la date d'échéance (27) mais aussi un logo "modifier" [ 🖊 ] car on peut demander pour une échéance anterieure à leur date par défaut. Quant à l'ancien fournisseur de pouvoir le mettre en statut "clôturé" exemplecàd  après leur facturation de Déc sans attendre le document de clôture s'il l'envoie !!!Concernant les bénéficiaires, impossible de pouvoir modifier [ 🖊 ] l'alias qui est le raccourcir nom en 15 digits. Sans compter qu'en le supprimant afin de le modifier il faudrait attendre 1 an pour le

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Antonio
il y a 2 ans
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lignytDébutant
publié dans Comptes & virements

Désolidariser un compte

Bonjour,J’ai toujours un compte au nom de mon ex-femme et moi.Comment puis-je la “retirer” de ce compte?Quel document doit-elle signer? Merci!Thomas Ligny

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M
il y a 2 ans
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Catherine85Gourou - Niveau 2
publié dans Comptes & virements

Bloquer les retraits sur les comptes épargnes ?

Bonjour, Serait-il possible d’empêcher les retraits sur les comptes épargnes depuis les distributeurs automatiques ? Ou en empêcher les retraits à l’aide d’une carte de débit ?Les distributeurs BNP Paribas Fortis permettent en effet de retirer une somme directement sur un compte épargne.Je vous remercie pour votre réponse.Cordialement,Catherine

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C
il y a 2 ans
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El MouhibDébutant
publié dans Comptes & virements

utiliser la carte bancaire au maroc

Bonjourje me trouve au Maroc  j’arrive pas à utiliser ma carte pour retirer de l’argent aux GAB.Que faire  

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Marine
il y a 2 ans
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verseau28Débutant
publié dans Comptes & virements

bénéficière commun pour titulaire et mandataire

bonjour mon épouse moi avons le même compte courant, comment créer des bénéficières communs à chaque personnes ?pour l’instant nous devons créer 2 fois (1 pour mon épouse et 1 pour moi ) le même bénéficière avec les mêmes indications alors que le compte est communbien à vous

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M
il y a 2 ans
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Jenni3397Débutant
publié dans Comptes & virements

compte épargne

Bonjour, j’ai un compte Hello avec un compte épargne. Une fois que je passerai en compte normal est-ce que je pourrai gardé mon compte épargne, sachant qu’ici il est gratuit pour l’instant? 

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M
il y a 2 ans
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aurgriDébutant
publié dans Comptes & virements

Nouveau compte courant et mauvais numéro

Bonjour, j’ai créé un compte à vue en ligne aujourd’hui.Je me suis aperçu que le choix du code secret lié à ce nouveau compte sera choisi par sms.Toutefois, j’ai constaté après coup que le numéro de téléphone dont vous disposez n’est pas à jour. J’ai modifié mon profil pour y indiquer mon numéro actuel. Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre dans ce cas? Bien à vous.

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C
il y a 2 ans
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Francois AchilleDébutant
publié dans Comptes & virements

erreur

Dans l’historique des zoomit que je lit il y a  2 zoomit ayant les memes detais soit6/11 amazone prime, euro 5,9916/11 thickmaster be euro 7919/11 apple.com… 2.99 euroet deuxieme zoomit identique ce qui voudrait dire que la banque me débiterait ‘ TWICE ‘ les montantsci dessus ce qui est une erreur. pourriezvous intervenir pour eliminer un des deux zoomi merci Client: 7186784513

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il y a 2 ans
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auravDébutant
publié dans Comptes & virements

"Aucune carte de débit" alors que la carte est active

Bonjour. Je suis un nouveau client Hello4You, et lorsque ma carte est arrivée, je l’ai directement activée en appelant avec le code à 11 chiffres et mettant le code PIN. Cependant quand mon père a voulu m’envoyer une somme de 50 euros en guise d’agent de poche, le virement lui est revenu, l’app Belfius lui a indiqué que l’opération lui est interdite. De plus l’app Easy Banking et l’app Hello Bank me disent que je n’ai ni compte valide ni carte de débit active quand ma carte de débit est active tout comme le compte, j’ai même reçu un mail m’indiquant que le compte est activé Comment pourrais-je faire pour que mon compte puisse recevoir de l’argent?

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Antonio
il y a 2 ans
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julietteST24Débutant
publié dans Comptes & virements

virement impossible compte d'épargne

Bonjour, Je n’arrive pas à faire un virement de mon compte d’épargne vers mon compte courant. Lorsque je veux faire un virement, il me propose que mon compte à vue. je ne peux pas sélectionner mon compte d’épargne. Auriez vous une solution ? Merci d’avance

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M
il y a 2 ans
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Stefano ConnorDébutant
publié dans Comptes & virements

Conversion en euros de devises sur le compte courant en devises

Bonjour,J’ai un compte courant en EUR et en CHF.  Je souhaite convertir le montant en CHF vers des EUR. Comment faire? Un virement ne propose pas comme compte source le compte en CHF.Merci.

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M
il y a 2 ans
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IsapenDébutant
publié dans Comptes & virements

Effectuer un virement sur le compte de ma fille

Bonjour, J’ai récemment demandé la création d’un compte à vue pour ma fille âgée de 11 ans, elle a donc reçu une carte bancaire à son nom ainsi qu’un num de compte qui s’affiche auprès du mien sur l’écran du eb Banking.Cependant, lorsque j’effectue un virement de mon compte à vue vers le sien, un message ‘est renvoyé comme quoi cette opération est refusée alors que mon compte est approvisionné.Quelqu’un pourrait-il me dire quelle est la raison de ce refus? D’avance merci de votre aide.

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il y a 2 ans
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Nguyen Vinh AnExplorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

transfert international avec la compagnie Wise

Bonjour ,je voudrais transfert international de Belgique au Canada avec la compagnie Wise, est ce que c’est sûr et sécurisé avec cette compagnie ? par ce que je voudrais payer moins de frais …..ou il y a un moyen de faire un transfert international hors SEPA mais payer moins de frais . Grand merci et bien à vous .

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Antonio
il y a 2 ans
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AssylayDébutant
publié dans Comptes & virements

my conseiller is ignoring me

Hi, could you help please ?i left France and I wanted to close my bnp account , I don’t have access to my online account as I closed my SIM card ( I need to enter sms code to access it).Fortunately I had an email of my conseiller (Fatoumata Cisse, Grenoble Echirolles) , I explained her the situation, And she said she will help to close my account through email , but later she just ignored me , and send automated message that she is leaving the job, and someone else will cover her. I tried to call them million times, never answering!!! it’s Expensive international calls.now I have no idea what to do , could I share my personal info, so that someone will come back to me to close my account?thank you in advance,Assylay Kereyeva as.kereeva@gmail.com

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C
il y a 2 ans
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Thibaut de HaasDébutant
publié dans Comptes & virements

convertir mon compte courant en compte commun

Bonjour,je souhaiterais savoir si je pourrais convertir mon compte courant (gratuit) HELLO en compte commun HELLO avec ma compagne (qui possede deja un compte chez bnpPF).Si oui, aurions ns chacun  1 carte et cela resterait gratuit ? Merci

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C
il y a 2 ans
M
Martine HallonDébutant
publié dans Comptes & virements

transferts de fond vers une autre banque

Bonjour voilà  j ai demandé via mon autre banque de  transféré l les fond  et on me dis que la banque hellobank refuse pourquoi Merci 

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C
il y a 2 ans
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BlablapoteDébutant
publié dans Comptes & virements

Déménagement en France

Bonjour,  Je déménage en France en novembre. Mes comptes sont en Belgique et j’aimerai savoir si je dois les transférer en France dans une banque BNP Paribas ou je peux créer un nouveau compte sur place tout en gardant ceux en Belgique?Bien à vous.

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R
il y a 2 ans
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Jean-BenoitDébutant
publié dans Comptes & virements

Crypto.com et carte Visa

Bonjour, J’ai reçu dernièrement ma carte Visa de chez Crypto.com. Voulant faire un petit virement (50€) pour la tester, le site me demande une preuve du virement sur laquelle doit également apparaitre mon prénom COMPLET (celui qui apparait sur ma carte d’identité, à savoir mon prénom complet, mon deuxième prénom complet et l’initiale de mon troisème prénom).J’ai contacté ma banque locale qui m’a fournit un document mais qui ne satisfait pas le site.Pour info, j’ai fait, avant de recevoir la carte, deux virements de 10 € pour tester l’application et l’achat de cryptomonnaies et ça a fonctionné. Quelqu’un pourrait-il m’aider? D’avance merci! PS : Je vais voir avec le site s’il y a une autre possibilité de prouver mon identité bancaire.

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Y
il y a 2 ans
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Van Bemten NicolasDébutant
publié dans Comptes & virements

Modifier type de compte

Bonjour,je souhaites modifier mon type de compte.En effet, je suis un compte "Premium pack" à 7€ par mois !Ce qui est énorme pour un compte en banque.Je voudrais le changer en compte "comfort pack" à 3.50€ par mois !J’ai remarqué que pour le premium pack, on avait droit à 2 cartes de crédit HORS, je n’en ai qu’une et j’en ai pas besoin d’une deuxième. Comment faire le nécessaire s’il vous plait ?Merci, bien à vous  

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Y
il y a 2 ans
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Amaya JanosiDébutant
publié dans Comptes & virements

comment faire un virement depuis une carte de credit?

bonjour, je souhaiterais faire un virement depuis mon pc banking en débitant depuis ma carte de crédit et pas ma carte de débit. comment faire?merci

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Antonio
il y a 2 ans

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