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Cartes & paiements

Toute l'information sur les cartes et paiements

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  • 4,380 Réactions

1426 Sujets

J
Jerome HDébutant
publié dans Cartes & paiements

Carte perdue - easy banking app fonctionne pas - besoin d'un numéro d'urgence totalement gratuit car forfait téléphone dépassé

Bonsoir,Je viens de voir que j’ai perdu ma carte hello bank à l’instant. J’ai essayé d’appeler un ou une conseillère pour voir ce que je peux faire mais j’ai dépassé ma limite d’appels mensuelle.  Mon easy banking app bug sur mon téléphone. Je suis coincé.  Je ne peux plus faire d’appels payants, j’ai besoin de trouver un numéro TOTALEMENT gratuit pour bloquer ma carte !!! Merci d’avance  

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Elodie
il y a 3 ans
S
SarsouDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte bloquee et decouvert

Bonjour. Suite à un découvert de quelques semaines et maintenant soldé. J’ai decouvert que ma carte était bloquée. Par hasard en voulant faire un virement. Est ce que c’est normal d’avoir été bloquée sans un courrier de BNP ? Est ce que le déblocage sst automatique ? Merci. 

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Marine
il y a 1 an
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Kamran ArshadDébutant
publié dans Cartes & paiements

credit card transaction to canada didnt show on easy aap

I did a transaction using my visa card 2 days ago to canada. But it didnt show on my easy banking aap.Secondly when i checked my visa card settings on easy banking aap the transactions outside europe were not activated, is this the reason? But when i made the transaction it was successful.

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K
il y a 3 ans
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Soukaina haddadDébutant
publié dans Cartes & paiements

Activation carte

Bonjour, je viens d’ouvrir un compte bancaire chez BNP, j’ai reçu ma carte par courrier, mais je sais pas comment l’activer.

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il y a 3 ans
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LindsayD.Débutant
publié dans Cartes & paiements

Problème avec la commande de la carte Visa

Bonjour,Au vu de la fin de la carte Prepaid Hello Banque (quel dommage!), j’ai passé une commande via le site pour une carte Visa Classique. J’ai bien reçu une confirmation de la commande, mais plusieurs semaines plus tard, je reçois un courrier, signalant qu’elle est annulée car vous n’avez pas reçu un exemplaire signé de cette commande. Le truc, c’est que je n’ai jamais rien reçu à signer.J’essaye de joindre un de vos collaborateurs depuis une semaine, sans succès.Peux-t-on m’envoyer ce fameux formulaire à signer ? J’aimerais repasser une commande, mais dans “Mes cartes”, la carte Visa s’y trouve toujours.Merci pour votre aide.

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L
il y a 3 ans
B
burakmarka1
publié dans Cartes & paiements

Demande carte visa lors de l'ouverture de compte

Bonjour,  Lors de ma demande d'ouverture de compte en ligne (pour devenir client chez vous), j'ai eu la possibilité de choisir une carte de crédit Visa ou MasterCard. Vais-je recevoir la carte automatiquement uniquement sur base des informations que j'ai complété lors de l'ouverture ? Ou des documents supplémentaires vont-ils m'être réclamé par la suite ? (fiche de paie, domiciliation de salaire, ...) Merci d'avance pour votre réponse. Bonne journée !

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R
il y a 3 ans
C
Christophe LionDébutant
publié dans Cartes & paiements

délai qr code

Bonjour un ami qui a un compte Fortis ma fait un versement via qr code sous quel délai vais je recevoir la somme ? merci de vos réponses

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Elodie
il y a 3 ans
N
Nadia GDébutant
publié dans Cartes & paiements

Décompte visa-compte non crédité

Bonjour, après le remboursement d’un achat fait avec VISA, mon décompte du mois d’août était positif. Mon compte aurait donc du être crédité le 10 septembre mais ce n’est pas le cas. Comment est-ce possible? Dois-je formuler une plainte?

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R
il y a 3 ans
A
AntoninherpignyDébutant
publié dans Cartes & paiements

non fonctionnement de carte

Bonjour depuis samedi 12/09/2020 ma carte de débit ne passe plus dans aucun bancontact ni wifi pourtant mon compte affiche un solde suffisant..si vous savez m’aider cela m’arrangerais fortement.bien à vous.

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R
il y a 3 ans
Roland Le preux
Roland Le preuxDébutant
publié dans Cartes & paiements

fin de vie de la carte prepaid

La carte Prepaid sera utilisable jusqu’au 16 novembre, c’est bien cela ?En remplacement je voudrai demander une carte visa classic avec mon compte easypack.Mai je voudrai avant tout savoir comment fonctionne cette carte visa(rechargement, payement achat sur internet ,enfin tout ce que vous pouvez me dire sur le fonctionnement et l’utilisation de cette carte sera le bien venu,Merci d’avance

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L
il y a 3 ans
K
KaylieDioteDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte temporaire payante/pack premium

Bonjour je me suis rendue le mercredi 9septembre a la bnp de Tamines, la puce de ma carte est tombée j'ai donc fait la demande d'une nouvelle carte. Étant maman de 4 enfants et vu la conjoncture actuelle impossible de se passer d'une carte de banque j'ai donc demandé une temporaire qui a ma surprise m'est annoncée à 30€!! Mais bon pas le choix, sauf que la en regardant sur le forum je vois qu'on a droit à une gratuite par an avec les comptes premium que je possède et je l'avais précisé en plus à l'agent d'accueil, comment cela ce fait que je doives quand même payer cette carte?

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R
il y a 3 ans
Andrew McKinlay
Andrew McKinlayAventurier - Niveau 2
publié dans Cartes & paiements

Lancement de l'Apple Card à l'international?

À en croire les dernières rumeurs, Apple pourrait bien saisir l’occasion de sa Keynote ce 15 Septembre 2020 pour annoncer le début du lancement de l’Apple Card à l’international.Pour ceux qui n’en n’aurait pas encore entendu parler, l’Apple Card est une carte de crédit signée Apple et soutenue par Goldman Sachs (aux Etats-Unis) - elle fut présentée en mars 2019 et lancée au mois d’août par la suite. Vous verrez une petite vidéo explicative ci-dessous (en anglais).  Bien que l’Australie soit le marché mentionné dans les dernières rumeurs, Apple a été clair qu’ils visent le marché européen. De plus, les dernières versions beta de iOS 14 (qui sera lancé bientôt), contiennent des références au Règlement Général de la Protection des Données (RGPD) dans l’appli Wallet.Alors qu’en est-il de la Belgique? Il va de soi que certaines particularités de l’Apple Card ne sont pas envisageables sur le marché européen (e.g., le remboursement d’un pourcentage des sommes dépensées) car les commissions d’

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il y a 2 ans
Pacino
PacinoDébutant
publié dans Cartes & paiements

Payement qui viennent d'une autre banque

On me versé de l'argent qui n'apparaisse pas sur mon compte courant merci

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Gothier
il y a 3 ans
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Amandine Guerra CabasDébutant
publié dans Cartes & paiements

Domiciliation refusée - solde insuffisant

Bonjour, j’ai une domiciliation qui n’est pas passée , je viens de remettre de l’argent sur le compte . Est ce que ça va se prélever automatiquement ou est ce que je dois faire un virement moi même ?  bonne journée 

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Marine
il y a 3 ans
E
Etienne70Débutant
publié dans Cartes & paiements

Carte visa

Bonjour,J'ai une carte Visa Classique avec une limite de 250 euros.J'ai fais un achat de 0,32 cents pour l'activer le mois dernier. La banque comme nous sommes le 10 vient de reprendre les 0,32 cents. Question / est ce que les 0,32 cents sont reliés dans les 250 euros de limite où il faut attendre d'avoir utilisé les 250 euros. Et quand les 250 euros sont remboursés c'est reparti automatiquement pour 250 euros de limite. Merci pour votre compréhension et votre réponse. Bien à vous. Cordialement. Etienne

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E
il y a 3 ans
P
Pierre de BarquinDébutant
publié dans Cartes & paiements

Demande d'une nouvelle carte suite à une démagnétisation

Bonjour,Sam 29/08 : ma carte de débit est démagnétisée.Lun 31/08 : je contacte Easy Banking Center par téléphone (02 762 20 00) pour connaître la démarche afin d’en obtenir une nouvelle.Mon interlocuteur me dit que votre organisme va m'envoyer par courrier un code à 5 chiffres pour faire la commande d'une nouvelle carte lors d'une conversation sécurisée. Seulement après cela, la carte me sera envoyée.Jeu 10/08 : je n'ai tjs pas reçu ce premier courrier et sachant qu'il y en aura encore un 2ème pour l'envoi de la dite carte, je m'étonne de cette lenteur. Je ne puis faire aucun achat, pas de plein d'essence, pas de virements pour mes factures.ONZE jour ont passés depuis que l'on m'a stipulé l'envoi par courrier de ce fameux code qui n’est que la première étape.Pourriez-vous m'expliquer les causes d'un tel délai ?Merci de votre attention.Salutations.

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R
il y a 3 ans
L
lamjed hajjiDébutant
publié dans Cartes & paiements

augmenter mon budget

Bonjour j'ai besoin d'augmenter ma limite de retrait d'argent a 2000 par semaine a la place de 1250 merci 

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StephD
il y a 3 ans
N
Nana0102Débutant
publié dans Cartes & paiements

visa

Bonjour j’ai commander ma carte visa le 29/08 mais je n est toujours rien reçu est-ce normal ? 

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StephD
il y a 3 ans
C
Carinehabachi
publié dans Cartes & paiements

Nouvelle carte banquaire

Bonjour, j ai une nouvelle carte banquaire suite à la perte de la précédente, j ai supprimé mon easy banking qui marchais avec cette carte... Aujourd hui j essaye d enregistrée ma nouvelle carte sur aesy banking ma ça ne marche pas je n arrive pas a aller plus loin que la première page où j ai écrit mon numéro de carte et numéro de client  ensuite page blanche sans rien, comment puis je faire j ai essayé au moins 10 fois et rien a faire ? La carte a déjà servis beaucoup de fois ,  j ai un nouveau GSM de la même marque que celui avant  Huawei, Merci 

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C
il y a 3 ans
R
RosarioFDébutant
publié dans Cartes & paiements

Carte Visa bloquée

Bonjour,depuis quelques semaine il m’est impossible de payer avec ma carte Visa. Je pense qu’elle a été bloqué surement dû à une erreur de code pin.Que dois-je faire ? merci

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Antonio
il y a 1 an
V
Viviane ViseurDébutant
publié dans Cartes & paiements

virement bancaire non restitué

Bonjour, un virement devait être effectué au départ de mon compte à vue mais celui-ci n'était pas assez approvisionné et il n'est pas passée.  Or, celui-ci a été réalimenter et ce virement est toujours en mode "refusé ". Comment dois je faire pour qu'il soit envoyé ?  Merci

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Marine
il y a 3 ans
M
Michel BaertDébutant
publié dans Cartes & paiements

Ma nouvelle carte visa.

Si ca ne vous dérange pas, je vais écrire en anglais. Merci. To activate my new Visa card, I went to draw money from an ATM here in Kyiv this evening (I am currently in Ukraine). All went well and now I know that my card is activated.Now that this is done, I have tried to pay that amount online, from my Comfort pack account COMFORT PACKI'm having difficulties in finding out how to make this payment. Previously, when I was transferring money to my Prepaid card, I could do that by pressing, "Gerer votre carte", but I don't find a similar option to transfer funds to my new credit card. Could you advise me on the steps I need to take to make this transfer, please? Thank you.

4
M
il y a 3 ans
A
Adeline1981Débutant
publié dans Cartes & paiements

Remboursement Paypal vers carte de crédit bloquée

Bonjour,  Il y a une semaine, un remboursement Paypal a été effectué vers mon ancienne carte de crédit qui a été bloquée pour fraude et remplacée par une nouvelle entretemps.Une semaine plus tard, je ne vois toujours pas de crédit sur mon ancienne ou sur ma nouvelle carte de crédit. Est-ce normal que cela prenne autant de temps? Paypal me confirme que le remboursement a été effectué et j’ai contacté Worldline qui ne voit pas de montant en attente.

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R
il y a 3 ans
P
PhilohilDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte visa

quel est le temps d’attente pour recevoir la carte la sa fait 8 j ouvrable toujours rien?

3
P
il y a 3 ans
A
ach2003Débutant
publié dans Cartes & paiements

Remboursement Mastercard Prepaid

Bonjour,Il y aurait-il un moyen pour que je puisse être rembourser d’un montant recharger sur carte Mastercard prepaid ? merciBien à vous,

17
R
il y a 3 ans

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