Bonjour,
J’ai effectué un paiement par carte de débit (Maestro) le 24 septembre. Cela fait maintenant 5 semaines et je n’ai toujours pas été débité. Rien n’est indiqué dans les « planifications » ou réservations. Le paiement avait bien été accepté (ticket reçu), j’ai posé la question au commerçant et il m’a dit que tout était normal, que pour lui le paiement avait été enregistré.
Il s’agit d’un montant assez important pour moi et c’est donc embêtant pour gérer mes comptes au quotidien.
Est-ce normal ou habituel que ça prenne autant de temps ? Qu’est-il possible de faire pour que le paiement soit enfin débité ?
Merci pour votre réponse,
Cordialement,
Julien.
Meilleure réponse par Marine
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