Retour à la page d'accueil Retour à la page d'accueil

Cartes & paiements

Toute l'information sur les cartes et paiements

  • 1,419 Sujets
  • 4,352 Réactions

1419 Sujets

N
Nadia GDébutant
publié dans Cartes & paiements

Décompte visa-compte non crédité

Bonjour, après le remboursement d’un achat fait avec VISA, mon décompte du mois d’août était positif. Mon compte aurait donc du être crédité le 10 septembre mais ce n’est pas le cas. Comment est-ce possible? Dois-je formuler une plainte?

1
R
il y a 3 ans
N
Nguyen Vinh AnExplorateur - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

la nouvelle carte de débit visa

Bonjour, J’habite à Montréal, Québec au Canada et je viens de recevoir la nouvelle carte de Debit Visa pour remplacer l’ancienne carte actuelle de Debit Maestro bancontact et toujours le même code pin. Le numéro de carte de la nouvelle carte Debit  Visa est différente avec le numéro de l’ancienne carte actuelle de Debit Maestro bancontact ( 2 numéros différentes ), est ce que c’est normal??Pour accéder à Easy Banking web avec la nouvelle carte de Debit Visa, je dois absolument supprimer l’ancien profil et recréer un nouveau profil avec le nouveau numéro de la nouvelle carte, n’est ce pas ?? Merci et mes sincères salutations pour votre aide./.Mr. Nguyen Vinh An - client de BNP PARIBAS FORTIS

2
M
il y a 2 ans
C
Clémenc de BrieyDébutant
publié dans Cartes & paiements

Carte HelloBank visa débit ne fonctionne plus

Bonjour,J’ai récemment rencontré des problèmes de paiement avec ma carte HelloBank Visa Debit. Je ne parviens plus ni à payer sans contact, ni en insérant ma carte dans le lecteur. Pourtant, j’ai toujours accès à mon compte via l’application et via le distributeur BNP. Je travaille à plein temps et n’ai donc pas le temps de prendre rdv. Que dois-je faire dans ce cas? Merci d’avance pour votre aide.

2
C
il y a 1 an
C
Carolina MimmoDébutant
publié dans Cartes & paiements

fraude retraits incinnus de Streamdle

RETRAITS INCONNUS Depuis plusieurs mois , je constate des retraits par domiciliation de la société Steamdle 365.com.  J'ai envoyé plusieurs emails en vain à la banque car je n'ai pas connaissance de cette société. 

1
C
il y a 1 an
R
RynamaryAventurier - Niveau 2
publié dans Cartes & paiements

compte bloqué

Bonjour,Je n'ai pas pu payer mes courses aujourd'hui, j'ai essayé de faire un virement (même entre compte) impossible, utiliser payconiq, impossible... j'étais cliente bpost. Dernier paiement hier et tout fonctionnait. D'autres personnes ont-elles également ce problème ? Merci 

5
É
il y a 2 mois
A
Anonymous
publié dans Cartes & paiements

Affichage double de la carte VISA Classic dans la rubrique CARTES DE CREDIT

Bonjour,Dans mon PC-banking, je remarque que ma carte VISA Classic est affichée en double de manière identique dans la rubrique précisée dans le titre, pourquoi ?Dans l’aperçu des dépenses, une ligne intitulée «RESERVATIONS», suivie d’un point d’interrogation entouré, affiche 1,00 €… c’est quoi ?Merci

2
A
il y a 3 ans
B
BARNABOExplorateur - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

plafonds visa

Bonjour,Comment puis-je augmenter Le plafond de ma carte visa.Merci 

1
Elodie
il y a 3 ans
S
Sarah tonsenstDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte bancontact

Bonsoir , ma carte bancontact est illisible Que dois faire ? Les banques sont fermée a cause du confinement  Merci sarah

1
Marine
il y a 3 ans
L
LEBAILLYDébutant
publié dans Cartes & paiements

CARTE VISA

Actuellement, je n'utilise pas cette carte de crédit.Bonjour, Je suppose que je peux désinstaller l'application "PREPAID" et me séparer de ladite carte ? Je dispose bien de ma nouvelle carte de crédit et de mon code PIN.  Pas l'occasion encore de l'utiliser. je n'aime pas trop les retraits postposés sur le compte avec ce système de carte ! je ne sais si vous prélevé des intérêts !? Donc, on verra avec le temps...!Merci pour votre réponse relative à l'application PREPAID et la carte, svp, merci.Cordialement,  

1
Marine
il y a 3 ans
L
lakinnakDébutant
publié dans Cartes & paiements

scanner

Je n’arrive plus à faire de paiements avec la fonction scanner. Message : problème technique. Vous ne pouvez pas continuer, réessayer plus tard.

6
Tamara Z
Moderator
il y a 1 mois
Z
Zakariya Mohammed SalemDébutant
publié dans Cartes & paiements

Carte débit active, compte aussi mais je ne peux rien faire car d'apres l'app j'ai ni compte ni cart

Bonjour. Je suis un nouveau client Hello4You, j’ai activé ma carte, encoder mon code pin et ensuite recu ma carte. Mais je ne peux rien faire, les virements ne s’execute pas. J’ai été dans un self tout est en ordre.De plus l’app Easy Banking et l’app Hello Bank me disent que je n’ai ni compte valide ni carte de débit active alors que ma carte de débit est active tout comme le compte, j’ai même reçu un mail m’indiquant que le compte est activé Comment pourrais-je faire pour que mon compte puisse recevoir de l’argent?

1
C
il y a 2 ans
S
sarah clerensDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte visa

Bonjour, Je souhaiterais voir le décompte de ma carte Visa.J’ai regardé les sujets de conv. et me suis orienté vers “Zoomit “ le problème est qu’il m’ envoit sur le site de Fortis et je ne sais rien faire. Est-ce que vous pourriez m’indiquer où je dois aller pour voir extrait de compte de ma Visa ? Merci

1
CharlineD
il y a 3 ans
M
MohameddemDébutant
publié dans Cartes & paiements

Migration d'un Welcome Pack vers un Hello4You

Bonjour,Dans 2 mois mon compte Welcome Pack passeras a un compte Hello4You, je me demandais si j'allait devoir changer de carte ? Car je viens juste de recevoir la mienne et je trouve cela bete de deja rechanger de carte au lieux que je viens d'en avoir une nouvelle. Cordialement,

1
Tamara Z
Moderator
il y a 10 mois
M
Margodt jonathanExplorateur - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

commane je doua fere pour ormaté ma limite de crédit

Je vous Diest  ormaté ma limite  de crédit  sur ma carte  visa de 1250€  merci

1
CharlineD
il y a 3 ans
F
Fabian RichetDébutant
publié dans Cartes & paiements

Péage France Carte Débit Visa Bancontact

Bonjour, je cherche à savoir si une personne a essayé sa carte Visa DEBIT Bancontact aux péages en France? Merci

6
Domingo
il y a 8 mois
D
desmet jeanDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte de banque

ma carte se termine le 05/21 comme j’habite en thailande et que avec le corona je ne sait pas venir en Belgique je voudrais que ma carte soit envoie ici en Thaïlande a mon adresse j’ai déjà envoie les papiers necessaire mais j’ai pas de réponse

1
CharlineD
il y a 3 ans
J
JacouDébutant
publié dans Cartes & paiements

Blocage de payement pour l'achat de bitcoins ?

Bonjour, je ne comprends pas pourquoi avec un compte bien approvisioné, la transaction est refusée pour un petit achat de bitcoins de 70 euros ? Que faire pour résoudre ça ?

3
Antonio
il y a 2 ans
W
willy englebertApprenti - Niveau 2
publié dans Cartes & paiements

Identification carte visa debit

La communication des identifiants (numero de la carte, date d’expiration et code cvc) donne-t-elle accès au compte ou faut-il encore se servir du digipass ? Dans un cas c’est oui et dans un autre c’est non et le compte reste bloqué ...Quid ? Merci pour votre aide car le call center de BNP est injoignable et mon agence veut que je demande un rendez-vous pour me répondre (en fait elle ne connait pas la réponse).

11
W
il y a 1 an
G
Gwendoline03Débutant
publié dans Cartes & paiements

Carte prepaid

Tellement décevant de l'arrêt de cette carte prepaid, je l'utilise au moins 1x semaine Encore heureux qu'un prêt est en court chez vous sinon je changeais de banque car finalement on arrête tout chez vous Je suis de plus en plus déçue de fortis et la carte visa je n'en veux pas !Je vais devoir faire une carte prepaid autre part et si on me propose bien mieux ailleurs dans 4 ans bye bye fortis 

1
Elodie
il y a 3 ans
D
DERYDébutant
publié dans Cartes & paiements

J'ai télécharger mes extraits de compte, impossible de l'imprimer, il me demande un mot de passe ???

J'ai télécharger mes extraits de compte, impossible de l'imprimer, il me demande un mot de passe ???  

1
R
il y a 3 ans
B
BalandjpDébutant
publié dans Cartes & paiements

Code pin, carte de débit

Bonjour, Je viens de recevoir mon code pin pour ma nouvelle carte visa  débit mais je n’ai toujours pas reçu la carte ? Bien à vous

3
Tamara Z
Moderator
il y a 1 mois
L
LaCrampeCIExplorateur - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Paiements impossibles

Bonjour, Depuis que j’ai reçu la nouvelle carte VISA débit, il est devenu impossible de payer via payconiq, et ce malgré la reconfiguration de payconiq avec la nouvelle carte.J’essaye donc avec ma carte VISA → Payement refusé par mon institution financière.Est-ce qu’on a encore le droit de gérer son patrimoine comme on l’entend ? Je me retrouve à devoir faire des virements à la main comme il y a 10 ans…. Ca devient vraiment épouvantable ! Que faut-il faire ? Changer de banque ?Cordialement,

1
C
il y a 2 ans
M
Micaela OrtuDébutant
publié dans Cartes & paiements

Opérations manuelles

Bonjour, Je souhaiterais comprendre si, dans le cas où je voudrais garder mon pack gratuit Hello4you, les retraits d’argent seront payants ? Si non, seulement dans vos guichets ou aussi dans les guichets des autres banques ? Si oui, à quel prix pour chaque retrait ?Parce que je vois qu’avec ce pack on n’a pas droit à des opérations manuelles gratuites mais je voudrais comprendre ce à quoi j’aurais droit si je garde ce pack. Aussi, à partir de quand puis-je signaler que je veux garder ce pack sans avoir des frais supplémentaires ? Combien cela me coutera à partir de janvier 2024 ?Merci d’avance Ortu Micaela

4
V
Moderator
il y a 4 mois
S
SHEU Ling-LingDébutant
publié dans Cartes & paiements

nouvelle carte debit

Bonjour, Ma carte debit-bancontact sera expiree dans 3 jours, mais je n’ai pas encore recu ma nouvelle carte. Etant residee en Asie, je ne pourrai pas me rendre a une de vos agences pour regler ce probleme. Je vous signale que j’avais signale cette situation en remplissant un formulaire devant un de vos agents au centre-ville de Wavre (en Belgique), il y a 3 ans. J’ai laisse le meme message dans la boite de messages de mon compte pc-banking, et ai lu tout a l’heure un message automatique qui me conseille de faire ma requete via  community.Je vous saurais gre de m’aider a regler ce probleme. 

1
Antonio
il y a 2 ans
T
THIELEMANS jDébutant
publié dans Cartes & paiements

suppression carte business prepaid

en remplacement de la mastercard Business Prepaid, que ma société utilise pour le paiement en ligne (parfois ce n’est pas possible avec Bancontact), BNP Fortis me propose la carte Visa Blue... sauf que pour une raison qui ne peut m’être communiquée cette demande est refusée.quelle autre solution existe-il pour une société qui de temps en temps (quelques milliers d’euros par an) a besoin d’une mastercard ?

1
Elodie
il y a 3 ans

Lisez plus sur

Paiements digitaux
Commencer avec Easy Banking
Ma banque en vacances
L'accessibilité de notre banque
Gérer votre entreprise
Hello bank! tutoriels
Conditions d'utilisation


La community vit et se développe grâce aux contributions de ses membres. Tous les membres peuvent poser des questions mais aussi poster des réponses et des commentaires. Tout ce que vous lisez sur la community n’est donc pas forcément rédigé par des collaborateurs de BNP Paribas Fortis.

Règles du jeu de la community Conditions d’utilisation de la community
GÉNÉRALITÉS
RESTEZ AU COURANT

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis