Retour à la page d'accueil Retour à la page d'accueil

Cartes & paiements

Toute l'information sur les cartes et paiements

  • 1,426 Sujets
  • 4,383 Réactions

1426 Sujets

O
ocrvApprenti - Niveau 2
publié dans Cartes & paiements

Nommer des cartes

Bonjour, Est-il possible de nommer ses cartes bancontact/visa afin de simplifier la sélection de celles-ci lors d’un paiement avec l’appli bancontact ou ApplePay Merci

3
M
il y a 2 ans
Z
ZakDébutant
publié dans Cartes & paiements

domiciliation

Bonjour,j'ai annuler une domiciliation par crainte et je souhaite le débloquer,que suis-je faire?

1
Marine
il y a 3 ans
J
JuvelineExplorateur - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Remboursement des dépenses carte de crédit- première utilisation

Bonjour,  Je viens de recevoir ma carte visa,  C'est pour savoir les dépenses qui sont comptabilisées et remboursées pour le 10 de chaque mois, ces sont les dépenses faites entre quelle ? . Par exemple, étant donné que j'ai reçu ma carte très récemment, pour être précis le 09, le premier prélèvement sur mon compte courant se fera déjà aujourd'hui le 10/10 ? Et aussi, si le 10, tombait pendant le week-end, l'argent sera prélevé le lundi ?  Merci d'avance pour votre réponse.  

2
J
il y a 3 ans
Q
Quevy FlorentDébutant
publié dans Cartes & paiements

Crypto

Bonjour j'ai besoin d'aide je veux créé un compte PayPal il demande la crypto mais y a pas de crypto merci de m'aider 

1
CharlineD
il y a 3 ans
A
Amandine1107Apprenti - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

carte rondo transfert

Bonjour, J'ai un montant disponible sur ma carte Rondo mais impossible de faire un transfert sur mon compte. Cela fait 3 jours que je n'y arrive pas. Pouvez vous m'aider. Merci à vous. 

1
C
il y a 2 ans
J
jTvan07Débutant
publié dans Cartes & paiements

carte de débit qui remplace bpost

Bonjour, J’ai reçu ma nouvelle carte bnp qui remplace celle de bpost , j’ai suivi la démarche à faire pour l’activer c’est a dire payer avec dans un magasin en introduisant mon ancien code pin bpost , mais cela ne marche pas “code pin incorrect”  j’ai essayer de tél , de tchatter, j’ai envoyé un mail     mais je n’ai aucune réponse à ce problème pour l’instant pouvez vous m’aider?  et me dire si je peux continuer a utiliser mon ancienne carte bpot? en attendant l’activation de celle de bnp?Grand mercii

3
A
Moderator
il y a 1 mois
J
JacquyErudit - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Visa

Bonsoir, Je suis étonné car mon décompte de ma Visa a été déduite ce jour, c'est à dire, le 10 décembre au matin, et d'habitude le solde est réinitialisé le jour même dans la soirée, ce qui actuellement n'est pas le cas...est-ce normal ? Car ça ne m'est jamais arrivé. Merci pour votre réponse BALTHAZAR JACQUES 

1
Antonio
il y a 3 ans
S
Sophie KiridisDébutant
publié dans Cartes & paiements

Remplacement carte périmée

Bonjour,Ma carte bancaire arrive à échéance en juin. Je n'ai toujours pas reçu ma carte de remplacement.Que dois-je faire pour la recevoir?Merci

1
Antonio
il y a 2 ans
S
sebrol4Aventurier - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Carte visa bnp apparait encore dans mes cartes Easy banking !!!

Bonjour,J’avais fait bloquer ma carte Visa Bnp il y a 1 moment et quand j’allais dans Easy Banking, sur l’option mes cartes, je voyait encore la carte Visa bloquée, la nouvelle Carte Visa et ma carte bancontact Maestro et j’avais demandé si la carte Visa bloquée allait être supprimée de mes carte sur Easy banking et on m’a répondu que comme Visa est une carte différée, je devait attendre que lae payement pour la période soit fait mais le payement à été fait ce jour car il se fait le 12 de chaque mois normalement et ma carte bloquée apparait toujours dans mes cartes sur Easy Banking.Est ce que la carte va être disparaitre des mes carte ? Merci et bonne journée

1
Elodie
il y a 3 ans
S
SOHIRDébutant
publié dans Cartes & paiements

Carte de crédit / domiciliation

Bonjour:Où puis-je trouver les domiciliations liées à ma carte de crédit?

2
B
il y a 1 an
M
Monica StellaDébutant
publié dans Cartes & paiements

nouvelle carte visa et lecteur de carte

Bonjour,Je me permets de vous contacter suite à la date d'expiration de ma carte visa arrivée à échéance.Je tente de joindre les bureaux de ma région (Covid ne facilitant pas les choses) mais impossible d'avoir un conseillé en ligne.Je souhaiterai connaître les démarches afin de renouveler ma carte visa et obtenir un nouveau lecteur de carte (le mien n'affichent plus correctement les chiffres à l'écran). En vous remerciant pour l'attention que vous porterez à ma demande.Bien à vous.Stella Monica.

1
R
il y a 3 ans
J
JacquyErudit - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

VISA

Bonsoir,Suite à la maintenance, du 11 novembre 2021 au 15 novembre 2021, au sujet des paiements, est-ce que mon solde disponible sera remis à jour, car mon compte a été débité ce 10 novembre 2021 mais n'est toujours pas remis à jour pour le moment ???

3
V
il y a 2 ans
G
gcouturiauxDébutant
publié dans Cartes & paiements

Carte de débit ne fonctionne plus

Bonjour,Depuis quelques jours ma carte de débit ne fonctionne plus. Je ne peux plus effectuer de paiements en ligne ou physiques. Je ne peux plus me connecter à mon appli. Je n’ai pas appelé cardstop et elle est encore valide pendant plusieurs années.Qui puis-je appeler ? Merci beaucoupBonne journée !

1
Marine
il y a 2 ans
H
Haziq21Débutant
publié dans Cartes & paiements

remboursement

Bonjour, il y a environ 2 semaines j’ai réalisé un paiement en ligne pour l’achat d’un pc portable. Quelques minutes après avoir passé la commande, j’ai dû l’annuler, car j’ai trouvé un autre pc beaucoup moins cher sur un autre site. Mais le problème, c’est que j’ai déjà été débité de mon compte. Je contacte la société en leur expliquant et ils me disent “aucun prélèvement n’as été effectué à notre niveau et que c'est une empreinte bancaire et c'est à la banque de faire le nécessaire pour vous rembourser”. Suite à ça, je contacte un agent de BNP qui me dit que le montant a bien été débité de mon compte et que c’est à la société de me rembourser. Dans ce cas, je suis censé faire quoi sachant que je dispose de toutes les preuves nécessaires (extrait du compte, attestation de paiement).  

1
Tamara Z
Moderator
il y a 11 mois
A
Andre111Débutant
publié dans Cartes & paiements

dossier , pour carte temporaire

Après un vol dans un magasind ou le coleûr as été pris avec caméra à Brugge chez carrefour, il avait jeté ma carte déhors sur le trottoir, donc j ai bloquée ma carte après 10 min puisque pour pate au magasind ma carte était voler, donc je me suis retrouvé sans carte et tout min argent bloquée, à forti personne ne voulais me repondre avant 6 semaine la honte!Après fortid me dis venez pour une carte temporaire ou elle me dit c est 30€ que fortid cas prendre de min compte et me le rendre, donc maintenant j ai porter plantes car fortis à pris exactement 46,35€ de mon compte et me le rend toujours pas ,soidisant un dossier,moi je veux juste mon argent de retour!  

3
Antonio
il y a 2 ans
J
José HoorensDébutant
publié dans Cartes & paiements

Annuler un virement

Bonjour,Je viens d’effectuer un virement.Comment annuler ?Merci

2
J
il y a 10 mois
D
DelphineRDDébutant
publié dans Cartes & paiements

Compte payant

Bonjour , Actuellement mon conjoint a un compte hello bank pour lequel on lui prélève 3,50€ de frais / mois (+ de 28 ans)Peut-il ouvrir un compte en ligne à la place et sera t’il gratuit ? 

5
P
il y a 2 ans
C
Cindy22Débutant
publié dans Cartes & paiements

carte prepaid

Bonjour, j'ai vu que la carte prepaid a été désactivé, j'avais des sous dessus je me demander donc si les sous allez être transférer vers le compte bancaire et j'ai vu dans les question poser que oui les sous seraient transféré, j'écris donc car je n'ai toujours rien recu.Est ce normal ? Faut-il attendre encore un peu ?  Merci beaucoup bonne soirée :)

1
Antonio
il y a 3 ans
U
UltranovaDébutant
publié dans Cartes & paiements

transaction refusée

bonjour , j’ai une notification comme quoi une de mes transaction est refusée , et bien sur , aucune information , ni le nom du commerçant , ni le montant , rien , bravo le service bnp…et bien sur , personne ne répond au telephone , apres ¼ d’heure de musiquette j’ai laissé tomber

1
Antonio
il y a 2 ans
N
NiceLDébutant
publié dans Cartes & paiements

Activation carte VISA

Bonjour, en faisant une 1ere transaction en ligne avec ma nouvelle carte, l'authentification à fonctionné mais le payement a été refusé.Comment cela se fait-il ?Et si l'authentification à été validée, cela veut-il dire que ma carte est opérationnelle ou c'est le payement qui fait fois ? Merci pour votre retour

1
Antonio
il y a 2 ans
A
Anonymous
publié dans Cartes & paiements

Problème technique à la clôture de comptes Hello

Bonjour bonjour, Je vous contacte afin de signaler un problème technique rencontré (il y a déjà un certain temps) lorsque je procédais à la clôture de deux comptes bancaires Hello… Je me pose la question de savoir si ces deux comptes sont effectivement clôturés car bien qu’ils ne soient plus du tout visibles sur toutes les plateformes, les cartes de débit respectives à chacun de ces comptes n’ont pas été clôturées mais seulement bloquées. Du fait de ce statut de carte bloquée, ces cartes restent visibles sur le site et sur l’application… Puis-je envoyer un message privé à un modérateur pour régler le problème ? Bien cordialement, 

2
A
il y a 2 ans
S
SkapeuseDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte visa bpost

Bonjour , j ai une carte visa de la banque bpost (pas une carte prépayée , une carte de crédit « classique «  je ne parviens pas à la trouver sur l application … merci d avance 

1
Antonio
il y a 3 mois
J
jean-marie vermeulenErudit - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

carte bloquée

une carte bloquée suite à une perte peut elle être encore employée avec le n°de compte? Merci de votre réponse.  

4
J
il y a 1 an
L
LPrtDébutant
publié dans Cartes & paiements

Nouvelle carte débit crédit

Bonjour, j’ai pour habitude de payer avec mon téléphone. j’ai reçus ma nouvelle carte Débit/Visa mais quand je veux payer mon abonnement Disney ( par exemple) avec mon téléphone, il me demande de faire la 3D secure. Je cherche partout sur internet et sur mon application, je ne sais toujours pas comment faire cela… C’est assez énervant sachant que j’ai d’autres factures plus importante lié à mon téléphone et que cette soit disant nouvelle carte doit nous faciliter les chose…Comment puis-je donc mettre cette 3D secure ? Merci d’avance pour vos réponses. L.Piret 

1
R
il y a 2 ans
M
Marie noelle puppinDébutant
publié dans Cartes & paiements

annulation d une domiciliation

Bonjour j ai annulé toutes domiciliation pour cofidis le problème vous m envoyer des messages il est évident que je suis dans mon droit pourquoi m envoyer même  des mail je ne comprends pas je ne veux pas payer des frais chez vous pour une domiciliation retirée je vous aie envoyé 2 mail à se propos mais toujours pas de reponse

1
R
il y a 2 ans

Lisez plus sur

Paiements digitaux
Commencer avec Easy Banking
Ma banque en vacances
L'accessibilité de notre banque
Gérer votre entreprise
Hello bank! tutoriels
Conditions d'utilisation


La community vit et se développe grâce aux contributions de ses membres. Tous les membres peuvent poser des questions mais aussi poster des réponses et des commentaires. Tout ce que vous lisez sur la community n’est donc pas forcément rédigé par des collaborateurs de BNP Paribas Fortis.

Règles du jeu de la community Conditions d’utilisation de la community
GÉNÉRALITÉS
RESTEZ AU COURANT

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis