Paiement en ligne - carte de crédit


Je ne peux pas effectuer de paiements en ligne avec ma carte de crédit, vous pouvez l'activer pour qu'elle fonctionne grâce


3 réactions

Niveau d'utilisateur 3

Bonjour @Di Pinto Luisiana,

 

Afin d’activer votre carte pour les paiements en ligne, nous vous invitons à modifier les paramètres de votre carte comme ceci :

  • vous connecter à l’Easy Banking App
  • Sélectionner le menu “Cartes”
  • Sélectionner votre carte de crédit
  • Appuyer sur les 3 petits points en haut à droite
  • “Paramètres”
  • Activer le curseur en face de “Paiements en ligne”

Il est également essentiel que votre carte ait déjà été utilisée pour un paiement physique en magasin pour utiliser la fonction de paiement en ligne.

 

Belle journée à vous,

 

RaphaelV

Comment est-il possible que mon mari et moi ayons tous les deux une carte bancaire avec la sienne et que nous puissions effectuer des paiements en ligne avec la mienne.  Étant donné que le mien est également autorisé à effectuer des paiements en ligne?

Niveau d'utilisateur 6

Bonjour @Di Pinto Luisiana,

 

Je ne suis pas sûre de comprendre votre message.

Pour la carte posant problème, avez-vous pu :

  • activer les paiements en ligne comme mentionné plus haut ?
  • l’utiliser une première fois physiquement : achat dans un commerce ou passage dans un distributeur. Dans ce dernier cas, merci de simplement insérer la carte, taper le code pin puis de retirer la carte ; ne faites pas de retrait sinon vous aurez des frais.

En attendant votre retour,

Elodie

Réagir