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Commentaires publiés par Arnaud V

125 Réactions

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Mymy04Explorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Remboursement amazon compte cloturé

Si la carte est émise par un banque française, alors il faut vous diriger vers cette dernière.A bientôt.Arnaud. 

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A
Moderator
il y a 3 jours
M
Mymy04Explorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Remboursement amazon compte cloturé

Dans le cas d’une carte de crédit, alors vous devez passer par le site de macarte.be.A bientôt.Arnaud.

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A
Moderator
il y a 3 jours
D
desmet jeanDébutant
publié dans Comptes & virements

paiment

Bonjour @Matt_MD11,Merci pour votre réponse claire et complète.A bientôt.Arnaud.

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A
Moderator
il y a 3 jours
S
SLADébutant
publié dans Cartes & paiements

Toute transaction impossible et soldes à 0

Bonjour @SLA,Voyez-vous le montant qui se trouvait sur votre compte en réservation ?Avez-vous un impayé avec vos impôts ? Si c’est le cas, il est fort possible que ce soit une réservation fiscale.A bientôt.Arnaud.

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A
Moderator
il y a 3 jours
M
Mymy04Explorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Remboursement amazon compte cloturé

Bonjour @Mymy04, La carte clôturée était une carte de crédit ou de débit ?A bientôt.Arnaud.

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A
Moderator
il y a 3 jours
L
Lolo59180Débutant
publié dans Comptes & virements

virement caf

Bonjour @Lolo59180 La caf est un service français. Et ce site est le site d’une banque belge…Ensuite, la community n’est pas un site dont le but est de prévenir de l’arrivée de vos allocations familiales.Le but de la community est de proposer des tutoriels et de répondre de manière collective aux éventuelles questions et problèmes rencontrés par nos utilisateur.ices.A bientôt.Arnaud.

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A
Moderator
il y a 3 jours
A
Adelis974Débutant
publié dans Comptes & virements

virement caf

Bonjour @Adelis974, La caf est un service français. et ce site est le site d’une banque belge…Ensuite, la community n’est pas un site dont le but est de prévenir de l’arrivée de vos allocations familiales.Le but de la community est de proposer des tutoriels et de répondre de manière collective aux éventuelles questions et problèmes rencontrés. A bientôt.Arnaud.

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A
Moderator
il y a 3 jours
Syl Tree
Syl TreeDébutant
publié dans Cartes & paiements

Annuler Optiline

Bonjour @Syl Tree,Dans le but de résilier votre contrat Optiline si vous avez déjà remboursé tout ce qui était à rembourser, alors, Vous dever envoyer un courrier recommandé à Alpha-Credit SA, Montagne du Parc 8 boite C, 1000 Bruxelles.Dans le cas contraire, vous devez demander un décompte à Alpha crédit au 02 508 44 40.Et ensuite envoyer la lettre recommandée.A bientôt.Arnaud.

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Syl Tree
il y a 20 jours
K
Koenraad LambrechtsDébutant
publié dans Cartes & paiements

Pin code de ma carte Bpaid est bloqué. Que faire?

Bonjour @Matt_MD11,Merci pour votre réponse complète et pertinente ! A bientôt.Arnaud.

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Matt_MD11
il y a 20 jours
M
Marc JCI BruxellesDébutant
publié dans Easy Banking

Connexion à l'appli easy banking App sans carte de débit/crédit

Bonjour @Marc JCI Bruxelles,Il est indispensable d’avoir un mandat ainsi qu’une carte à votre nom pour pouvoir utiliser l’application.A bientôt.Arnaud. 

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A
Moderator
il y a 29 jours
B
BellabelleDébutant
publié dans Hello bank! comptes et cartes

livraison carte de debit

Bonjour @Matt_MD11, Merci pour votre réponse complète.A bientôt.Arnaud.

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Matt_MD11
il y a 28 jours
N
NaudtzDébutant
publié dans Easy Banking

Erreur de connection à l'application EBA0010

Bonjour @Naudtz,Dans le cas où vous voyez EBA0010 affiché, il faut téléphoner au 02 762 20 00 pour régler le problème.A bientôt.Arnaud.

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A
Moderator
il y a 29 jours
M
Mathieu VanhouckeDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte VISA oui Mastercard : révocation des autorisation de retrait par tiers

Bonjour @Mathieu Vanhoucke,Dans le cas ou vous avez donné les données de votre carte pour des paiements et abonnements, la seule possibilité si le créancier refuse d’annuler l’abonnement, est de faire opposition à la carte.A bientôt.Arnaud.

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A
Moderator
il y a 1 mois
M
manbhaExplorateur - Niveau 1
publié dans Général

Unable to Login to Developer Portal

Dear @manbha, If you don’t recieve the activation SMS, maybe check your date and hour settings of your cellphone.You need to set the time zone to automatic.See you.

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M
il y a 1 mois
T
Thomas03Débutant
publié dans Général

How do I get a bank statement?

Dear @Thomas03,To find your bank statements, in your app, you need to click on your account.Then in the 3 points in the top of your screen.Then in statements.See you.Arnaud.

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T
il y a 1 mois
S
schlebeSuper-héros
publié dans Divers

Quid des distributeurs de billes de BPOST ? Allez-vous les supprimer ?

Bonjour @Verswij,Merci pour votre réponse complète et pertinente.A bientôt.Arnaud.

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S
il y a 1 mois
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Elisabetta87Débutant
publié dans Comptes & virements

bonifico

Dear @Elisabetta87,We only communicate in French, Dutch or English.See you.Arnaud. 

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Moderator
il y a 1 mois
P
PhileasExplorateur - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Blocage de carte

Bonjour @Lerycke Michele,Quel code avez-vous bloqué exactement ? Si vous avez bloqué votre code pin, voici un tutoriel : Comment puis-je débloquer et voir le code pin de ma carte ? | Community BNP Paribas Fortis A bientôt.Arnaud.

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Moderator
il y a 1 mois
N
Nadia SerraExplorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

pack easy guide

Ah d’accord.Il faut savoir que les frais des mois de Janvier et Fevrier sont soit remboursés, soit non débités en cas de changement de package durant ces deux mois là.A bientôt.Arnaud. 

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N
il y a 1 mois
N
Nadia SerraExplorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

pack easy guide

Bonjour @Nadia Serra,En effet, la mensualité du mois de Mars vous seront débités en début Avril.A bientôt.Arnaud.

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N
il y a 1 mois
L
Lerycke MicheleGourou - Niveau 2
publié dans Cartes & paiements

carte et mot de passe

Bonjour @Lerycke Michele,Si vous avez notre application (Easy banking app) Vous pouvez débloquer votre carte et consulter son code pin via la démarche suivante : Dans votre application, cliquez sur : Mes services. Cartes Cliquez sur la carte concernée. Cliquez sur débloquer ou consulter (juste en dessous de “CODE PIN”) Puis cliquez sur débloquer pour débloquer votre carte puis sur afficher pour pouvoir consulter votre code pin.Si cela n’est pas possible pour vous, vous pouvez nous joindre au 02 762 20 00 si vous avez votre code Phone banking Pour qu’on vous envoie un nouveau code pin par la poste.Ou alors passer en agence pour qu’on vous envoie un nouveau code pin par la poste.A bientôt.Arnaud.

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L
il y a 1 mois
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Michel1958Débutant
publié dans Divers

Perte de contact avec Fortis BNP Paribas

Bonjour @Michel1958,Ce qui est possible, si vous voulez est de chercher après une agence dans un endroit qui vous convient mieux. Nous avons pléthore d’agence à votre disponibilité. Voici le lien d’une carte permettant de trouver nos agences. Une fois que vous aurez choisi votre agence, il suffira de nous téléphoner au 02 762 20 00 pour demander un rapide rendez-vous pour demander à ce que cette agence devienne votre agence de domiciliation.A bientôt.Arnaud.  

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V
Moderator
il y a 2 mois
A
Anonymous
publié dans Cartes & paiements

Problème de paiement avec Amazon Belgique

Bonjour @Stéphane Delsemme,Est-ce que les paiements sur les autres sites fonctionnent ou est-ce que c’est uniquement sur Amazon Belgique que cela pose problème?A bientôt.Arnaud.

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V
Moderator
il y a 2 mois
C
CarolfbDébutant
publié dans Comptes & virements

Agence pour garantie locative

Bonjour @Carolfb,Cela se fait autant en agence bpost qu’en agence BNP Paribas Fortis. Cependant nous vous conseillons toujours de passer par le site de e-depo plutôt, car beaucoup plus simple et plus rapide.A bientôt.Arnaud

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A
Moderator
il y a 2 mois
A
AliAliBuilderDébutant
publié dans Cartes & paiements

Quand vais-je recevoir ma carte bnp ?

Bonjour @Verswij,Merci pour votre réponse pertinente ! A bientôt.Arnaud.

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A
Moderator
il y a 2 mois

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