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Easy Banking

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874 Sujets

G
GaggiolliDébutant
publié dans Easy Banking

Message erreur

Bonjour de puis peux je saille de m inscrire sur mon app Mobil mes île me maite un message d erreur aisse normal 

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il y a 2 ans
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jacquardDébutant
publié dans Easy Banking

itsme

bonjour,j’ai téléchargé l’application itsme, j’inscris mon nr de téléphone, puis j’accepte les conditions et j’arrive à une barre de chargement www.bnpparisbas.be/itsme…... et cela bloque. j’ai essayé de nombreuses fois à des moments différents. Rien à faire. j’ai aussi désinstallé plusieurs fois. en regardant sur votre Community, vous demandez de téléphoner au 02/7622000 mais la personne m’a dit qu’elle ne savait rien y faire et que je devait téléphoner à itsme. C’était un répondeur qui me renvoyait à www.itsme.be et là j’ai du laisser un message et j’ai reçu un ticket avec un numéro ! Mon épouse a un iPhone et l’a téléchargé il y a quelques mois sans soucis. Moi j’ai un samsung avec Android 7.0 cela est normalement suffisant. Merci de trouver une solution car j’ai absolument besoin de télécharger le Covidsafe

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Y
il y a 2 ans
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PikachuDébutant
publié dans Easy Banking

Perte de téléphone - désactivation application paiement?

Bonjour, Faut-il signaler la perte d’un smartphone quand une application bancaire y est installée?Bien que l’accès à l’application est sécurisé par un mot de passe…pourrait-on me renseigner svp?

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Y
il y a 2 ans
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Fontyn ThierryDébutant
publié dans Easy Banking

mise a jour de l appli a bloque easy banking

Bonjour j ai voulu allez sur l appli , celle ci me dit qu elle doit être mise à jour , en cliquant sur mise à jour il m envoie sur Google play et me fait desinstallee l appli et la réinstaller car mise à jour impossible .Je sesinstalle puis réinstallé du coup je doit refaire un profil , ce que je fait et une fois arriver au moment d introduire le num de téléphone pour recevoir le code de sécurité,  il me dit que je vais recevoir le code par SMS,  mais aucun SMS ne m est envoyer . Donc impossible de crée mon profil 

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Y
il y a 2 ans
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Mick BolsDébutant
publié dans Easy Banking

probleme pour ce connecter a easy banking

Bonjour,Je n’ai plus accès à easy banking.  Le message est : “Il ne vous est plus possible de vous connecter avec votre carte habituelle, ...” j ai essayer via its me mes ces le meme messagespouvez vous m aidez merci

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Y
il y a 2 ans
V
Valerie CollardDébutant
publié dans Easy Banking

données d'identité à jour dans mon dossier pour que je puisse utiliser Itsme avec mon numéro de téléphonnee

Bonjour,Comment mettre mes données d'identité à jour dans mon dossier pour que je puisse utiliser Itsme ainsi que mon numéro de téléphone? 

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Y
il y a 2 ans
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PhiilippeDébutant
publié dans Easy Banking

pas moyen d'entrer dans l'appli

Bonsoir. Pas moyen d'entrer dans l'appli avec mon empreinte par moment. Ce matin, pas de problème. Une mise à jour Samsung a été faite voici 3 jours.  Merci d'avance 

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il y a 2 ans
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BertrandDébutant
publié dans Easy Banking

Payer sans contacts

Peut on utiliser Samsung pay avec une montre connectée ??Merci. 

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il y a 2 ans
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KaroreDébutant
publié dans Easy Banking

Itsme

Bonjour, Cela fait deux jours que j'essaie d'activer mon compte Itsme via bnp sur mon smartphone, mais j'arrive toujours sur une page d'erreur. Est-ce que ce bug sera bientôt fixé? Les liens des autres banques fonctionnent. Seul celui de Bnp ne marche pas. Merci d'avance!

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il y a 2 ans
Roland Le preux
Roland Le preuxDébutant
publié dans Easy Banking

Frais de clôturede compte en Belgique

Bonjour, je possède un compte “confort pack et j’envisage la fermeture total du compte l’année prochaine. Alors je voudrai connaître les frais de clôture et si on peut le faire n’importe quant ?

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il y a 2 ans
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donne oceaneDébutant
publié dans Easy Banking

boîtier

Il me faut un boitier mais je ne sais pas comment me le procurer.. je suis désespérer 

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il y a 2 ans
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TamaraDébutant
publié dans Easy Banking

How to get account statement daily?

Hi, I need a proof of transaction urgently, but when I downloaded pdf of transaction it  has a disclaimer that it is not a proof of payment, so I need an account statement.My account statement preference was set to ‘’weekly’’ and I changed it to ‘’daily’’ yesterday to get account statement as soon as possible, but I still don’t see the daily statement in my account. When will daily statements become available in my account? What is the fastest way to get the proof of transaction`? 

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Y
il y a 2 ans
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DE LIEVRE CATHERINEDébutant
publié dans Easy Banking

Application mobile en panne depuis plusieurs jours code erreur EZI0005

Bonjour,Est-ce normal que je ne puisse plus utiliser mon application bancaire sur mon portable depuis plusieurs jours? L’erreur EZI0005 apparaît toujours.Merci pour votre aide Catherine De Lièvre

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C
il y a 2 ans
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Isabelle13Débutant
publié dans Easy Banking

Paiement en ligne si 2 comptes (QR code)

Bonjour,J’aimerais créer un second compte BNP, néanmoins je me questionne quant aux paiements en ligne grace au QR code sur l’application BNP (téléphone).Est-il possible de choisir facilement avec quel compte l’on veut payer? Ou y a-t-il un compte par défaut?Le paiement (lorsque l’on possède 2 comptes dans la même banque) se déroule-t-il aussi facilement?  Ce paiement avec ce second compte est-il possible? Merci pour votre réponse,  Isabelle

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I
il y a 2 ans
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Philippe GrousezDébutant
publié dans Easy Banking

Comment trouver Engie dans zoomit ?

Bonjour la communauté,Engie n'apparait pas dans les emetteurs zoomit, pourquoi ?

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il y a 2 ans
Domingo
DomingoErudit - Niveau 1
publié dans Easy Banking

Easy Banking

Bonjour, depuis la dernière mise à jour iOS pour l’easy banking, lorsque un achat est effectué il est uniquement indiqué “paiement par carte”  ou le lieu d’achat. pas très pratique on oublie alors où on a effectué l’achat… Pourriez vous faire remonter au service concerné ? Je précise que le souci ce pose dans des magasins qui utilisent les terminaux de paiements Ingenico.   Bien à vous, Domingo   

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il y a 2 ans
P
PalpouguiniExplorateur - Niveau 1
publié dans Easy Banking

Utilisation de la carte hors de l'Europe

BonjourEst-ce que le fait d’activer la fonctionnalité “Hors d’Europe” sur Easy Banking est suffisant pour que la carte fonctionne hors de l’Europe. En effet, j’ai une bourse belge en sandwich où je fais les travaux de terrain chez moi en Afrique, et l’IMT vire ma bourse mensuelle sur mon compte BNP Paribas.Merci 

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il y a 2 ans
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Laetitia7Explorateur - Niveau 1
publié dans Easy Banking

Problème affichage historique dans l'app

Bonjour,Ca fait plusieurs jours que je n’arrive pas à visualiser l’historique de mes comptes dans l’app. Quand je clique dessus, l’application se ferme automatiquement.J’ai désinstallé et réinstallé l’application mais ça ne fonctionne toujours pas. Sur le téléphone de mon mari, aucun problème…Quelqu’un sait m’aider  ?Merci

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Marine
il y a 2 ans
Z
ZecchinoDébutant
publié dans Easy Banking

preuve de paiement legale

Bonjour je dois faire un virement chez un concessionnaire. Celui-ci me dit qu’il acceptera la livraison de ma voiture seulement quand l’argent sera sur son compte… cela peut prendre jusque 3 jours ( banque belge)je souhaiterai savoir si en lui présentant la preuve de mon extrait bancaire si il a le droit de le refuser comme preuve de paiement ( légale). Je pensais que l’extrait bancaire était la seule preuve qui prouve que mon compte a été débité ? est- ce quelqu’un pourrait m’éclairer à ce sujet merci

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Z
il y a 2 ans
M
MyriamBLDébutant
publié dans Easy Banking

It's me bloquée intervention technique

Bonjour, Depuis un assez long moment, lorsque j’essaie de me connecter à mon app It’sme (j’ai donc déjà un compte que je tente de réactiver) via mon Easy Banking, une fois les démarches avec le lecteur de carte de banque effectuées, j’ai un message disant que la connexion est impossible suite à une intervention technique, que je dois réessayer plus tard. On me propose également d’appeler le 02.433.40.91.Je tente cependant ce moyen-ci, espérant que cela aille plus vite car je dois gérer des soucis administratifs. Auriez-vous une solution? Merci d’avance

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il y a 2 ans
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Rulius01Débutant
publié dans Easy Banking

Fintro Easy Banking, mises à jour stoppées?

Bonjour,Savez pourquoi les applications mobiles easy banking de fintro ne sont plus mises à jour depuis presque 1 an?Les apps Fortis sont mises à jour régulièrement et sont en version 6 si je ne me trompe pas. Or du côté de Fintro, elles sont bloquées en version 5.Ce serait bien d’avoir les dernières améliorations pour tout le monde. L’app fintro (pour ma part sur IOS) est une catastrophe à utiliser et manque de beaucoup de fonctionnalité comparé à Fortis et à la concurrence.  merci. 

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Antonio
il y a 2 ans
J
JoyeDébutant
publié dans Easy Banking

connexion impossible sur l app

Bonjour, il m est impossible de consulter mes operations sur mes comptes via l App depuis 3 jours !!! Tout fonctionnait pourtant très bien. Par contre sur ma tablette et sur l ordi il n y a aucun problème. J ai désinstaller l app, fermer mon gsm puis réinstaller. Je vois mes comptes et soldes mais lorsque je veux consulter mes operations , easy banking m éjecte à chaque fois. C est desesperant et insupportable. Merci pour votre réponse rapide. dom.joye12@gmail.com.

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J
il y a 2 ans
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Anonymous
publié dans Easy Banking

Application Web Easybanking - Signaler une erreur

Bonjour,   J’ai parcouru les différents menus du site et n’ai pas trouvé comment signaler une erreur.   J’aimerais le faire via un formulaire en ligne ou une adresse mail, idéalement pas par téléphone durant les heures d’ouvertures, c’est un peu compliqué pour moi. De plus, j’ai des “screenshot” à envoyer.    Merci.     Lsg

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Marine
il y a 2 ans
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FriiiZeDébutant
publié dans Easy Banking

On a piraté ma ligne de téléphone portable. Que faire ?

j'ai des factures de portables énormes (sms de service ???) alors que je ne me sers presque pas de mon portable que faire ? je suis chez orange et jai une carte sim de 8 ans. comment trouver qui ou quoi me pirate ? merci de me donner un tuyau...J'utilise Easy Banking App (EBA) version Android, donc je suis plus inquiet pour la sécurité de mon smartphone actuel. Nous vous invitons également à vous présenter sur le forum, dans la rubrique présentation des membres, à l'adresse

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Z
il y a 2 ans
W
Willems OlivierDébutant
publié dans Easy Banking

PIX au Bresil

Bonjour, avez vous entendu parler de l'application PIX pour transferer de l'argent la-bas?

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Antonio
il y a 2 ans

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