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Cartes & paiements

Toute l'information sur les cartes et paiements

  • 1,433 Sujets
  • 4,396 Réactions

1433 Sujets

V
Viviane ViseurDébutant
publié dans Cartes & paiements

virement bancaire non restitué

Bonjour, un virement devait être effectué au départ de mon compte à vue mais celui-ci n'était pas assez approvisionné et il n'est pas passée.  Or, celui-ci a été réalimenter et ce virement est toujours en mode "refusé ". Comment dois je faire pour qu'il soit envoyé ?  Merci

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Marine
il y a 3 ans
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lamjed hajjiDébutant
publié dans Cartes & paiements

augmenter mon budget

Bonjour j'ai besoin d'augmenter ma limite de retrait d'argent a 2000 par semaine a la place de 1250 merci 

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StephD
il y a 3 ans
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HappySabDébutant
publié dans Cartes & paiements

payer avec un qr code

Chaque fois que je veux payer avec le bouton Bancontact pour scanner un QR code, il m’indique un message d’erreur ´profil pas mis à jour’ hors j’y retourne et tout est en ordre. Je ne sais donc pas payer ni comment résoudre ce problème 

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F
il y a 3 ans
A
Adeline1981Débutant
publié dans Cartes & paiements

Remboursement Paypal vers carte de crédit bloquée

Bonjour,  Il y a une semaine, un remboursement Paypal a été effectué vers mon ancienne carte de crédit qui a été bloquée pour fraude et remplacée par une nouvelle entretemps.Une semaine plus tard, je ne vois toujours pas de crédit sur mon ancienne ou sur ma nouvelle carte de crédit. Est-ce normal que cela prenne autant de temps? Paypal me confirme que le remboursement a été effectué et j’ai contacté Worldline qui ne voit pas de montant en attente.

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R
il y a 3 ans
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PhilohilDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte visa

quel est le temps d’attente pour recevoir la carte la sa fait 8 j ouvrable toujours rien?

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P
il y a 3 ans
A
Ali fakihDébutant
publié dans Cartes & paiements

Bloquer le transfert d'argent vers un compte

Je voulais bloquer le transfert de 20 euros pas mois sur le compte de croix rouge à partir d'octobre.Ce sont les détails du croix rouge en Belgique:NUMERO DE MANDAT :CRB100006519444REFERENCE :00011579428COMMUNICATION :11579428REFERENCE BANQUE : 2009030647464972

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A
il y a 3 ans
J
jojojowoDébutant
publié dans Cartes & paiements

retrait impossible par carte UNIONPAY

Bonjour à toutes et à tous,Après que les distributeurs ont été mis à jour, je ne pourrai plus retirer de l’argent par ma carte Unionpay. j’ai déjà lu des réponses de votre forum néerlandophone que c’est en raison d’un problème technique. Je suis informé qu’avec les distributeurs non mis à jour sont encore accessible à la carte Unionpay. Est-ce que l’on peut encore trouver ces distributeurs dans la Région Capitale Bruxelles?  Merci pour votre aide, Johan C.

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CharlineD
il y a 3 ans
S
SahardelDébutant
publié dans Cartes & paiements

annuler un paiement en cours

Bonjour comment on peut annuler une paiement en cours merci bien 

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Elodie
il y a 3 ans
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DoryndhaDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte de banque

Bonjour en faite y’a mois j’ai perdu ma carte du coup je l’ai bloquer j’ai reçu une provisoire et la nouvelle carte à la maison mais j’ai jamais reçu les documents pour pouvoir l’activer. Et la m’a Provisoire est bloquer vue que c’est valable 3 mois. Mais je ne peux pas rester sans carte pour les courses paiement de facture en attendant encore les papiers pour activer ma carte. Est ce que la banque peut dépanner en liquide ou autre ? 

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F
il y a 3 ans
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alaindcDébutant
publié dans Cartes & paiements

Sauvegarde du numéro de la carte et du numéro du client.

Quand j’ouvre easy banking , j’indique mon numéro de carte et mon numéro de client, et ensuite j’indique mon nom en demandant que tout  cela soit sauvegardé.Or, la fois suivante, rien n’a été sauvegardé et je dois à chaque fois réintroduire mes numéros de carte et de client.Que faire pour sauvegarder ces deux numéros?

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A
il y a 3 ans
L
Lionel Dutrieux
publié dans Cartes & paiements

Carte Prepaid expirée et solde bloqué

Bonjour,Ma carte prepaid a été expirée depuis quelques mois, ayant remarqué que le service ne permet plus de renouveler ma carte, mon solde se trouve maintenant bloqué.J'ai téléphoné au centre de BNP, mais cela fait déjà plusieurs semaines que l'argent n'a toujours pas bougé.Je vous écris donc pour en savoir plus et s'il était possible de transférer le montant bloqué sur mon compte courant.Merci beaucoup d’avance.

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Elodie
il y a 3 ans
J
JujumaminirinaExplorateur - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Carte prepaid

Bonjour MA carte prepaid se termine 02 /2023, mais la banque m'envoie un message comme quoi, que je peux l'utiliser seulement jusque novembre 2020, pourquoi. 

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J
il y a 3 ans
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DehardKDébutant
publié dans Cartes & paiements

Ajout instantané prepaid

Bonjour,J'ai récemment utilisé la recharge instantanée de ma prepaid card.Il se trouve que j'ai essayé en vain d'ajouter mon montant de 18€.Plusieurs jours plus tard, j'appercois un paiement venant de "BUY WAY BRUXELLES" et je me dis que cela doit venir de là ?J'aimerai savoir ce que je peux faire car ce sont 18€ dans le vide.Je vous remercie d'avance.Killian Dehard

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Elodie
il y a 3 ans
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sebrol4Aventurier - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

aide google pay et payement carte sans contact

BonjourJ’avais déja poser la question avec le payemet sans contact mais j’ai 1 ou 2 chose pas très bien pigée.Ce que j’ai compris Quand je paye avec mon tel, je peux payer max 25,00€ 3x de suite juste avec le nfc actif et l’écran allumé sans devoir déverrouillé le tel à la 4eme fois, je dois obligatoirement déverrouillé mon tel pour remettre le conteur à 0 et du 5e au 7eme payement max 25,00€ je peux payé sans déverrouillé mon tel et ainsi de suite et si je paye au dessus de 25,00€ en 1x, je dois obligatoirement déverrouillé mon tel  ? en gros j’allume l’écran, le nfc, passe le tel ver l’appareil et 2 secondes après le payement es fait, je ne dois pas ouvrir l’appli google pay ? par carte de banque sans contact, j’ai pas tout compris Je sais que avec le covid, on a droit à 50€ au lieu de 25€ donc en gros je peux payé 10x5€ ou 20x2,5€ etc… jusqu’à 50,00€ et la ou je me perds quand je dépasse 50,00€ je dois mettre ma carte dans l’appareil et faire mon code ? et après je peux de nouveaux

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F
il y a 3 ans
S
Sebastien FrancoisDébutant
publié dans Cartes & paiements

Date expiration carte compte à vue

Hello, comment puis je retrouver la date d expiration de ma carte bancontact de mon compte à vue ( effacé).J en ai besoin pour un paiement en ligne. 

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CharlineD
il y a 3 ans
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Guerra Fernandez MargaritaDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte bloquée

Bonjour   J'ai été en contact ce matin avec un de vos collaborateurs après des heures d'attente.  Je préfère vous recontacter par écrit afin d'être rassurée.  J'ai signalé que ma carte était bloquée.  On devait m'envoyer un sms afin de confirmer le code pin pour la nouvelle carte.  Je n'ai pas reçu le sms.  Est-ce normal ?  Si je ne reçois pas le sms, ça va retarder l'envoi de la nouvelle carte.  Pouvez-vous me rassurer.  Merci

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CharlineD
il y a 3 ans
A
AissatuDébutant
publié dans Cartes & paiements

card credit Visa

Hola me gustaría saber cuanto pago de intereses por mi tarjeta de crédito con un saldo de 600€ gracias 

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CharlineD
il y a 3 ans
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sebrol4Aventurier - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Carte visa classique aide

BonjourJ'ai commander la carte visa classic et je devrai la recevoir la semaine prochaine et dans easy banking je peu voir la carte visa mais j'avais posé des questions sur son fonctionnement mais j'avais oublier1. Est ce que je peux faire des virements avec la visa classic comme payer mon abonnement orange que je reçoit tout les mois ?2. Ce que j'ai du mal à comprendre c'est à quoi correspond réserve d'argent. Par exemple que une certaine somme est bloquée pendant un certain temps (si je mets de l'essence,  on me bloque une somme d'argent pendant la durée de mon plein d'essence)?3. Quand la carte arrive à la date limite de validité est ce que je dois contacter easy banking ?4. Si la carte à la fonction sans contact et combien je peux payer maximum sans contact avant de devoir mettre mon code pin ? Et combien je peux payer sans contact pour 1 payement ?5. Comment faire si je veux par exemple passer de 250€ à 300€ comme plafond sur ma carte et que ça reste ainsi definitivement ?Merci de

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Patrick Chiarella
il y a 3 ans
F
fredouleékDébutant
publié dans Cartes & paiements

Pin oublié - n'importe quelle agence ?

J’ai oublié le PIN de ma carte dedébit, je ne retrouve pas le code pour phonebanking, et les opérateurs sont surchargés sur l’aide téléphonique; je pensais donc prendre rendez-vous en agence pour résoudre le problème (heureusement ce n’est pas urgent car ce n’est pas mon compte principal) Est- il possible de prendre rendez-vous dans n’importe quelle agence ? J’avais choisi mon agence de référénce avec sa proximité de mon lieu de travail, mais avec le télétravail recommandé, elle ne me convient beaucoup moins.

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Antonio
il y a 3 ans
B
Beltran SanchezDébutant
publié dans Cartes & paiements

card visa pin

J’ai reçu ma nouvelle card visa. Normalement je l’a activé. Comment savoir notre pin? Je peux déjà l’utiliser? Quelqu’un qui travaille au bnp peut m’appeler svp? hier j’ai essayé et j’ai payé 10 eur pour finalement ne pas pouvoir parler avec quelqu’un...ça me soule franchement. Merci d’avance

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Antonio
il y a 3 ans
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Stéphane Van OsseltDébutant
publié dans Cartes & paiements

délai versement visa sur bnp

Mon vol Ryanair ayant été annulé suite à la pandémie de Coronavirus, j'avais demandé un remboursement. Le 05 aout 2020, j'ai reçu un mail m'informant que le remboursement avait été fait et que celui-ci prendrait 5 à 7 jours ouvrables. A ce jour, je n'ai encore rien reçu. Est-ce normal?

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Patrick Chiarella
il y a 3 ans
A
Ar_yanDébutant
publié dans Cartes & paiements

Payement en ligne

Bonjour j ai un problème c est que je peux pas payer en ligne, c est écrit payant refusé. Merci d avance

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Patrick Chiarella
il y a 3 ans
B
Ben bakiDébutant
publié dans Cartes & paiements

paiement reservé

Bonjour,j’ai effectué la semaine prochaine une commande sur le site d’électrodépôt mais je n’ai toujours pas eu de confirmation. Malheureusement ils m’ont expliqué qu’ils ne acceptent pas le paiement d’une carte prépayée Mastercard et que le paiement est réservé mais pas débité. J’ai reçu ça comme réponse : bonjourmalgré le message dans le panier dans l'onglet paiement par carte de crédit, nous ne pouvons pas accepté des paiements avec des cartes de crédit prépayées. Vous trouverez une photo de ce message en annexe.Le montant n'est actuellement pas débité de votre carte, mais uniquement en statut de réservation. Nous vous enverrons un mail pour votre banque dans laquelle nous informons l'annulation de la commande concernée. Avec ce mail la banque va pouvoir libérer le montant réservé.Cordialement,Bryan Customer Contact ELECTRO DEPOT BELGIUM

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Elodie
il y a 3 ans
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HafsagouDébutant
publié dans Cartes & paiements

perte carte bancaire

Bonjour,j’ai perdu ma carte bancaire, quelles sont les démarches pour faire la demande d’une nouvelle carte svp? J’ai bloqué ma carte et je n’ai plus acces a eazy banking 

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H
il y a 3 ans
C
CelDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte prepaid expiree

Bonjour, ma carte prepaid expire ce mois ci mais vu l’actualite et les circonstances en ce moment, que dois je faire pour obtenir une nouvelle?   Dois je en faire la demande ou un mail/courrier postal va m’etre envoyé automatiquement ? merci d’avance pour votre aide.

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Elodie
il y a 3 ans

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