Bonjour,
J’ai reçu dernièrement ma carte Visa de chez Crypto.com. Voulant faire un petit virement (50€) pour la tester, le site me demande une preuve du virement sur laquelle doit également apparaitre mon prénom COMPLET (celui qui apparait sur ma carte d’identité, à savoir mon prénom complet, mon deuxième prénom complet et l’initiale de mon troisème prénom).
J’ai contacté ma banque locale qui m’a fournit un document mais qui ne satisfait pas le site.
Pour info, j’ai fait, avant de recevoir la carte, deux virements de 10 € pour tester l’application et l’achat de cryptomonnaies et ça a fonctionné.
Quelqu’un pourrait-il m’aider?
D’avance merci!
PS : Je vais voir avec le site s’il y a une autre possibilité de prouver mon identité bancaire.
Meilleure réponse par YoanL
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