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Questions sans réponse

562 Sujets

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Maria ManuelaExplorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

comment obtenir un code Easy Banking Phone?

comment obtenir un code Easy Banking Phone sans téléphoner puisque les délais d’attente (payants) sont ENORMES 

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il y a 1 mois
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lanotpDébutant
publié dans Cartes & paiements

METRO NYC OMNY

Bonjour. Serait-il possible de ne pas avoir de prélèvement de 2,9% + 0,9€ par passage dans le métro de NEW YORK, le nouveau système OMNY de paiement directe par CB? Comme pour le retrait de cash dans les distributeurs de BANK Of AMERICA. Merci.

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il y a 2 mois
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BrouillardMichelDébutant
publié dans Easy Banking

itsme connexion

BBrouillardMichel il y a 2 heuresProblème Itsme avec Bnpeasy banking Web. depuis plusieurs mois , je n arrive pas à ouvrir mon Easy banking Web. ( cela marchait avant) . Cela fonctionne avec toutes les autres banques, mutuelle, État…j ai contactHelp Desk BNP et Itsme. Les deux se renvoient la balle. je n arrive plus à associer mon compte à Itsme. Le système me signale une erreur technique. Quelqu’un a eu le problème ?

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V
Moderator
il y a 9 jours
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Thierry PLUQUETApprenti - Niveau 2
publié dans Comptes & virements

déclaration fiscale Suisse

Je suis Belge résident en Suisse. La déclaration fiscale suisse suppose de déclarer ses avoirs bancaires (soldes des comptes au 31/12/2023 et intérêts perçus en 2023). Comment obtenir de la banque pour 2023,  un document récapitulatif ?

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A
Moderator
il y a 2 mois
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Daniel JacobDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte de debit

Mon épouse a un compte chez BNP fortis et avait une procuration pour une ASBL à Bpost. Vu la fusion elle a reçu une nouvelle carte à  son nom mais dont le compte mentionné est celui de lASBL. Lors d'un achat quel sera le compte débité ?

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A
Moderator
il y a 2 mois
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Valérie VanbeverDébutant
publié dans Cartes & paiements

site frauduleux

Bonjour, je pense que je me suis faite arnaquée pour un achat en ligne avec ma carte visa débit. Suis je couverte chez fortis par une assurance?  Peuvent t ' ils débiter encore sur mon compte puisqu' ils ont mes numéros cvc?Merci pour vos réponses.

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S
il y a 4 mois
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sebrol4Aventurier - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Nouvelle carte de banque bnp visa bancontact code à 11 chiffres activation

Bonjour, Ma mère ayant égarer sa carte de ba,que la visa débit, elle qu’on utilise tous les jours avec sont compte principale et donc le vendredi 29 mars à téléphoner pour bloquer ça carte et demander une nouvellePuis elle à téléphoner autre part pour savoir si la carte avait été utilisée entre la perte et le blocage et la personne de bnp lui à dit que non et que la carte était déjà partie et quand elle à fait bloquer la carte, on lui a donner 1 code à 11 chiffres je crois mais elle ne savais pas à quoi ce code sertEn me renseignant sur ce forum, j’ai pu voir qu’il faut téléphonner au 0800 180 22 si je ne me trompe pas et donc il faut juste encoder le code a 11 chiffres ou on aura un conseiller au téléphone ? 2eme chose, le code pin de la lnouvelle carte est envoyé avant par courrier ou en même temps que la nouvelle carte si elle est bloquée avec le code à 11 chiffres et le code de la nouvelle carte sera toujours le même que la carte bloquée ? 3eme chose faudra t-il utiliser la carte p

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V
Moderator
il y a 1 mois
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BfablancDébutant
publié dans Comptes & virements

quesiton sur montant reservé et represskon de fraudes

Bonsoir , J’ai reçu de l’argent de mon compte en France sur mon compte en Belgique et la banque a décidé de faire appel à la répression des fraudes ne sachant pas l’origine de mon argent Puisqu’ils ne savent pas que j’ai un compte en France , ils croient que c’est une arnaque alors que l’argent m’appartient ; ils ont donc décidés de faire appel à la répression des fraudes et depuis lors le montant est marqué réservé dans mon application , je veux savoir jusqu’à quand je pourrai utiliser mon argent , et comment puis je m’y prendre afin que l’accès à mon argent se fasse vite 

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Antonio
il y a 1 mois
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Veronique34Aventurier - Niveau 2
publié dans Cartes & paiements

paiement en ligne par bancontact

Bonjour, quand je veux payer en ligne par bancontact,  on me demande si je veux payer par l appli, ou taper mon numéro de carte et faire la transaction par lecteur de carte, je voudrais savoir ce qui est le plus sécurisé,  .merci 

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V
il y a 1 mois
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Berengere MolDébutant
publié dans Comptes & virements

comment peut-on donner un mandat à une tierce personne?

Mon papa ne peut plus se déplacer et souhaite me nommer mandataire pour gérer ses opérations bancaires. Comment procéder ?

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A
Moderator
il y a 2 mois
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SLADébutant
publié dans Cartes & paiements

Toute transaction impossible et soldes à 0

Bonjour, Toute transaction est impssobile depuis Easybanking et tout paiement par carte est impossible. Les soldes sont à 0. Que se passe-t-il ?

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A
Moderator
il y a 3 jours
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Veronique34Aventurier - Niveau 2
publié dans Easy Banking

appli

Bonjour, j'ai  vu sur la communauty, qu on pouvait mettre l'appli sur plusieurs appareils,  et je voulais savoir,  si j'installe l appli sur un nouveau smartphone je devrai faire un profil avec ma carte actuelle, mais sachant que sur mon ancien il a été  édité  avec ma précédente carte , esque ça ne vas pas faire un bug,  faut il d abord retirer profil sur ancien smartphone et refaire un nouveau profil avec carte actuelle sur les deux smartphone. Merci

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Antonio
il y a 3 mois
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Veronique GondryDébutant
publié dans Comptes & virements

contrat web bloque,carte bloquee

Le compte de ma fille qui présente un handicap est bloqué ,ses domiciliations ne sont pas honorées,la facture de son centre ne peut être payée!!! Comment faire ? Ne me dite pas de téléphoner ,je téléphone depuis lundi et impossible d avoir qq ,cette situation est scandaleuse!

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Antonio
il y a 3 mois
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marie-claire conniasselleDébutant
publié dans Divers

payconiq

impossible de relier ma carte bancontact, à la fin du processus lorsque je rempli les données de ma carte lors de la signature j’ai toujours : la réponse est incorrecte! alors que tout est fait correctement.Au moins 20 essais en 15 jours!Merci pour votre aide

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M
il y a 3 mois
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Justine LDébutant
publié dans Cartes & paiements

Utilisation ancienne carte bpost à l'étranger (Espagne)

Bonjour,Je pars dans quelques jours en Espagne, ayant mon ancienne carte bpost banque en ma possession. Est-ce que celle-ci sera considérée comme une carte visa à l'étranger ? Afin de pouvoir effectuer des paiements. Bien à vous

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Moderator
il y a 2 mois
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Dimitri BuggenhoutDébutant
publié dans Cartes & paiements

Limite sur le nombre de QR codes que je peux générer pour recevoir des paiements ?

Bonjour,Existe-t-il une limite sur le nombre de paiements (Recevoir) que je peux générer par Code QR ? 

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S
Moderator
il y a 2 mois
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Isabelle Van BeersDébutant
publié dans Cartes & paiements

decomptes carte de credit visa entreprise

En tant que particulier, j'ai bien accès à mes décomptes visa sur l'app Easy banking via zoomit. Cependant s'agissant de la carte de crédit Visa de mon entreprise, je ne trouve rien dans zoomit. Comment obtenir mes décomptes sachant que j'ai opté depuis des mois pour la version électronique ? Merci

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Moderator
il y a 4 mois
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Stree GianfrancoDébutant
publié dans Cartes & paiements

vais je recevoir ma carte a ladresse postal du courrier

Bonjour Je travail souvent en France et j'ai fais une adresse postale vers mon lieu de travail en France, est ce que ma nouvelle carte va bien arrivé en France, sinon je risque d'être bloquer en France.Merci pour votre réponse.Cordialement

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il y a 1 mois
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Andreia7Débutant
publié dans Cartes & paiements

résiliation carte credit

Bonjour,J aí une carte crédit qui est bloque  et je voulais lá resilier. Est cê que je dois attendre lê prochaine prelevement pour le faire et comment je dois le faire. Est cê que je peux envoyer lettre recommande au BNP Paribas?Merci Andreia 

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Tamara Z
Moderator
il y a 1 mois
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GaiaDébutant
publié dans Assurances

certificat d'assurance auto

Bonjour,Où puis-je trouver mon certificat d’assurance auto dans l’application Easy Banking svp ?

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Moderator
il y a 2 mois
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ChichideonDébutant
publié dans Comptes & virements

versement impossible

bonjour j'ai faits mettre une restriction parentale sur le compte de ma fille pour pas que sa maman lui vide le compte comme elle l'a déjà fait mais le souci je veux verser par virement de l'argent de mon compte à celui de ma fille et le virement est refusé ou impossible, est ce normal et que faire ? merci d'avance

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Antonio
il y a 3 mois
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DangisDébutant
publié dans Comptes & virements

Virement international vers turquie

J'ai effectuer un virement international vers la Turquie hier et mon banquier m'as dit que cela arriverais sur le compte du bénéficiaire aujourd'hui car mon bénéficiaire est au sud ouest de la Turquie et que le délais serais de 1 jours ouvrés. Je précise que mon bénéficiaire n'est pas chez BNP paribas filiale en Turquie mais à un autre banque turc 

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V
Moderator
il y a 2 mois
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PascalevanhalDébutant
publié dans Comptes & virements

ouverture de compte

Bonjour, Je suis cliente chez Fortis depuis de longues années, j’ai un compte en banque et un compte épargne. Dans le cadre du début de mon activité d’indépendante complémentaire, mon secrétariat social me demande d’ouvrir un autre compte. comment dois-je procéder et ai-je droit à des avantages étant cliente de longue date? merci

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V
Moderator
il y a 2 mois
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Mattaboni stephanieAventurier - Niveau 1
publié dans Divers

pourquoi avoir le code activation

Bonjour je voudrais comprendre avec le code de activation . A quoi sa saite exactement.  Ici j'ai un gros soucis  on me donne un code de activation par téléphone que j ai eu avec collaborateur se vendredi. mais j ai introduit les code par téléphone ai 0800...... et je les fait le vendredi dernier 2 fois et je me retrouve avec 2 carte de banque Puit se matin j'ai reçu un courrier de votre par  avec un autre code activation et ca me dit de introduire les 11 chiffres  et puit mettre directement le code pin de la carte mais une fois que j introduis les chiffre on me dir rien quand je dois mettre le code pin de la carte ou je vais encore avoir une nouvelle carte de banque encore de votre par Depuis se changement avant j'étais à la bposte.  Ces vraiment compliqué comment vous fonctionne  

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Antonio
il y a 2 mois
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CampelloneDébutant
publié dans Comptes & virements

courriers

Bonjour, J'ai demandé de recevoir à mon domicile mon courrier, en début de mois,  le 3 de chaque mois,  nous sommes le 7 mars et je n'ai toujours rien reçu.J'attends de vos nouvelles merci 

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Antonio
il y a 2 mois

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