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Comptes & virements

Une question sur vos comptes ou virements ? Vous êtes au bon endroit !

  • 1,031 Sujets
  • 3,147 Réactions

1031 Sujets

K
Karim KARIMDébutant
publié dans Comptes & virements

Correction d'une erreur de nom

Après avoir lu un accord avec vous, j'ai découvert une erreur dans le nom mais j'ai trouvé prenom écrit deux fois comment résoudre cette erreur

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Marine
il y a 4 ans
M
Melba MBMDébutant
publié dans Comptes & virements

virement international maroc

bonjour ,en date du 03/01/2021, j’ai exécuté un virement de mon compte bnp à un compte au Maroc,or j’ai bien reçu les détails du virement concernant les frais d’envoi , mais pas le taux appliquéce jour par la banque ! est ce normal ?je souhaite vivement connaitre cette info ! merci   

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M
il y a 3 ans
S
ShantiDébutant
publié dans Comptes & virements

Est-il possible d'utiliser un copier / coller lors d'un virement sur tablette ?

Bonjour à toutes et tous !  Je suis nouvelle et souhaite savoir si quelqu’un d’entre vous peut me fournir réponse à la question suivante : lorsque je suis sur ma tablette et j’ouvre l’application fortis pour effectuer un virement … je fais une recherche sur un mot car la communication est pratiquement toujours identique à un chiffre près.   Je retrouve l’ancien virement, le système me permet de sélectionner la communication, de la copier … mais … malheureusement dès que je ressort pour faire le nouveau virement, le “collé” ne fonctionne jamais.  Si quelqu’un à la solution elle serait la bienvenue. Merci d’avance.

2
S
il y a 3 ans
F
FANNY02Débutant
publié dans Comptes & virements

Problème pour un virement

Bonjour, souhaitant mettre de l’argent de mon livret A à mon compte chèques j’essaye de faire un virement, c’est alors qu’un message apparaît “ votre virement ne peut être effectué, merci de nous contacter (36) erreur SLD10082F    J’ai vraiment besoin de disposer de mon argent sur mon livret A et là je me retrouve bloqué ce qui pourrait être très problématique Que faire ? 

1
Elodie
il y a 3 ans
E
Emre CetinErudit - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Conversion easy guide vers easy go

Bonjour Est-il possible de passer du compte easy guide vers le compte easy go via l'application easy banking Web ou via un simple appel au call Center de bnp fortis sans passer par une agence ? 

9
E
il y a 3 mois
C
clementJPDébutant
publié dans Comptes & virements

Nouveaux Packs

Comment modifier mon pack par défaut pour le 1er janvier 2024 ?Le choix par défaut ne me convient pas Jean Paul Clement

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V
Moderator
il y a 5 mois
I
ImelotDébutant
publié dans Comptes & virements

transfert compte bpost

Bonjour, ma mère vient de transférer ses comptes bpost chez Fortis et sur pc Banking elle a maintenant accès à ses comptes mais aussi les miens et ceux de mes enfants, d'où vient le problème ? En plus pas moyen de joindre Fortis, ni à l'agence,  ni au call center.…Que faire ? 

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A
Moderator
il y a 3 mois
K
KikDébutant
publié dans Comptes & virements

Compte courant qui disparait

Bonjour, Aujourd’hui, mon compte courant n’apparait plus ni sur easy banking phone, ni sur easy banking web.Lors de cette connexion, il n’apparait pas non plus dans le menu déroulant, ni dans les paramètres.Une explication?Une suggestion?Pour info: j’ai fait hier un transfert sur un compte Revolut pour un”nouveau” bénéficiaire mais de ma connaissance. Cela aurait-il une incidence? Merci par avance pour votre réponse!

3
S
il y a 8 mois
A
auravDébutant
publié dans Comptes & virements

"Aucune carte de débit" alors que la carte est active

Bonjour. Je suis un nouveau client Hello4You, et lorsque ma carte est arrivée, je l’ai directement activée en appelant avec le code à 11 chiffres et mettant le code PIN. Cependant quand mon père a voulu m’envoyer une somme de 50 euros en guise d’agent de poche, le virement lui est revenu, l’app Belfius lui a indiqué que l’opération lui est interdite. De plus l’app Easy Banking et l’app Hello Bank me disent que je n’ai ni compte valide ni carte de débit active quand ma carte de débit est active tout comme le compte, j’ai même reçu un mail m’indiquant que le compte est activé Comment pourrais-je faire pour que mon compte puisse recevoir de l’argent?

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Antonio
il y a 2 ans
T
Thi22Débutant
publié dans Comptes & virements

comment faire un virement depuis une carte Visa

Bonjour, j’ai un credit dans ma carte visa. J’aimerais savoir comment je pourrais faire virement depuis mon pc banking en débitant depuis ma carte visa.Merci d’avance de votre réponse.Thi

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Antonio
il y a 1 an
A
Angelo753Explorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Garantie locative locataire décédé

Bonjour, Je m’appelle Angelo et je ne suis pas client de la banque, mais ma locataire l’était. Elle est décédée et je suis passé par le juge de paix pour pouvoir récupérer la garantie locative. J’ai transmis les documents nécessaires d’abord à l’adresse générique de l’agence comme un conseiller m’a dit de le faire le 15 mai 2020.  Mais sans résultat. J’ai contacté le service plainte qui m’a répondu que j’aurais une réponse dans les 5 jours ouvrables.  Certaineement que nous n’avons pas la même définition des jours ouvrables. Puis j’ai un autre conseiller qui m’a redemandé les documents il y a deux semaines.  Depuis j’attend toujours.  Trois mois pour effectuer un versement alors que le tribunal a tout fait en un mois, je bout quand j’entends la pub de Fortis à la radio. Si vous avez des soucis de paiement, on peut s’arranger pour faire un remboursement échelonné. Mais c’est impossible d’avoir un retour, à part une boite à message et quelqu’un qui prend note de votre numéro de télé

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A
il y a 3 ans
C
CarmelageloApprenti - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

virement vers l’espagne

Bonjour , j’ai effectué un virement vers l’Espagne le 12/04 avec date valeur au 14/04, le bénéficiaire n’a toujours pas reçu l’argent . Que dois je faire ? Merci 

1
P
il y a 4 ans
B
BruyreDébutant
publié dans Comptes & virements

l extrait de compte mensuel pour les personnes agées ou pas mobiles.

Les extraits de compte mensuel arrivent par courrier postal bien après le 10 du mois et la banque prend bien soin de ne pas dater la production du document. Ces mouvements sont stockés dans l historique des transactions et hyper faciles a sortir. Cette attitude n est pas acceptable par les clients fidèles  et âgés qui ne sont pas forcément capables ou équipés pour accéder à leur compte par internet. C est une discrimination intolérable.Peut-on espérer voir ses extraits dates et mis au courrier le premier jour ouvrable du mois suivant ou faut-il menacer de dénoncer l attitude de la banque auprès de la commission bancaire ?Merci d’avance de bien vouloir prendre en considération cette demande sans délai. C’est une question de planning qui n’induit aucun coût  supplémentaire pour la banque. bien cordialement

3
R
il y a 2 ans
C
Cecile12Débutant
publié dans Comptes & virements

changement de mandataire

Bonjour, nous allons bientôt changer les mandataires du compte de notre association de faits. Les nouveaux mandataires pourront-ils voir les anciens virements réalisés lorsque les anciens mandataires étaient officiellement enregistrés? Si oui comment faire pour qu’ils n’aient pas accès ?  merci beaucoup 

1
Antonio
il y a 3 ans
B
belradApprenti - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Transfert d'argent vers un compte bloqué

Bonjour,j’ai fais un transfert d’argent de mon compte “A” vers mon autre compte “B” en pensant qu’il est toujours actif, et c’est après que j’ai appris que le compte “B” était bloqué.2- Comment est ce possible l’argent soit déposé sur un compte bloqué?2- peut on récupérer cet argent?

2
B
il y a 2 ans
Y
Yasmine22Explorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Virement crédit Mutuel France vers BNP fortis Belgique

Bonjour,  J'ai effectué un virement vendredi de ma Banque Crédit Mutuel vers le compte pro d'une concession automobile BNP Fortis. D'après ma Banque le virement serait parti lundi 05/07 mais aujourd'hui 07/07 il n'a toujours rien reçu. Nous sommes à J+3.J'essaie de contacter les services de la Banque en ligne BNP Fortis mais l'attente est interminable et personne ne répond. Merci de me dire quand mon bénéficiaire peut espérer recevoir les fonds? Yasmine

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Y
il y a 2 ans
C
ClaudeT
publié dans Comptes & virements

Accès compte

J’essaye de me connecter à mes comptes (par App et PC banking) mais impossible.  Pourriez-vous me dire s’il y a un bug?  Je vous remercie 

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Elodie
il y a 4 ans
L
Luc131Débutant
publié dans Comptes & virements

Virement instantané entre mon compte BNP Paribas fortis et mon compte BNP Paribas prepaid

Bonjour,J’ai utilisé mon compte BNP Paribas Fortis pour effectuer un virement instantané sur mon compte BNP paribas prepaid (carte prépayée BNP Paribas Fortis). J’ai oublié de mettre la communication structurée pendant le virement. L’argent a été déduit mais n’est pas arrivé sur mon compte prepaid. Que faire ?

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B
il y a 3 ans
A
Anonymous
publié dans Comptes & virements

prime de fidélité sur compte épargne plus

Bonjour Si on retire juste les intérêts sur un compte épargne plus où on a déposé préalablement un capital pour percevoir la prime de fidélité après 12 mois .Est-ce que ce retrait d’intérêt influence la date du calcul de la prime de fidélité sur le capital initial ?  merci 

1
C
il y a 1 an
F
Fio
publié dans Comptes & virements

Virements pas reçus

Bonjour,  J'ai un gros souci, mon employeur a versé mon salaire le 27.04 ce jour 29.04 20h30 toujours rien. Tout les mois le salaire est reçu le lendemain ici rien... Mon mari a fait un virement instantané de son compte via bpost vers le mien et toujours rien reçu... Alors que le virement instantané est versé dans les 10 min.... J'ai contacté cet après midi le call center et on me dit que il y a aucun problème technique.. Ou est mon argent svp??!! J'ai contacté mon employeur qui me dit que le virement est bien fait via sdworks... Merci de vérifier mon dossier svp. 

4
D
il y a 3 mois
R
Roger MathieuDébutant
publié dans Comptes & virements

Comment bloquer un paiement erroné

Je me suis fait avoir.  Ai verzé de l’argent sur un mauvais compte.  Comment récupérer cet argent ?

2
S
il y a 7 mois
G
Gomez MartinezDébutant
publié dans Comptes & virements

virement vers une banque colombienne

bonjourje dois envoyer de l’argent à Bancolombia en Colombie. comme je peux le faire?merci beaucoup

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CharlineD
il y a 3 ans
L
LintonDébutant
publié dans Comptes & virements

Welcome pack compte epargne

Bonjour, Je possède un compte Welcome Pack (mineur). Je me suis présenter devant un distributeur pour retirer l’argent qu’il y a sur mon compte épargne mais c’est impossible la seul solution qu’on me propose c’est de retirer les sous que j’ai sur mon compte vue. Comment dois-je faire pour pouvoir récupérer les sous que je possède sur mon compte épargne..Dois-je demander à ma mère de déplacer l’argent de mon compte épargne à  mon compte à vue ? Que dois-je faire svp je suis perdu..Merci  Bien à vous.

1
R
il y a 3 ans
T
ToniGourou - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Payconicq ou Google Pay ?

Bonjour, 🙂Fortis propose les deux : Payconicq et Google PayLequel de ces deux moyens de paiement faut-il privilégier et dans quelle circonstance ?Merci 😉

2
T
il y a 1 an
W
wacefDébutant
publié dans Comptes & virements

attestatio de solde

bonjourComment dois je faire pour avoir une attestation de solde suffisant . C urgent !aidez moi svp

3
A
Moderator
il y a 6 mois

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