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Cartes & paiements

Toute l'information sur les cartes et paiements

  • 1,115 Sujets
  • 3,216 Réactions

1115 Sujets

C
ClaeysDébutant
publié dans Cartes & paiements

Connecter une carte debit sur distributeur

Peut on reconnecter une carte autre qu’un distributeur Fortis  dans une autre banque ?

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Marine
il y a 1 an
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tomtom0430Débutant
publié dans Cartes & paiements

détail opération visa

bonjour, depuis le jeudi 4 novembre je ne sais plus voir les détails, opérations et limites de ma carte visa que se soit sur l’application ou le web.il fait toujours indiqué qu’il y a un problème technique et que le service est indisponible.pouvez vous m’aider car je ne sais plus rien voir, merci

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Marine
il y a 1 an
L
LiqueadDébutant
publié dans Cartes & paiements

Carte Visa - USA

Bonjour, je suis actuellement aux USA. Ayant une carte de crédit Visa (HelloBank Classic) je ne m’inquiétais pas trop quant aux paiements à devoir réaliser sur place. Cependant, quand j’essaie de payer avec ma carte (en l’introduisant dans un lecteur) impossible de payer : transaction refusée à chaque fois. J’ai donc essayé d’aller retirer du cash, impossible également …Pourtant, dans les restaurants quand il suffit de « swiper » la carte, pas de problème. Pas de problème également avec Apple Pay… 

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Y
il y a 1 an
E
Eric DebrouxDébutant
publié dans Cartes & paiements

Nouvelle carte crédit Visa non créditée (compte débité)

Bonjour, Suite au blocage de mon ancienne carte Visa, j’en ai reçu une nouvelle, ainsi que le code pin.La ligne de crédit de mon ancienne carte étant très largement utilisée, mon compte en banque a naturellement été débité le 10 de ce mois.Le problème, c’est que ma nouvelle carte Visa n’a pas été créditée du montant prélevé sur mon compte.Il me restait effectivement 3€ de sisponible sur cette carte avant le prélèvement, et il me reste toujours 3€ après prélèvement.J’ignore donc si la somme a été versée sur mon ancienne carte Visa, ou sur la nouvelle…Il serait logique que la nouvelle carte soit créditée (du moins, je l’espère).J’aimerais donc savoir quel est le délai moyen pour que mon argent prélevé sur mon compte courant soit transféré sur ma (nouvelle) carte Visa. Merci d’avance.

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R
il y a 1 an
J
JacquyErudit - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

VISA solde

Bonsoir, Y a t il quelqu'un qui sait me dire si son solde Visa a été remis à jour. Car on m'a déduit ce 10 novembre 2021 le montant sur mon compte à vue mais le solde disponible de ma Visa n'a pas été remis à jour. Merci à vous. 

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R
il y a 1 an
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Philipoe MertensDébutant
publié dans Cartes & paiements

numero de carte effacee

Bonjour j ai absolument besoin de mon numéro de carte bancaire, je dispose de mon numéro de client mais le numéro de ma carte s est effacée et j en ai besoin pour le.covid sage ticket ce soir ! 

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il y a 1 an
A
AryandiakbarDébutant
publié dans Cartes & paiements

sending money

Hai, i having a transaction with a guy who have an account from Fortis Bank account, he send me some money to ABN but the money didnt arrive yet, i have the Details of the client of Fortis Bank, and can i check the transaction?

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Y
il y a 1 an
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DUFRASNE - BONGEDébutant
publié dans Cartes & paiements

visa débit: carte à 16 chiffres, certains sites demandent d'introduire 17

Bonjour. J’ai ma nouvelle carte de debit Bancontact/Visa depuis quelques  jours.  Mais aujourd’hui première surprise: pas moyen de payer sur le site de la loterie national: il demande 17 chiffres, et la carte n’en comporte que 16 ...

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R
il y a 1 an
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Martine HallonDébutant
publié dans Cartes & paiements

code téléphonique et demande de carte

Voilà  j ai  perdu mon code téléphonique  et he saus pas comment en obtenir un nouveau   et    obtenir une nouvelle carte de  débit demandée de puis 1mois  

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M
il y a 1 an
T
ThierrydouleyDébutant
publié dans Cartes & paiements

historique détail mastercard

Bonjour,Quand on va sur Gestion, mes cartes, qu’on prend Mastercard, on reçoit les détails des payements de la période en cours et celle du mois précédent. Comment remonter d’avantage dans l’historique pour avoir TOUS les détails des payement effectués au delà du mois précédent?Ni zoomit ni les Faq de ce site ne répondent à cette question.Avant, avec Visa, je recevais un courrier détaillé mois après mois, c’était très pratique! Comment obtenir cela avec Mastercad (version numérique acceptée, évidemment)? Merci pour votre réponse et bonne journée.

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Y
il y a 1 an
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OriolusDébutant
publié dans Cartes & paiements

Carte volée, nouvelle carte pas encore reçue

Bonjour, J’ai déclaré le vol de ma carte BNPPF le 11/11 et à ce jour je n’ai toujours rien reçu.De même que mon lecteur de carte. Est-ce normal (sachant que toutes les autres cartes volées (d’autres banques) ont été reçues en 5 jours ouvrables) Merci.

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il y a 1 an
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AkUrmaDébutant
publié dans Cartes & paiements

Delivery of renewed bank cards

Is it possible to deliver renewed bank cards outside Belgium within EU boundaries through express postal services like DHL/DPD/UPS and others?

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C
il y a 1 an
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IsabelDébutant
publié dans Cartes & paiements

mastercard gold bloquée?

Bonjour,Je me retrouve hors UE. J’ai voulu utiliser ma mastercard gold ce matin et celle-ci n’ait pas été acceptée. J’avais activé hier l’option hors UE dans l’app easy banking, elle aurait dû fonctionner puisque lorsque je me suis renseignée avant de partir hors UE, mon interlocuteur de BNP m’avait assuré qu’en activant cette option, l'utilisation de ma carte hors UE serait immédiate.Je suis bloquée, avec un décalage horaire, impossible de contacter le centre d’aide en raison des horaires, je ne peux pas réaliser des appels depuis le pays où je me retrouve, j’ai perdu un vol et me retrouve sans pouvoir utiliser aucune de mes cartes (mastercard, visa, maestro...). Help please!  

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M
il y a 1 an
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FranckiDébutant
publié dans Cartes & paiements

URGENCE

Bonjour, Je suis Any Djemene je vous écrit car je suis actuellement présent en Afrique ( Côte d’Ivoire) et j’ai activé le paiement hors Europe mais je n’arrive pas a faire de retrait Pouvez-vous me donner le numéro pour parler avec vous depuis l’étranger svp Et pouvez vous trouver une solution pour rétablir le problème car ma carte est bloqué je suis dans l’urgence merci 

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C
il y a 1 an
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ELMDébutant
publié dans Cartes & paiements

Visa

Bonjour. Il y a-t-il un problème récurrent chez Worldline ? Mes transactions Visa n'apparaissent pas. Merci pour votre réponse.

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M
il y a 1 an
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EveannaDébutant
publié dans Cartes & paiements

Débloquer ma carte depuis l'étranger

Bonjour,J'ai mal saisi mon code PIN (lors d'une maladie) à l'étranger et maintenant ma carte est bloquée, y a-t-il un moyen de la débloquer depuis l'étranger ? Merci d’avance

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il y a 1 an
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LiqueadDébutant
publié dans Cartes & paiements

Carte Visa Débit inutilisable

Ma carte débit VISA est inutilisable dans certains endroits (métro de bruxelles, bornes de parking,...) mais fonctionne parfaitement dans d’autres endroits (magasins, restaurants,...)Toutes les options de paiements sont bien activées, je ne comprends donc pas pourquoi je suis dans l’impossibilité d’effectuer des paiements à des endroits et des moments bien précis.

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Marine
il y a 1 an
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LiqueadDébutant
publié dans Cartes & paiements

Carte VISA inutilisable

Ma carte VISA ne fonctionne plus (validité jusqu’au 07/23). Pas moyen d’effectuer un paiement (en ligne ou réel), et impossible de l’utiliser avec les calculatrices électroniques (Card Error + Wrong card quand j’essaie d’effectuer M1 ou M2). Comment puis-je en demander une nouvelle ? Impossible de trouver un lien, onglet sur votre site internet.

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il y a 1 an
Z
Zakariya Mohammed SalemDébutant
publié dans Cartes & paiements

Carte débit active, compte aussi mais je ne peux rien faire car d'apres l'app j'ai ni compte ni cart

Bonjour. Je suis un nouveau client Hello4You, j’ai activé ma carte, encoder mon code pin et ensuite recu ma carte. Mais je ne peux rien faire, les virements ne s’execute pas. J’ai été dans un self tout est en ordre.De plus l’app Easy Banking et l’app Hello Bank me disent que je n’ai ni compte valide ni carte de débit active alors que ma carte de débit est active tout comme le compte, j’ai même reçu un mail m’indiquant que le compte est activé Comment pourrais-je faire pour que mon compte puisse recevoir de l’argent?

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C
il y a 1 an
A
aurelie.empainDébutant
publié dans Cartes & paiements

Comment encaisser un chèque circuaire

Bonjour,  Nous avons reçu 2 chèques circulaires du “Groeipakket”. Pouvons-nous les déposer dans une boîte aux lettres d’une agence Fortis ou bien devons-nous prenez rendez-vous au guichet ? Merci beaucoup !

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C
il y a 1 an
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De BorgieDébutant
publié dans Cartes & paiements

création d'un nouveau destinataire avec l'appli easybanking

Je dois payé une personne qui vient de changer de compte en banque , avec l'appli easybanking mais à la fin je reçois un  message d'erreur ; "DBA0019" erreur technique cette fonction est momentanément indisponible Cela fait presque 2 jours que je réessaye sans succès  

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M
il y a 1 an
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Gil BrebantDébutant
publié dans Cartes & paiements

visa debit paiement refusé spotify

BonjourJ’ai reçu ma nouvelle carte visa/débitPaiement refusé sur spotify lors du changement de carte alors que le compte est apprivisionnéQuelqu’un a t’il une explication, svp?Merci 

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M
il y a 1 an
C
catherine cremeDébutant
publié dans Cartes & paiements

rondo

je voudrais avoir les virements pour ma carte rondo 

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C
il y a 1 an
M
Mickael.RDébutant
publié dans Cartes & paiements

Problème avec ma carte bancaire

Bonjours,Ma carte ne fonctionne plus, pourtant elle n'est pas endommager, je n'est pas atteint la limite (elle peut être démagnétiser). Est il possible de la refaire fonctionner? Ou faut-il demander une nouvelle ?

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C
il y a 1 an
A
aplennevauxDébutant
publié dans Cartes & paiements

Essential Pro: Extraits visa par email plutôt que courrier

Bonjour, Les extraits de la carte visa de ma société me parviennent par courrier postal. Je dois à chaque fois les scanner et les convertir en PDF pour les transmettre à mon comptable… quand je ne les égare pas! Comment puis-je les obtenir plutôt par email et ainsi me simplifier la vie tout en vous économisant du papier et des frais postaux? J’ai appelé votre call center qui me dit que c’est Worldline qui s’en occupe. J’ai donc appelé le call center de Worldline qui m’assure…. que c’est Fortis qui s’en occupe. Bien à vous, 

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Antonio
Community Manager
il y a 1 an

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