probleme


La puce de la carte ne fonctionne pas . On ne peut pas tirer de l'argent ni payer en bancontact. La seule fonction qui marche c'est en débit. Pouvez-vous m'aider?


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Bonjour @Samira mezian,

 

Bienvenue sur la Community !

 

Votre carte semble défectueuse.

Nous vous invitons à prendre contact avec notre Easy Banking Centre via l’onglet “Contactez-nous” de votre application ou au 02/762.20.00 munie de votre code Easy Banking Phone.

Nos collaborateurs pourront vous renvoyer une nouvelle carte fonctionnelle.

 

Belle journée à vous,

 

RaphaelV

 

PS : en tant que nouveau membre, n’oubliez pas de vous présenter ici.

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