Résolu

carte bancontact


Bonsoir , ma carte bancontact est illisible 

Que dois faire ? Les banques sont fermée a cause du confinement 

 

Merci sarah

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Meilleure réponse par Marine 9 November 2020, 11:52

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1 réaction

Niveau d'utilisateur 7

Bonjour @Sarah tonsenst 

Merci pour votre message et bienvenue sur la Community !

Si votre carte est illisible, je vous invite à nous joindre via le bouton “contactez-nous” de votre Easy Banking App. Vous pouvez aussi nous appeler au 02 762 20 00 munie de votre code Easy Banking Phone. Un conseiller pourra remplacer votre carte. 

Notez que nous recevons de nombreux appels en cette période exceptionnelle. Je vous conseille donc de nous appeler pendant les heures plus creuses,  à savoir, de 7h à 8h et de 20h à 22h en semaine. 

 

Bien à vous, 

 

Marine

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