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Cartes & paiements

Toute l'information sur les cartes et paiements

  • 1,434 Sujets
  • 4,408 Réactions

1434 Sujets

K
KanlayaDébutant
publié dans Cartes & paiements

pls help to check

I have done the transfer to my friend account on 10/4 , but the money not yet arrive to her account yet. It possible to check for this matters.

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Elodie
il y a 4 ans
C
ChocoDébutant
publié dans Cartes & paiements

Carte Visa Classic solde positif

Bonjour,Suite un remboursement, début février je me suis retrouvé avec un solde positif sur ma carte après avoir déjà été débiter du solde du mois de janvier le 10/02…Mon solde de mars est revenu à 2500€ et non à 2500€ + le montant du remboursement..Je pensais que peut être le 10/03 j’allais recevoir ce montant par virement sur mon compte à vue mais je ne l’ai pas reçu non plus sur mon compte a vue.Dois je m’inquiéter ??Bien à vous,Choco

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A
il y a 3 ans
S
sebrol4Aventurier - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Nouvelle carte débit/visa ne fonctionne pas sur google pay

Bonjour, J’ai reçu ma carte de débit visa ce jeudi 1er juillet qui va remplacer ma carte de débit normal et quand je l’ajoute sur google pay, j’ai le message d’erreur : cette carte ne peut pas être configurée pour le payement en magasin et don que ma banque n’est pas encore compatible avec cette fonctionnalité pour cette carteJe précise que ma  nouvelle carte n’est pas encore activée donc si j’ai bien compris sur la lettre j’utilise la nouvelle soit dans 1 banque BNP pour faire un retrait d’argent ou en faisant un achat dans 1 magasin en utilisant le code pin de ma carte de débit principale donc je dois insérer la carte dans le terminal et non en sans contact Est ce qu’après, ma nouvelle carte sera utilisable sur google pay J’ai un smartphone huawei de 2019 et j’ai ma carte de débit principale + ma 2eme carte qui est visa installées et activées sur google pay et fonctionne très bien Merci de votre réponse

1
B
il y a 2 ans
Andrew McKinlay
Andrew McKinlayAventurier - Niveau 2
publié dans Cartes & paiements

Intégration Bancontact a/v Apple Pay?

Bonjour @Marine,Au vu du reportage qu’Apple rajoute la compatibilité Bancontact dans la dernière version d’iOS 15.5, savez-vous si la banque compte mettre à jour l’application Easy Banking afin de pour vous générer une carte digitale dans Apple Wallet qui soit à la fois compatible avec les réseaux de paiement Bancontact et Visa (Debit)?Merci,Andrew

16
B
il y a 1 an
J
jmdDébutant
publié dans Cartes & paiements

Frais sur opérations de retrait en espèces aux distributeurs

Quels sont les frais d'opération de retrait en espèces avec une carte de débit dans un distributeur NON bnpparibas en Belgique  et à l'étranger (zone euro) ?

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Antonio
il y a 1 an
A
Aurore008Débutant
publié dans Cartes & paiements

reception carte de bebit

Bonsoir, j’ai téléphoné à card stop aujourd’hui afin de bloquer ma carte de banque Fortis,que j’ai perdue.Celle ci est bloquée ,et l’on m’a dit que ma nouvelle carte s’enverrait automatiquement.Est ce que je la recevrai chez moi?est ce que je dois vous donner des informations supplémentaires pour que vous puissiez me l’envoyer? Quand vais je la recevoir? Est ce gratuit?merci d’avance pour votre réponse, belle soiree Aurore Annoye

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Marine
il y a 4 ans
G
Gabriel VanderweyenDébutant
publié dans Cartes & paiements

Commander nouvelle carte de crédit VISA

Bonjour,  Ma carte de crédit VISA arrivera à expiration en juillet 2022. J’aimerais savoir si la banque enverra automatiquement une nouvelle carte avant l’expiration. Ou bien, dois-je entreprendre des démarches pour en commander une nouvelle? Si oui, comment procéder? Merci d’avance pour votre aide.  Gabriel

6
G
il y a 2 ans
U
UltranovaDébutant
publié dans Cartes & paiements

Credit disponible visa

Bonjour , j’ai effectué un achat aux états unis , j’ai été remboursé , je vois le remboursement depuis plusieurs jours mais mon credit disponible pour mes achats visa n’a pas réaugmenté.

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R
il y a 2 ans
C
Celiyne04Débutant
publié dans Cartes & paiements

Nouvelle carte visa non reçue

Bonjour à tous Ma carte visa à expirer et je n ai jamais recu la nouvelle carte Que puis je faire ou à qui m adresser ?Merci bcp 

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A
Moderator
il y a 1 an
A
AUGUSTIN BATAILLE
publié dans Cartes & paiements

Mastercard et signature sans lecteur de carte

Bonjour,J’ai reçu ma mastercard il y a quelques jours, après avoir annulé ma Visa d’une autre banque, et mauvaise surprise, je dois régulièrement utiliser ce lecteur de carte (trouver le lecteur, trouver la carte...) pour valider des achats. Auparavant, je pouvais valider mes achats grâce à l’application de mon autre banque. Sacrée régression ! Avez-vous le projet d’améliorer cette méthode de validation et de faciliter ainsi grandement la vie de vos clients ? Pourquoi ne pas utiliser itsme ?Merci d’avance

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L
il y a 2 mois
L
Loic54Explorateur - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Code pin incorrect alors que ces le bon

Bonjour,    J'ai voulu retirer de l'argent avec ma carte comme je fait chaque jours. J'introduis mon pin et la ça me dit "code pin incorrect" alors que je suis sur que ces le bon puisque j'ai le même code depuis des années. Je réessaye et la carte bloqué après 2 essais et non 3. En plus il est 17h passez donc impossible de joindre quelqu'un au téléphone, agence fermée et donc bloqué.  Alors comment faire ? 

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Elodie
il y a 3 ans
M
MahfoudhDébutant
publié dans Cartes & paiements

probleme distributeur

Bonjour j ai eu un soucie un de vos distributeurs situer a la rue saint jacque namur je voulais retirer 40euro je met mon code pin pour recevoir l argent sa passe mais le distributeur me sort rien du tout et j ai etait débité de 40euro une solution ? Merci

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R
il y a 3 ans
L
ludwig99Débutant
publié dans Cartes & paiements

Retard paiement Visa Hello Bank

Bonjour , en tant qu'étudiant je voulais demander , que se passe-t-il en cas de retard de paiement sur le crédit de sa carte de crédit Visa Hello bank sachant que nous n'avons pas de réserve Optiline avec cette carte ( en tout cas pas automatiquement) .

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F
il y a 3 ans
S
Steve6041Débutant
publié dans Cartes & paiements

visa

Bonjour, le prélèvement de ma carte visa a été effectué à ce jour le 10/07/20, le crédit de ma carte est toujours en négatif de 6.98€. Savez-vous me dire combien de temps prend environ la remise à neuf du crédit de ma carte ? Sachant que le prélèvement du mois précédent a été débité de mon compte. merci d’avance 

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CharlineD
il y a 3 ans
L
Lucas_bap187Débutant
publié dans Cartes & paiements

problème de payement en ligne

Bonjour voilà depuis quelques temps je n'arrive plus à payer un abonnement pour mon petit frère car il aime bien regarder des animés.Chaque fois que je mets ma carte bancaire et que j'essaye de payer j'ai un message d'erreur et j'ai essayé sur plusieurs plate-forme j'ai toujours eu la même chose donc voilà Bonne journée

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EstelleW
il y a 9 mois
V
Vincent.bearAventurier - Niveau 2
publié dans Cartes & paiements

Visa debit , payconiq probléme

Bonjour à tous,J’ai un souci lorsque je dois lier mon compte bancaire dans l’application payconiq, lors de la redirection vers celle-ci après la signature avec le lecteur de carte message d’erreur, et si j’insiste cela bloque ma carte obliger de sonner a Fortis pour la débloquer je vous joint une photo !J’ai contacté la société qui gère payconiq et il mon dit d’utiliser le navigateur Chrome sur mon iPhone et même souci ! j’ai alors sonné a la banque et après plusieurs coups de téléphone le service technique de la BNPparisbas Fortis me dit que le problème et connu chez vous et que dans 15 jours il devrait êtres résolu, mais le souci toujours ce problème et lorsque on ma répondu cela c’était le 25 novembre 2022 donc les 15 jours sont largement dépassés, et perso ai pas envie de re téléphoner pour avoir la même réponseSeriez-vous au courant de ce souci ?merci à vous       

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C
il y a 7 mois
W
WoooxiDébutant
publié dans Cartes & paiements

Carte de crédit absente

Je ne trouve plus les détaills de ma carte de crédit, quand j'ouvre l'app de BNP. Pourquoi ? Quand j'appuie sunt l'onglet "cartes", je vois ma carte de débit et c'est tout. À la place où il y avait ma carte de crédit, maintenant c'est écrit "ajouter une carte". Comment je retrouve les détails de ma carte de crédit ? 

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Marine
il y a 4 ans
H
Hakim LaoufiDébutant
publié dans Cartes & paiements

Remboursement sur Mastercard Gold résiliée

Bonjour, Il se peut que je doive, dans les prochaines semaines, recevoir des remboursements sur ma Mastercard Gold résiliée. Comment vais-je récupérer cet argent ? Merci.

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Marine
il y a 4 ans
O
OcéaneprtDébutant
publié dans Cartes & paiements

CARTE VISA

Bonjour,  J’ai reçu ma nouvelle carte VISA et je dois l’activer.    Doit-on obligatoirement l’activer sur un ATM BNP ou il est possible de l’activer sur un ATM d’une banque différente ?  Merci par avance de vos réponses.   Océane

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Elodie
il y a 3 ans
S
sandra.perdereauDébutant
publié dans Cartes & paiements

empreinte bancaire

Bonjour j ai effectuer une commande sur un site par erreur avec ma carte bleu et du coup j ai annuler la commande qui a bien été effectuée mais qui a été quand même débiter de mon compte bancaire le site me dise qu ils ont pas prélevée il me parle d une empreinte bancaire que fallait que je vois avec ma banque comment faire pour être remboursé cdt 

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Coralie P
il y a 3 ans
R
Richard DAVIDDébutant
publié dans Cartes & paiements

Faut-il signer les nouvelles cartes de débit BNP VISA ?

Bonjour,Je n’ai lu nulle part dans le document accompagnant la nouvelle carte en question qu’il fallait la signer … Etrange, non…Richard DAVID

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Marine
il y a 2 ans
M
melanie sudresDébutant
publié dans Cartes & paiements

argent sur compte

bonjour, j’ai effectué mon actualisation sur pole emploi c’etait donc mardi dernier, sur le site de pole emploi on me dit que l’argent arrivera sur le compte aujourd’hui. Jusqu’a maintenant je n’ai toujours rien sur mon compte, vais je le recevoir aujourd’hui. je vous pose cette question car vendredi c’etait ferié, et avec le confinement je ne sais pas si il arrivera ce jour. Cordialement

2
M
il y a 4 ans
M
Mannick.Débutant
publié dans Cartes & paiements

Annulation carte Visa

Bonjour,J’aimerais savoir comment faire pour annuler ma carte Visa. Elle a été systématiquement activée à l’ouverture du compte mais je n’en ai pas l’utilité.Merci pour votre réponse

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C
il y a 1 an
R
RemnaAllisonExplorateur - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

My card has been blocked

I was trying to make a transaction with my card reader but used the wrong pin. my card is now blocked and I have left Belgium. I tried calling the bank but everything is in French. I don't know how I can get help with unblocking the card, I can't make any more transactions but I am in urgent need of money

7
C
il y a 6 mois
T
tclaesDébutant
publié dans Cartes & paiements

Communication Recevoir Argent

BonjourJ’utilise régulièrement la fonction recevoir de l’argent via l’application Easy Banking.Je rédige une communication qui n’apparaît pas dans mes extraits de compte.Comment puis je faire apparaître les communications rédigées quand je génère un QR code pour recevoir de l’argent? Merci d’avance

8
Tamara Z
Moderator
il y a 11 mois

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