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Résolu

Retard paiement Visa Hello Bank

Bonjour , en tant qu'étudiant je voulais demander , que se passe-t-il en cas de retard de paiement sur le crédit de sa carte de crédit Visa Hello bank sachant que nous n'avons pas de réserve Optiline avec cette carte ( en tout cas pas automatiquement) .

Bonjour @ludwig99,

 

Bienvenu(e) sur la Community !

N’hésitez pas à poser vos questions ou partager votre expérience ! Vous pouvez par exemple vous présenter dans le sujet « Présentez-vous » (lien)

 

Pendant combien de temps pensez-vous que vous allez être en négatif? Si le délai est trop long, votre compte à vue risque d’être bloqué.

Nous vous invitons à contacter notre Easy Banking Center (*) pour :

  1. signaler votre retard de paiement (et montrer ainsi votre bonne foi);
  2. réfléchir avec un collègue à une alternative (par ex. découvert autorisé, ou autre).


(*) Vous pouvez joindre notre Easy Banking Center en semaine de 7 à 22h ou le samedi de 9 à 17h, via une des alternatives suivantes :

  1. Easy Banking App : une fois connecté à l'app, vous cliquez sur "Contactez-nous", "Appelez-nous" et "Comptes et cartes" ;
  2. Easy Banking Phone : vous téléphonez au 02/762.20.00 et encodez le code à 5 chiffres dans le menu vocal ;
  3. 02/762.20.00.

 

Belle journée,

^Fred

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