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La banque au quotidien

Gérer vos comptes et cartes

2463 Sujets

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MelolismDébutant
publié dans Cartes & paiements

impossible d utiliser l appli bancontact

Bonjour , je rencontre un soucis avec mon appli . Je ne parviens plus a faire de paiement bancontact en scannant un code qr ou même faire un achat sur internet en payant directement via l appli . Il me dise a chaque fois solde insuffisant hors qu'il y a de l argent sur mon compte. Que dois je faire ? J essaie d appeler la centrale easy banking en vain . Merci 

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Elodie
il y a 3 ans
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Nastassia DE BAEREDébutant
publié dans Comptes & virements

Libération garantie locative - Procuration

Bonjour, J’ai constitué, il y a trois ans, une garante locative au nom des quatre locataires. Le bail étant arrivé à échéance, il y a lieu de libérer la garantie locative. Seulement, deux des locataires sont à l’étranger et ne seront en mesure de se rendre en Belgique pour la libération de cette garantie. Serait-il possible qu’ils donnent procuration à l’un des locataires qui s’y rendra pour eux? Merci!

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Elodie
il y a 3 ans
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Gabriel Bourtembourg
publié dans Cartes & paiements

Paiement en ligne maestro

Bonjour, Hier j'ai fait l'achat d'un téléphone sur internet. Le montant en question était assez conséquent. J'avais le choix de payer par bancontact ou par maestro. J'ai d'abord essayer bancontact avec l'application easy banking mais lors de l'achat l'application (easybanking et non payconique) me signal que le montant est trop élevé que pour pouvoir payer par bancontact. Est ce normal ? Ensuite j'ai décidé de payer avec maestro et la j'ai du faire l'opération avec un lecteur de carte etc et le paiement a été accepté (il s'agissait du même montant). Pourriez vous m'expliquer la raison pour laquelle le bancontact ne fonctionnait pas mais l'option maestro (qui est pourtant la même carte) fonctionnait ? Merci pour vos réponses.  

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F
il y a 3 ans
L
LancelotDébutant
publié dans Comptes & virements

Ouverture d'un compte bancaire

Bonjour,Je suis belge et résident à Kinshasa, je voudrais ouvrir un compte bancaire dans votre établissement?Bien cordialement, Patrick Lancelot 

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Elodie
il y a 3 ans
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A.FontaineExplorateur - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

carte de remplacement

Bonjour, j’ai commandé une nouvelle carte de banque le 19. D’après une employée, elle est partie par la poste le 21. Elle n’est toujours pas arrivée. Que puis-je faire? j’ai besoin d’une petite somme d’argent.Merci, A.FONTAINE

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A
il y a 3 ans
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Gabriel Bourtembourg
publié dans Cartes & paiements

Délai débit paiement internet

Bonjour, j'ai réalisé un paiement ce matin sur internet mais je n'ai toujours pas été débité et le paiement n'apparaît pas dans mes planifications. Il s'agissait d'un montant relativement important et cela a été fait avec une carte de débit maestro. Pourtant la compagnie en question sur lequel l'achat a été réalisé à bien confirmé que le paiement avait été fait. Je me demandais donc après combien de temps vais-je être débité ?Merci

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G
il y a 3 ans
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indabronxfdnyErudit - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Versement intérêt epargne étoile vers Compte à Vue

Bonjour,Tout est dans le titre :)Est-il possible de recevoir ses intérêts et primes de fidélité de son compte épargne (étoile) directement sur le compte à vue ?Merci pour votre réponse :)

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I
il y a 3 ans
K
Koa17Débutant
publié dans Comptes & virements

payement pret voiture

Bonjour , suite à un retard de salaire ma domiciliation ne c’est malheureusement pas faite...  je l’ai seulement remarqué lors du mail reçus  il est pour moi impossible de payer deux mois en une fois ...  pouvons-nous trouver une idée ?  un arrangement ?  Bien à vous    

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R
il y a 3 ans
S
SydDébutant
publié dans Comptes & virements

cash deposit

Bonjour, Est-ce que qqun pourrait m’indiquer où je pourrai trouver des automates cash deposit opérationnels sur la région de Bruxelles ? Je vous remercie d’avance pour votre réponse, et vous souhaite une excellente semaine ! 

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S
il y a 3 ans
S
SeveRscaDébutant
publié dans Comptes & virements

imprimer une preuve de virement

Bonjour a tous , Pouvez vous me dire comment on fait pour imprimer une preuve de virement avec la nouvelle version de l application car il n y a plus le petit logo en bas à droite PDF  Merci d avance .

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Coralie P
il y a 3 ans
R
Roman MelnicencoDébutant
publié dans Cartes & paiements

cartes de credit visa clasic

Bonjour.  Je travaille en tant qu'indépendant et je perçois un salaire sur un compte bnp Quels documents dois-je vous présenter pour accepter la carte de crédit?

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Coralie P
il y a 3 ans
A
AloysDébutant
publié dans Cartes & paiements

Remboursement prématuré de Visa

J'ai fait quelques achats sur Internet et afin d'éviter une douloureuse le 10 du mois prochain, je souhaiterais rembourser en avance une partie ou l'intégralité de ma carte Visa.Cela est-il possible? Merci d'avance.

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Coralie P
il y a 3 ans
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delvaux claudeDébutant
publié dans Comptes & virements

virement

Je voudrais recevoir 200 formulaires de virement pré-rempli au nom de l’ASBL LE TANDEM DE LA BOTTE.Est-ce possible, Merci DELVAUX C

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Elodie
il y a 3 ans
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burakmarka1
publié dans Cartes & paiements

Frais de retrait ATM MasterCard

Bonjour, combien ça coûte de faire un retrait d'argent avec la carte de crédit MasterCard auprès d'un distributeur de billet? Je ne trouve rien sur le site si ce n'est qu'un document pdf "liste de tarif" long d'une trentaine de pages et sans aucune mention des tarifs des retraits avec la carte MasterCard. merci

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CharlineD
il y a 3 ans
G
Gomez MartinezDébutant
publié dans Comptes & virements

virement vers une banque colombienne

bonjourje dois envoyer de l’argent à Bancolombia en Colombie. comme je peux le faire?merci beaucoup

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CharlineD
il y a 3 ans
G
Giani Samuel PandeleaDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte visa

Bonjour , Je voudrais savoir comment pourrrai passer d’un plafond de depenses minimales de 250 euro a celui de 600 pour ma carte visa hellobank? Bien a vous,

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F
il y a 3 ans
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Nanson GisèleDébutant
publié dans Comptes & virements

Virement du Canada vers la Belgique

Pour faire un virement en provenance du Canada vers un compte en Belgique on me demande un IBAN de 34 caractères.L’IBAN intra européen ne fonctionne pas, il manque des chiffres.Code du pays: BECode du pays : 2 chiffresCode tri du centre bancaire:???N° de compte: ok.Quel est le code de tri du centre banquaire?

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F
il y a 3 ans
N
Nicola gianfeliceDébutant
publié dans Comptes & virements

vitement instantané

Je n arrive pas a faire un virement instantané ca m ecrit ce n est pas une action normal.virement ne peut-être fait

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Marine
il y a 3 ans
H
HypnoseExplorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

comment modifié un virement planifié

Une nouvelle mise a jour de l application a été faites . Tout est a nouveau changer et plus moyen de modifié ou annulé un virement planifié avec date. Alors comment faire maintenant ??? C'est vraiment pénible, c est de bon sens que l on a encore le droit de modifié ou annulé un virement planifié!. 

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B
il y a 3 ans
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Pene7780Débutant
publié dans Cartes & paiements

carte visa

Bjr j ai reçu ma carte visa aujourd'hui dans le document qui est joint on me dis de l activée dans un magasin j ai effectué le paiement dans 1 station service , au moment de la transaction on me dit carte refusé comment peut on l activée autrement si je me rend en agence dans un bancontact cela fonctionnerai ?

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Coralie P
il y a 3 ans
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Melba MBMDébutant
publié dans Comptes & virements

virement international maroc

bonjour ,en date du 03/01/2021, j’ai exécuté un virement de mon compte bnp à un compte au Maroc,or j’ai bien reçu les détails du virement concernant les frais d’envoi , mais pas le taux appliquéce jour par la banque ! est ce normal ?je souhaite vivement connaitre cette info ! merci   

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M
il y a 3 ans
S
suzDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte débit

bonjour Un client , resident en France, a demandé une nouvelle carte de debit.ma question est de savoir s’il peut l’utiliser la première fois en France soit chez un commerçant, soit lors d’un retrait cash OU s’il doit l’utiliser la première fois en Belgique merci de votre attention

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Elodie
il y a 3 ans
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ThomasAlliceDébutant
publié dans Cartes & paiements

Nouvelle Carte de Debit

Bonjour,J'ai commandé aujourd'hui par téléphone un nouvelle carte de débit mon ancienne est bloquée via cardstop depuis le 10janvier.Quand vais je recevoir le code d'activation et ma nouvelle carte ?Merci 

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A
il y a 3 ans
M
MyriamDébutant
publié dans Cartes & paiements

Remboursement Visa

Bonjour, je sais que le sujet a déjà été évoqué mais voila visa devrait me rembourser des vacances annulé pour cause de covid19. Je le voit bien sur le décompte mensuel. Si le débit se fait à date très fixe, le 10 de chaque mois, visiblement le débit prend beaucoup plus de temps.Bref quand puis-je espéré être rembourser ? car déjà 8 jours de retard…. Merci

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M
il y a 3 ans
B
burakmarka1
publié dans Comptes & virements

Historique des ordres permanents supprimés

Bonjour, Lorsqu’un ordre permanent est supprimé, celui-ci est-il conservé dans un genre d’historique? Si oui, où pourrais-je le consulter s.v.p. ? Merci d’avance.

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Antonio
il y a 3 ans

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