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165 Sujets

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FafaLysDébutant
publié dans Prêt personnel

Justificatif réserve directe

Bonjour,Dans le but de finaliser ma demande de réserve directe, j'ai reçu par mail le contrat concernant cette dernière, et la liste des pièces justificatives à fournir;Sauf que j'avais mentionné que je suis locataire, en fait je le suis, mais en airbnb (à la recherche d'un logement), et que j'ai payé la location de ce mois-ci en plusieurs fois;Ma question est: qu'est-ce que je mets comme justificatif des charges locatives?: les extraits des paiements effectués?Merci de m'éclairer 

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Moderator
il y a 14 jours
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FlorianmspDébutant
publié dans Optiline & Rondo

Problème de connexion site optiline rondo

Bonjour, cela fait plusieurs jours que j'essaie de me connecter sur le site optiline pour consulter ma réserve rondo. La connexion m'est à chaque fois refusée en disant que mon nom d'utilisateur ou/et mon mot de passe sont incorrects (alors qu'ils sont bons). J'ai alors cliqué plusieurs fois pour qu'on me renvoie soit mon nom d'utilisateur soit mon mot de passe. A chaque fois, on me dit qu'un mail m'a été envoyé mais je n'ai jamais rien reçu. J'ai déjà essayé de changer de navigateur, etc. Mais rien n'y fait.

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Moderator
il y a 27 jours
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StanislavDébutant
publié dans Prêt personnel

Achat nouvelle voiture avec crédit en cours

Bonjour! Il y a deux ans et demi j'ai demandé un prêt à tempérament sur cinq ans pour l'achat d'une nouvelle voiture, tout se passe pour le mieux. Aujourd'hui je désire bientôt changer de voiture alors que mon crédit est toujours en cours. Est-il possible de faire un remboursement anticipé de mon prêt auto actuel ? Sinon, est-il préférable de vendre ma voiture et de continuer mensuellement à rembourser mon prêt ? Pourriez-vous m'éclairer sur les possibilités qui s'offrent à moi. Bien à vous

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il y a 1 mois
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FAUCONNIER MarcelDébutant
publié dans Crédit habitation

Désolidarisation d'une personne sur un crédit

Bonjour, Comment faire pour se désolidariser d’un crédit?Quelle procédures.Merci.Bonne journée. 

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Moderator
il y a 1 mois
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hello kittyAventurier - Niveau 2
publié dans Optiline & Rondo

rondo

Bonsoir j’aurais voulu savoir si je zerote ma carte rondo  qq mois avant la date d’échéance  sera t’elle prise en compte pour le zerotage   Même si je reprends un peu après qq jours

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il y a 1 mois
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LaumeyerDébutant
publié dans Optiline & Rondo

Rondo - transfert non reçu

Bonjour, J’ai demandé un transfert de ma carte Rondo vers mon compte à vue. Le montant a bien été débité de ma carte Rondo mais n’est toujours pas sur mon compte à vue.y a t’il un blocage quelque part, une erreur ?Quel est le délai de transfert ?Merci!

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il y a 1 mois
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BEDDébutant
publié dans Crédit habitation

achat péniche d Habitation

Bonjour, Je suis à la recherche d’une péniche d’habitation, est-il possible de financer l’achat de se type de bien si oui sous quelle forme de crédit.   Merci pour votre retour.  

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Moderator
il y a 1 mois
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Tonibe1961Apprenti - Niveau 2
publié dans Crédit habitation

Crédit bullet

Bonjour,BNP PARISBAS accorde t’il un crédit bullet pour financer l’achat d’un bien en Espagne?Dans l’affirmative, le capital à rembourser au terme du crédit peut-il être garantit par une hypothèque ou un mandat sur un bien dont je suis propriétaire en Belgique.Merci 

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C
Moderator
il y a 2 mois
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Etienne VERHAEGHEDébutant
publié dans Crédit habitation

Emprunt

Comment faire pour obtenir un prêt lorsqu’un des deux emprunteurs (couple) ne sait pas se déplacer dans une agence?

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C
Moderator
il y a 2 mois
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rosseyAventurier - Niveau 1
publié dans Crédit habitation

report paiement bancaire

Bonjour, En signant mon crédit hypothécaire le 30 novembre j’ai demander à payer les intérêts pdt 3 mois pour les travaux + résiliation de bail.le soucis c’est que la banque ne m’a fait que 2 mois car ils m’ont compté 32 jours pour fin décembre ( du 30 novembre au 31 décembre)  mais j’avais besoin de 3x30 jours pour mes travaux et bail.est ce qu’il y a une autre solution pour un report d’intérêt ou remboursement crédit ou autre ?car à cause de ceci me voilà obligé de payer 100% de mon crédit début mars + dernier loyer

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il y a 3 mois
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De CosterDébutant
publié dans Prêt personnel

Consulter restant dû

Bonjour,  J'aimerais savoir combien il me reste à payer sur mon regroupement de crédit ? 

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Antonio
Community Manager
il y a 3 mois
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yves1964Débutant
publié dans Optiline & Rondo

page blanche sur le site optiline rondo

bonjour depuis le moi de décembre plus moyen de visualiser mon espace client sur le site optiline de ma carte visa jais bien sur  téléphoner et la on me répond   que c’est un souci technique et de puis se jours toujours pas d’amélioration une page blanche s’affiche  et rien d’autre  jais aussi vider le cache de mon navigateur de mon pc et rien ne fait voici si dessous une capture d’écran   qui s’affiche  sur mon pc  merci a vous de bien vouloir vous renseigner  de la suite et que  le souci soit régléen vous remercient   d’avance  bonne journée bien a vous yves

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il y a 3 mois
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DeTroyerNadineDébutant
publié dans Optiline & Rondo

victime d'une fraude

J'ai été victime d'une fraude la banque ne veut pas me rembourser et Worldline non plus c est très facile de faire croire que je suis assez naïve pour avoir communiqué mes coordonnées. Je suis formellement opposée à rembourser la somme que je n'ai pas reçu. À vous de trouver la solution et la personne qui a volé mon argent vu que ça c'est passé via un compte bancaire en ligne. Vous pouvez insisté sur le fait que c est sécurisé je n'ai pas fait cette transaction. Plainte à été déposée auprès de la police, de la gestion des plaintes aussi et ce n'est pas fini. Test achat en cours. Ombusman en cours. 

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Antonio
Community Manager
il y a 3 mois
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Karim PironDébutant
publié dans Prêt personnel

Signature contrat de crédit

Bonjour j'ai introduit une demande de financement pour un véhicule neuf dans mon ancienne agence de Ans. La demande ayant été acceptée et habitant maintenant à Anderlecht, est-il possible de passer dans vos bureaux la semaine prochaine afin de signer le contrat ? 

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A
Moderator
il y a 4 mois
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anthony carpDébutant
publié dans Crédit habitation

crédit hypothecaire

bonjour,je suis de nationalité belge et je réside en France.Est il possible de faire un crédit hypothecaire chez vous pour acheter un bien en France?Je travail en Belgique et mon compte a vue et épargne  ce trouve chez vous.Merci

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A
Moderator
il y a 4 mois
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rosseyAventurier - Niveau 1
publié dans Crédit habitation

credit travaux proforma

Bonjour, j’ai besoin de matériel pour des travaux que je fais moi même.est ce qu’une facture proforma c’est bon? Car je ne sais pas avancer le matériel  merci

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Moderator
il y a 4 mois
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Althom63Explorateur - Niveau 1
publié dans Optiline & Rondo

Comment supprimee ma reserve directe ?

Bonjour, Apres avoir contacté l’easy banking centre, mon agence (qui ne m’a jamais répondu), introduit une plainte et envoyé un recommandé au siège pour demander de supprimer ma réserve directe associée à mon compte, je constate que j’ai toujours la possibilité d’aller en négatif sur mon compte. Comment faire pour la supprimer définitivement ? Dois-je changer d’agence pour que ma demande soit enfin prise en compte ? Je ne trouve cela vraiment pas normal ! Si on veut résilier un crédit, cela doit pouvoir se faire immédiatement ! belle journée 

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Moderator
il y a 4 mois
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LN-2578Explorateur - Niveau 1
publié dans Crédit habitation

intérêts de retard

Bonjour,depuis le mois d’octobre des intérêts de retards sont prélevés sur mon compte lorsque le montant de mon crédit immobilier n’est pas versés dans les temps.les mois précédents ce n’était pourtant pas le cas.La politique de la banque a-t-elle changée ? Et quelle est la méthode de calcul de ces intérêts de retards ?merci pour votre réponse 

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il y a 5 mois
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rosseyAventurier - Niveau 1
publié dans Crédit habitation

premier remboursement crédit hypothécaire avec seulement les taux

Bonjour à tous ! Suite à une bréve presentation , je me permets de vous demander un renseignement  pour notre futur achat. Je n’ai pas encore de date d’acte de vente car mon notaire me demande de lui confirmer ou le 2 novembre 2022 ou le 30 novembre 2022 .Laquelle de ces 2 dates est la plus interessante financierement car je sais que l’on paie le 1 du mois suivant au prorata du mois de la signature...Sans oublier que j’ai demandé à ma banque que je paie les 3 premiers mois que les interets pour mon préavis de location également  

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il y a 7 mois
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kiara bandinuExplorateur - Niveau 1
publié dans Crédit habitation

pièces justificatives

Bonjour,Qu’est-ce qu’une pièce justificative dans le prélèvement d’un crédit? J’ai joint mes preuves de paiement et mes factures en pièces justificatives mais cela m’a été refusé. 

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B
il y a 7 mois
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snydersDébutant
publié dans Crédit habitation

demande de prélèvement supérieur au crédit hypothécaire

Bonjour,J’ai un premier crédit hypothécaire de 152.500 pour lequel un prélèvement de 110.000 a déjà été effectué, donc 42.500 restent disponibles.J’ai un mandat hypothécaire de 152.500 également pour lequel aucun prélèvement n’a été effectué. J’ai recu une facture de 52.500 à payer.Comment procéder?introduire un nouveau prélèvement de 42.500 sur le crédit hypothécaire et  aussi un nouveau prélèvement pour le solde de 10.000 sur le mandat hypothécaire? Merci

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C
Moderator
il y a 8 mois
danfortis
danfortisExplorateur - Niveau 1
publié dans Optiline & Rondo

Connexion MyOptiline: comment la rétablir sur le Net!

Bonjour.Comme beaucoup d’entre nous, je ne parvenais plus à me connecter à mon compte MyOptiline: quand je cliquais sur le lien présent dans les mails d’Optiline (pour rejoindre mon compte), j’obtenais toujours un refus, une erreur du genre “The Requested URL Was Rejected. Veuillez consulter votre administrateur”…         Déplaisant!            J’ai trouvé ceci comme cause possible de blocage: “Le simple fait de vider le cache et les cookies du navigateur que vous utilisez permet de résoudre le problème.        Les données de navigation peuvent s'accumuler rapidement et il est important de les effacer de temps en temps pour éviter que des erreurs comme celle-ci ne se produisent.”>>>Donc, sur Google Chrome, j’ai suivi le tutoriel suivant:   ° Effacez les données de navigation dans Google Chrome en cliquant sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit du navigateur.    Après cela, cliquez sur Plus d'outils et ensuite  Effacer les données de navigation.° Pour tout

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Antonio
Community Manager
il y a 8 mois
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SammDébutant
publié dans Optiline & Rondo

Accès à l'espace personnel optiline

Bonjour,J'ai essayé de me connecter sur mon compte opitlineEt après avoir introduit mon nom d'utilisateur et le mot de passe.On me demande d'introduire un nouveau mot de passe et de le confirmer.Est ce qu'il s'agit d'un piratage.par ce que j'ai introduit un nouveau mot de passe et je l'ai confirmer, et j'ai eu l'accès à mon espace personnel sans recevoir de mot de passe temporaire par SMS.ET Merci.

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Moderator
il y a 8 mois
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Kamila92Débutant
publié dans Optiline & Rondo

debet

Hey, I want to receive an debiit on my account

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Antonio
Community Manager
il y a 8 mois
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Kamila92Débutant
publié dans Optiline & Rondo

debit on my account

I don't have money in my bank account. How can I activate debit 50 max 250 euro

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Antonio
Community Manager
il y a 8 mois

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