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Cartes & paiements

Toute l'information sur les cartes et paiements

  • 1,434 Sujets
  • 4,401 Réactions

1434 Sujets

C
Christophe De CaevelDébutant
publié dans Cartes & paiements

Payer avec Visa sans lecteur de carte

Bonjour,Je souhaite effectuer des achats en ligne avec ma carte Visa, le site vendeur me demande une identification via un lecteur de cartes.Je n’ai pas mon lecteur de cartes à disposition. Y a-t-il d’autres possibilités d’identification (Itsme ou autre) ? Si oui, comment procéder?MerciChristophe

3
S
il y a 1 an
M
MMADébutant
publié dans Cartes & paiements

utilisation de ma carte de credit

Le solde de ma carte de crédit est à 0, on est au début du mois, et je n’arrive pas à payer avec la carte est ce normal ?

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V
Moderator
il y a 1 an
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jkboldtDébutant
publié dans Cartes & paiements

debit card blocked

Deibt card blocked by Gert Broothaers, Director Individuals, with no explanation. I am an Americam military member who recently moved back to the USA from Belgium. I have tried unsuccessfully for over a month to transfer my remaining balance in BNP to my American bank since I have moved. Every international transfer was cancelled due to “missing information”. I kept messaging the bank via easy banking web and was referred to currency guide or told to call the bank. I am in the US and can not call Belgium at the moment. Just tell me what info is needed. My bank doesn’t have a SWIFT code but has instructions in case the sending bank requires it. Below are the instructions. But still failed transfer attempt. So I sign up for wise.com even though I’ll now have to pay a fee. I understand that according to BNP’s tutorial on here about international transfers out of SEPA, there's no fee if it’s to your own bank outside SEPA. But I have no choice to try and go with wise as BNP has cancelled ev

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J
il y a 1 an
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vlegakisDébutant
publié dans Cartes & paiements

Expired Debit card, never received renewed while receiving the Credit cards

Hello BNP Paribas,My Maestro Debit card has expired and I have never received a new one. Thsi card is used in the card reader for web banking authentication.I receive the renewed Credit Cards which I also have just fine though. I have contacted your support department but they are always busy. I don’t reside in Belgium (expat account) so how can I please get a new Debit Card which is used for the Web Banking authentication?Please let me know if I need to send you some account information (e.g my client code)Many thanks in advance,Vassilis Legakis

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Antonio
il y a 1 an
V
VanwisbergDébutant
publié dans Cartes & paiements

frais de retrait dans zone euro avec nouvelle carte de debit

Nous sommes en Grece et je viens de constater que nous avons eu chacun des frais de retrait de 3,95 euros pour un retrait chacun de 70 euros avec notre carte bancontact qui a été modifiée en VISA  débit !! Soit plus de 5 %!  Cela est-il normal ? Je savais qu il y avait des frais avec la carte VISA de crédit mais pas avec la carte bancontact !! Merci de m expliquer car si j avais su je me serai organisée.   

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Antonio
il y a 1 an
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VANDEMERGELDébutant
publié dans Cartes & paiements

activation carte voyage

Bonjour,Pourriez vous me dire s’il y a lieu de signaler à la banque un voyage pour la Turquie afin de pouvoir prélever du cash la-bas?merci

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Antonio
il y a 1 an
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Valentin123Débutant
publié dans Cartes & paiements

carte VISA refusée etranger

Bonjour,actuellement à dubai j’ai une carte de crédit visa Classic et je voulais l’utiliser pour l’acompte d’un véhicule mais il me met carte refuser savez-vous pourquoi? ( plafond respecter) comment puis je faire pour l’utiliser (sachant que je ne sais pas si appeler la Belgique sans sur taxe) bien à vous 

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J
il y a 1 an
E
ErikRExplorateur - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Carte de crédit - limite dépenses

Je suis à l'étranger durant 60 jours et il est difficile d'entrer en contact avec BNP Paribas dans ce contexte.Avant mon départ, je désire modifier la limite de dépenses de ma carte de crédit pour les 40 derniers jours de ce séjour de 60 jours.On me dit que ce n'est pas possible, la demande doit être introduite 2 jours avant la date de début souhaitée, ce qui n’est pas possible puisque je suis à l’étranger.Qu'elle est la solution à ce problème ? 

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Antonio
il y a 1 an
H
Hawa DialloDébutant
publié dans Cartes & paiements

Dépôt cash sur mon compte Hellobank Braine-l'Alleud

Bonjour Je suis vraiment déçu de ne pas pouvoir déposer de l'argent cash sur mon comte hellobank en utilisant les guichets de Bnp Paribas Braine-l'Alleud ? Que dois je faire ? Ou dois je clôturé mon compte et aller ailleurs, car 4 fois de suite, j'ai toujours le même problème. 

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V
Moderator
il y a 1 an
T
T claudeAventurier - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Paiement via visa

Bonjour , j’ai payé un achat hier à 22h30 sur un site avec ma carte visa . 1 )  Quand la somme sera sur le compte du vendeur ?       .    2 ) Quand je serai débité de la somme ? car ce matin vers 11h30 pas encore débité . Merci .

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V
Moderator
il y a 1 an
Domingo
DomingoErudit - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

probleme apple pay visa debit

Bonjour, depuis une semaine, plus moyen d effectuer des paiements via Apple Pay. J’y ai encodé la carte Visa Debit. Cela fonctionnait sur take away et Uber il y a une semaine, et depuis dimanche, cela ne va plus. Pourriez vous m’aider et trouver une solution :)  Domingo 

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Domingo
il y a 2 ans
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HanhTranDébutant
publié dans Cartes & paiements

retirer du cash via sa carte visa au vietnam

Actuellement en voyage au vietnam, depuis ce matin impossible de retirer du cash via la visa et ma carte de debit est resté en Belgique.J'ai contacté ma banque pour trouver une solution mais je n'ai tjs pas de réponse…Que puis je faire? Tel en Belgique via mon num belge est extremement élevé... ici j'utilise un num vietnamien.  

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H
il y a 2 ans
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phcbeExplorateur - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Compte joint et compte personnel

Bonjour, Nous avons un compte-joint HB! et nous souhaitons ouvrir en plus chacun un compte HB! personnel.Comment faire, si cela est possible ?Merci.

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A
il y a 2 ans
P
Pierino De PatrreExplorateur - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Visa Crédit

Bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle carte de crédit Visa, tout est parfait, elle fonctionne bien, mais je me pose quelques questions...A) je suis à l’étranger, puis je modifier le code d’accès de la nouvelle carte ?B) L’ancienne carte est normalement obsolète, mais j’ai des achats récurrents sur celle -ci, (test achats; microsoft...) qu’advient-il de ces contrats, dois je signaler le numéro de ma nouvelle carte?Chez Microsoft, il y a un retrait automatique début octobre 2022 que je voudrais garder, celui de mars 2023 ne m’intéresse plus, dois je le résilier quand même? Merci 

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V
Moderator
il y a 2 ans
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Duyts EDébutant
publié dans Cartes & paiements

Carte Visa

depuis hier impossibilité d’effectuer les paiements VIsa en ligne Quelqu’un d’autre rencontre des soucis à ce niveau ?

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Antonio
il y a 2 ans
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XGUDébutant
publié dans Cartes & paiements

Code Activation 11 chiffres non reçu et a l’étranger

Bonjour,J’ai reçu ma nouvelle carte de débit, ainsi que le code pin dans un courrier séparé.Par contre je n’ai pas reçu le code d’activation.J’ai lu ici et la que celui ci est communique par SMS.Sauf que je suis a l’etranger (canada) et n’ai plus de numéro de GSM Belge.Quelle solution pour activer ma carte?Merci d’avance. 

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X
il y a 2 ans
X
XochiltDébutant
publié dans Cartes & paiements

paiements visa debit refusés en ligne et magasins.

Bonjour, Ma carte visa débit (activée depuis l’année passée et avec assez d’argent) est refusée sur le site booking.com quand j’essaie de réserver des hôtels, c’est arrivé 3 fois ces derniers deux mois (hôtels en Espagne et France) ils me disent juste que ma carte n’est pas valide (??) Et ne passe pas non plus à Auchan.. je suis restée à la caisse avec mon caddie remplie sans pouvoir payer.  comment arranger ces problèmes? Il y a-t-il quelque chose à faire ? Dois-je toujours demander à quelqu’un de payer pour moi en ligne et avoir du liquide sur moi juste au cas où la carte ne passe pas? 

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M
il y a 2 ans
A
Anonymous
publié dans Cartes & paiements

Suggestion : Supprimer le délai de 6 semaines pour activer ses cartes de paiement

Bonjour bonjour,Je vous écris afin de suggérer la suppression définitive de la règle du délai des 6 semaines durant lesquels la première transaction avec la carte se doit d’être effectuée afin d’éviter son blocage automatique. Ce dispositif, propre à BNP Paribas Fortis (à ma connaissance), n’apporte à priori aucune protection supplémentaire aux cartes en question mais apporte néanmoins des soucis et tracas aux clients qui ne peuvent pas procéder à la première transaction d’activation dans le délai imparti (pour cause de voyages ou déplacements, d’emploi du temps quotidien surchargé, clients expatriés, raisons de santé, etc). Qu’en pensez-vous ?  Excellent week-end,Mathieu 

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A
il y a 2 ans
K
Kevin DlsDébutant
publié dans Cartes & paiements

Limite avec chargement compte Revolut

Bonjour,Cela fait plusieurs mois que je rencontre le problème suivant : je suis obligé de recharger mon compte Revolut par coup de 25 € sinon ça ne fonctionne pas pour des montants plus élevés c’est assez gênant quand on a besoin de fonds rapidement… pourriez-vous m’aider s’il vous plaît ? J’ai vu qu’il y avait déjà un sujet là-dessus sur le forum mais il est marqué comme résolu alors que le problème se pose toujours pour moi.Merci d’avance !Kevin

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V
Moderator
il y a 2 ans
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MelpanDébutant
publié dans Cartes & paiements

problèmes paiement en ligne sans lecteur

Bonjour, depuis plus d'un mois, je rencontre des problèmes de paiement en ligne. Auparavant j'arrivais à payer sans avoir besoin du lecteur, j'entrais simplement mon code. Je ne sais pas non plus payer via QR code. Sur l'application, quand je vais dans mes comptes-mes cartes, je sélectionne ma carte bancaire et là toutes les bulles sont bloquées je ne sais rien sélectionner. J ai appelé vos services, mon banquier, eu contact avec les experts mais rien n y fait!

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M
il y a 2 ans
Q
QuentinDDébutant
publié dans Cartes & paiements

Samsung watch 4

Bonjour,La montre Samsung Watch 4 est-elle compatible avec Google Pay et BNP Paribas Fortis ?Je possède carte de crédit et la nouvelle carte Visa Debit.Merci beaucoupQuentin

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M
il y a 2 ans
D
Davy MignonDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte en Espagne

Bonjour,Nous avons notre enfant (Mattéo Mignon 17ans) qui part en Espagne la semaine prochaine, pourra-t-il utiliser sa carte de banque sans problème ?Je vous remercie d’avance.Bonne journée.Bien à vous.Davy Mignon.

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M
il y a 2 ans
A
Anonymous
publié dans Cartes & paiements

MasterCard Gold d'Hello bank!

Bonsoir bonsoir, Vu que la filiale Fintro dispose également de sa carte MasterCard Gold à son effigie dans son offre, pourquoi ne pas en introduire une dédiée à l’offre d’Hello bank! ? 😉 Excellente soirée,Mathieu  

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A
il y a 2 ans
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Davy MignonDébutant
publié dans Cartes & paiements

Limites jeunes

Bonjour, Comment augmenter le plafond et le retrait par semaine de mon fils de 17ans. je vous remercie d’avance.Bien à vous.Davy Mignon  

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V
Moderator
il y a 2 ans
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Wauters ValérieDébutant
publié dans Cartes & paiements

Fraude carte de crédi

J’ai été débitée de façon frauduleuse d’un montant total de 1550,00 EUR (50 EUR, 100 EUR, 2x200 EUR et 2x500 EUR) sur ma carte de crédit.La fraude est apparue lorsque j’ai été contactée par Worldline, ils ont immédiatemment bloqué ma carte de crédit.  Quelques jours plus tard j’ai reçu un courrier de leur part m’indiquant que ma réquête (remb de ces montants) n’était pas recevable - car les paiements ont été faits vers un site sécurisé - et que je devais prendre contact avec mon organisme financier.Je vous ai donc contacté via mon app BNP (info@bnpparibasfortis.be) en expliquant ce cas de fraude.BNP me répond que le canal que j’ai choisi n’est pas le bon car pas sécurisé et qu’ils n’ont pas toutes mes données bancaires pour m’aider….c’est pour cette raison que je vous contacte maintenant via community en espérant qu’une suite sera enfin donnée à mon dossier.Je reste bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information.

1
M
il y a 2 ans

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