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394 Sujets

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Gobert audreyDébutant
publié dans Divers

covid 19 et depot de pieces

Bonjour, pouvons nous déposer des pièces malgré que les agences sont sur rendez vous. devons nous prendre rdv ou ce service n’est pas disponible pour le moment? Ici c’est pour l’agence de Soigniesmerci   

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Antonio
Moderator
il y a 2 ans
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amine kalliExplorateur - Niveau 1
publié dans Divers

virement international

bonjour , j’ais fais un virement de 100 euro vers l’Algerie sur un conte en euro j’ais payer 33.88 euro de frais d’envoi , es que les frais son les méme pour faire un virement de 500 euro ? 

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Patrick Chiarella
il y a 2 ans
M
Martine TalonDébutant
publié dans Divers

Échec à chaque appelle à un collaborateur

Chaque fois que j'essaie d'entrer en contact avec un collaborateur on me demande de patienter ce que je fais longtemps mais je n'ai jamais de réponse  

1
F
il y a 2 ans
G
Gentrit TrelakuDébutant
publié dans Divers

paypal

Bonjour,j'aimerai savoir qu'elle paramètres faut t'il activer pour ajouter notre compte bancaire a notre compte PayPal.Merci d'avance.

1
Elodie
il y a 2 ans
S
Soleilst6
publié dans Présentez-vous

Transfert.........

Pour Savoir si ça vient de Vous ou une autre Banque Fortis…….Je veux savoir si ce n’est pas un faux documents…….Merci de me répondre……...Sylvain Trahan.

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S
il y a 2 ans
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LabolauDébutant
publié dans Divers

Données bancaires

Pour le versement d'une épargne pension, une photocopie de la carte de banque recto verso est demandée. Est-ce légal ? Un extrait de compte est aussi accepté mais ça me gêne aussi car le numéro de client y apparaît ! 

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R
il y a 2 ans
N
NzerkakDébutant
publié dans Divers

chèque

Bonjour, comment encaisser un chèque circulaire? Faut-il prendre rendez-vous avec la banque? Ou c’est possible d’effectuer l’opération via un automate? Merci.

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Elodie
il y a 2 ans
D
davidrDébutant
publié dans Présentez-vous

Présentation

Bonjour à tous, David, 48 ans, content de trouver un endroit convivial où poser mes questions. Merci d’avance pour vos renseignements.

1
R
il y a 2 ans
J
Jocelyne vandevandelDébutant
publié dans Divers

appel téléphonique

Bonjour,   J’ai reçu aujourd’hui un appel téléphonique d’un monsieur Tonneau de BNP Paribas Fortis. Le numéro de tél est 02/4334202 alors que le numéro est un autre numéro le 02/7622000. Cette personne ne m’a pas demandé de codes ou numéro de compte mais je me demande si c’est bien qqu’un de chez vous. Bien à vous

1
R
il y a 2 ans
L
LavergneDébutant
publié dans Divers

Dépôt de plainte

Après avoir déposer plaine via l’application easy banking, on me répond que je dois joindre la banque par téléphone, à quoi sert cette application ???

1
R
il y a 2 ans
C
Chevalier NicoleDébutant
publié dans Divers

carte de crédit

pouvez vous me dire comment je peut annulé la carte mastercard gold 

1
R
il y a 2 ans
Sweerts Rudi
Sweerts RudiApprenti - Niveau 1
publié dans Divers

Tentative d'arnaque ou pas ?

BNPPARIBAS: De inlog van uw Easybanking verloopt vandaag. Log in om uw toegang te verlengen: https://easybanking-apponline.com en voorkom blokkade!   BNPPARIBAS: La connexion de votre Easybanking expire aujourd'hui. Connectez-vous pour renouveler votre accès: https://easybanking-apponline.com et éviter les blocages!   D’autres membres ont-ils reçu un SMS du genre ?    

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Marine
il y a 2 ans
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Hajji amalDébutant
publié dans Divers

carte

Bjr je n arive pas a avoir les 11chifre pour activer ma carte

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Elodie
il y a 2 ans
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pascal arickxDébutant
publié dans Divers

Comment un américain peut faire transférer le montant d'un chèque au porteur sur son compte Fortis en Belgique

Bonjour, Ma fille était au USA mais a du rentré entre temps(Covid). Elle vient d’apprendre qu’elle avait reçu dans sa famille d’accueil un chèque au porteur car elle avait gagné un concours. Cependant,il a une durée limitée et vu les délais postaux etc etc….la famille d’accueil a proposé de le transférer sur son compte. Quelles sont les procédures nécessaires(suppose copie de carte d’identité,carte de banque,procuration “quelle est la lettre type” et autres documents)   En vous remerciant d’avance. Bien à vous  Pascal Arickx  

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P
il y a 2 ans
Roland Le preux
Roland Le preuxDébutant
publié dans Présentez-vous

Nouveau dans la communauté.

Bonjour, c'est moi Roland le preux chevalier. J'ai 63 ans plus de 30 ans chez fortis(a l'époque CGER). Actuellement retraité et je peux vous dire que c'est le pied. Je n'avais encore jamais contacté "la communauté fortis", mais vu que les guichets ouverts au public semblent disparaître et qu'il faut prendre un rendez-vous, je sens que je vais souvent y venir. Voilà, bonne journée.

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G
il y a 2 ans
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CléoDébutant
publié dans Divers

Ordre permanent sur compte étranger

Bonjour,  Près de 2 ans après la réclamation d'un membre ( schlebe), toujours aucune possibilité de faire un ordre permanent sur un compte étranger sur l'est banking. Quand est il aujourd'hui ? Je suppose que le sujet est tjs étudié sans aucune décision concrète ? 

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Marine
il y a 2 ans
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LassoieDébutant
publié dans Divers

question avec mon application prepaid

Bonjour j ai un soucis avec l’application Prepaid , j’ai voulu me connecter, mais voilà il me dit que mon code est incorrect donc j’ai cliquer sur oublier mon mot de passe.puis j’ai reçu un nouveau code pour me connecter et là on me dit que mon compte est bloquer temporairement est ce normal, merci de votre reponse

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Elodie
il y a 2 ans
M
mawooleeDébutant
publié dans Divers

aide à la déclaration d'impôts

Bonjour, J'aimerais savoir si une aide physique est possible pour remplir la déclaration d'impôts ?  Les autres années c'était le cas,  car prêts hypothécaires en cours et besoin d'aide à ce niveau là.  Merci pour votre réponse.  Bien cordialement  Karine Bulteau 

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Elodie
il y a 2 ans
S
SebsasaDébutant
publié dans Présentez-vous

compte invisible

Comment rendre mon compte d'épargne invisible ??

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Elodie
il y a 2 ans
T
tina211312Débutant
publié dans Divers

renseignement

Bonjour je voudrais savoir combien de temps vous garder les enregistrement des appel dans vos donner  

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F
il y a 2 ans
Z
ZiniaDébutant
publié dans Divers

mail douteux

Bonjour ma fille de 19 ans viens de recevoir un mail de votre part.  Concernant une aide pour passer le permis  ou trouver un logement, etc... avec votre aide je voulais savoir si c'était bien un mail de fortis  

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Elodie
il y a 2 ans
A
AamraniDébutant
publié dans Divers

virement sans carte à code/puce contact bnp

Bonjour ou bonsoir à tous,  je voudrais demander si il est possible d effectuer un virement, de compte Fortis vers un autre compte aussi Fortis en sachant que le compte Fortis d ou part le montant n’a pas de carte avec la puce/code mais seulement la carte extraits qui est bientôt plus valide d’ailleurs…  si il souhaite effectuer un virement, comment peut-il faire et quelle est le montant maximum ? pour virement pc Banking, qu’elle est la somme maximale ?  pour  virement par téléphone quelle somme maximum ?  doit il absolument demander une carte code/puce..(type bancontact) ? si, oui quelles sont les démarches, et quelles sont les délais d attente pour la réception de celle-ci avec le Coronavirus..? Un tout grand merci d’avance à vous ! belle soirée :)             

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Elodie
il y a 2 ans
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MeurantDébutant
publié dans Divers

sms recu

Bonjour,  je viens de recevoir ce sms est ce normale ?  Merci 

2
Marine
il y a 2 ans
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Christelle CautaertsDébutant
publié dans Divers

carte bloqué après 3

Bonjour, j'aurais voulu savoir s'il faut prendre un rendez-vous ou bien passé comme ça sans rendez-vous dans une agence par rapport à ce qu'on subit face au virus car j'ai bloqué ma carte de banque en fesant 3 fois un mauvais code PIN et je ne peux pas le faire par téléphone car je n'ai pas un code à 5 chiffres.  Merci d'avance pour votre réponse. 

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Elodie
il y a 2 ans
Marine
MarineCommunity Manager
publié dans Divers

Changement de place pour les tutorielsNOUVEAU

Bonjour la Community, Vous avez peut-être remarqué que notre catégorie “Tutos” a fait l’objet de plusieurs changements au cours des dernières semaines. A partir d'aujourd'hui, cette catégorie a été remplacée par plusieurs dossiers qui se trouvent en haut de la page d'accueil de la Community. Pourquoi ce changement ?  C'est simple : en travaillant avec différents dossiers, nous pouvons regrouper les tutoriels et autres informations utiles en différents thèmes. Cela permet de garder une vue d'ensemble, de faciliter la navigation dans les tutoriels et de séparer nos tutos des questions et commentaires que vous publiez sur cette plateforme.   Les dossiers suivants sont actuellement disponibles : Paiements digitaux : informations sur les paiements sans contact et autres méthodes de paiement innovantes. Commencer avec Easy Banking : tout ce que vous devez savoir pour débuter avec Easy Banking App et Web. Ma banque en vacances : informations et conseils importants sur la gestion d

9640
Marine
il y a 2 ans

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