Bonjour,
J’ai fait une demande d’ouverture d’un compte Hello Bank, et je viens de recevoir la carte.
Le courrier parle d’un code à 11 chiffres. Ou se trouve ce code ? Je ne le vois nul part dans les papiers reçus. De plus le “manuel”, inclus dans la Hello Box, n’en fait mention nul part.
Autre chose, assez déroutante, j’ai reçu une carte de BNP Paribas Fortis. Le courrier est aussi libellé BNP Paribas Fortis, et non pas Hello Bank… De plus ce courrier mentionne l’application Easy Banking App ainsi que Easy Banking Phone. Qui, sauf erreur de ma part, sont destinés aux client BNP Paribas Fortis ? Et non pas aux clients Hello Bank ? Est-ce normal ?
Merci d’avance pour votre réponse.
Bien à vous,
Geoffrey.