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Question

Creation compte bank hello banque refusée, aucune raison donnée


Bonjour

 

J’ai souhaité créer un compte pour ma femme voilà deux mois et après beaucoup de péripéties et d’erreur de la part de Fortis, voilà que la demande n’est pas acceptée. Aucune raison ne m’est donné et bien que ma femme n’ait pas de revenus, il s’agit d’un compte gratuit !

 

Comment puis-je savoir ?

 

Merci

1 réaction

Niveau d'utilisateur 4

Bonjour @Abrassartc,

 

Merci pour votre message.

 

Votre épouse doit vérifier qu’elle ne dispose pas déjà d'un compte Hello Bank. Mais aussi que les documents fournis pour la demande d’ouverture du compte correspondent aux données encodées dans le formulaire d'inscription. 

 

Pour ce faire, elle doit nous contacter par téléphone 02 433 41 42, du lundi au vendredi, de 7h à 22h et le samedi de 9h à 17h.

 

Bonne journée,

Vaneza

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