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Divers

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  • 389 Sujets
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389 Sujets

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LUC VAN DIJKDébutant
publié dans Divers

compte non résidents

Je suis belge résident au Cameroun , je veux ouvrir un compte non résidents.Comment dois je procéder , depuis le Cameroun.Merci de me conseiller 

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il y a 2 ans
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WillaumeAventurier - Niveau 2
publié dans Divers

connexion à mon compte "Community"

PC sous Windows 10 Pro 64 bits  Firefox 82.0.2   Résidence  :  FranceBonjour,Chaque fois que je tente de me connecter à mon compte “community”  j'obtiens le message d'erreur "Nom d'utilisateur et / ou mot de passe invalide" alors que je suis certain d'avoir bien rentré mon nom d'utilisateur et mot de passe .Je suis alors contraint d'utiliser "Oublié votre mot de passe?"Par le mail que je reçois (Cliquez sur ce lien pour modifier votre mot de passe de la Community)  je peux accéder à la modification du mot de passe .J'y entre le même mot de passe et je suis alors connecté à mon compte ?Voulez-vous avoir l'amabilité de m'indiquer comment dois-je procéder pour éviter ce "bug" ?Au plaisir de vous lire .Prenez bien soin de vous 

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il y a 2 ans
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schlebeSuper-héros
publié dans Divers

L'application Web banking de Hello Bank! est-elle la même que celle de BNP Paribas ?

Bonjour,étant donné que Hello Bank! est la banque en ligne de BNP Paribas Fortis, l’application Web Banking de Hello Bank! est-elle identique à l’application Web Banking de BNP Paribas.Quid des applications SmartPhone ? Sont-elles également identiques ?Cordialement

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Antonio
il y a 1 an
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ValentinDDébutant
publié dans Divers

retard de transaction entre banques différentes

j’attends un virement effectué samedi 20/02 depuis belfius et toujours rien sur mon compte Fortis, normal après 3 jours ?

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il y a 2 ans
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Devilez tizianaDébutant
publié dans Divers

itsme

Bonjour impossible pour moi de créer un compte itsme avec ma carte de banque il me mes un message d'erreur a chaque fois que je rentre mes numéros de banque 

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Y
il y a 2 ans
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Marie-Rose EyckermanDébutant
publié dans Divers

Fermeture de compte

Bonjour,Cela fait 2 semaines que je tourne en rond.Je vous informe que j’habite Montréal au Canada.Nous n’avons pas d’applications belges ni de code Easy Banking.Nous avons tenté à maintes reprises le no (32) 02 762 20 00, (32) étant le code pour la Belgique.Même en demandant l’aide de la téléphoniste, la réponse est : pas de service au numéro composé.Comment pouvons-nous établir un lien ?????Mon compte contient très peu d’argent et je tiens à le fermer, étant trop vieille pour voyager.J’attends de vos nouvelles.Bien à vousMarie-Rose Eyckerman-Tél : (450) 676-2522 

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M
il y a 1 an
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alxs76Débutant
publié dans Divers

Mail suspect, phishing ?

Bonjour, Je reçois ceci… J’ai un doute. Est-ce bien une procédure demandée par BNP-FORTIS? 

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R
il y a 2 ans
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pashan66Débutant
publié dans Divers

retrait espece usa

Bonjourj’ai lu sur différent forum NYC que la banque parisbasfortis avait des accords de partenariat avec la banque of america en ce qui concerne les retraits effectués chez eux. Est ce valable pour les cartes émises en Belgique? Quelle carte faut il utiliser? Visa Fortis ou visa débit (carte normale quotidienne)? Si cette dernière est valable faut il l’activer pour les usa? Durée d’activation et peut on demander de ne pas aller en négatif (éviter retrait en cas de vol).merci

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Antonio
il y a 1 an
Marine
MarineCommunity Manager
publié dans Divers

Bientôt en vacances ? Embarquez pour un voyage sans contrainte grâce à nos conseilsHoliday

Bonjour la Community,Dans moins d'une semaine, les vacances de Carnaval vont débuter. Pour beaucoup d'entre vous, c'est le moment idéal pour se détendre ou passer du temps de qualité en famille. Comme d'habitude, de nombreux Belges partent, que ce soit pour des vacances au ski ou pour se dorer la pilule au soleil !Les montagnes sont la destination par excellence des sportifs qui aiment se faire plaisir et profiter d'un agréable après-ski, du snowboard ou de la randonnée dans la neige. Mais les amateurs de bronzage en ont aussi pour leur argent pendant les mois d'hiver dans des destinations telles que les îles Canaries ou le Cap-Vert. Une promenade sur la plage ou un cocktail savoureux au bar vous permettront de revenir de vacances complètement rechargé.Si la nature ou la mer ne sont pas pour vous, une excursion en ville pourrait être une bonne idée. En ville aussi, il y en a pour tous les goûts : s'imprégner de la culture dans les musées, faire du shopping, goûter la cuisine locale dan

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Marine
il y a 7 mois
Z
zampolliExplorateur - Niveau 1
publié dans Divers

comment entrer dans ma carte rondo.

Bonjour, J’ai reçus un crédit dans mon compte a vue ou rondo.J’ai fait les démarche le 19 aout.Et j’attent. Merci 

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Antonio
il y a 1 an
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KittyExplorateur - Niveau 1
publié dans Divers

banque BNPParisBasFortis se ferme pour un autre lieu mais sans coffre !

Madame Monsieur,l’agence avenue P.Huysnans fermé ses portes au mois de septembre 2022 » Tout est transférer «  avenue G.Henri .Étant une personne à mobilité réduite sans FR mais sachant pas prendre deux bus donc uniquement taxi ,j’ai demandé que je puisse choisir une banque BNP ayant des coffres plus facile d’accès comme l’agence de Stockel où Schuman .Malheureusement il n’y a pas de coffre .Et ce que j’ai appris ce vendredi 25/3 c’est que celle de G.Henry n’en n’a plus non plus ! Donc avant fin août je DOIS avoir retirer mes papiers et autres de ce coffre chez vous sinon j’aurai des frais d’huissier ,de serrurier et de conservation de mes documents s’y trouvant .J’ai reçu toutes ses informations par E mail ou courriel qui sont tombés  dans mes spams ! Que vais je devoir faire ? Trouver une autre banque ou les coffres sont très rares ? Avez vous un coffre libre loin de mon domicile certes mais où mes avoirs resteront en sécurité ? J’irai moins souvent mais vaut mieux cela que rien .Mer

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Antonio
il y a 1 an
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YassDébutant
publié dans Divers

ma nouvelle carte ne peux etre activer je n’est pas les 5 chiffre et je n est pas recu les 11 chiffres

Je ne peux pas activer ma nouvelle carte , je n’est pas les 5 chiffre et je n’est pas reçu le code à 11 chiffre , que faire ma précédente carte et usé du coup je peux pas me connecté sur l’app Hello bank j’y vois plus rien c’est possible d’arranger ce problème dans une antenne fortis ? 

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Marine
il y a 2 ans
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doncosmoDébutant
publié dans Divers

Comment encaisser un chèque?

Bonjour, C’est la première fois que je reçois un chèque, il vient de France. Que dois-je faire pour pouvoir l’encaisser ? Merci d’avance, belle journée à vous.

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R
il y a 2 ans
M
Martine TalonDébutant
publié dans Divers

Échec à chaque appelle à un collaborateur

Chaque fois que j'essaie d'entrer en contact avec un collaborateur on me demande de patienter ce que je fais longtemps mais je n'ai jamais de réponse  

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F
il y a 3 ans
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Fruitman AngélicaDébutant
publié dans Divers

Coffre

Bonjour,j’aimerais louer un coffre à Wemmel  mais impossible d’avoir un collaborateur en ligne.Ma banque principal est à Grey Doisceau mais j’aimerais avoir ce coffre à Wemmel.J’avais déjà un coffre à Meise mais la salle des coffres va disparaitre pour travaux et agrandir les bureaux …..Je n’ai pas de compte à Wemmel mais me rend souvent à Meise et environs puisque ma sœur y habite. Je ne suis pas intéressée à y transférer mes comptes. Pourriez-vous me trouver une solutions.Merci d’avance.  

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Elodie
il y a 2 ans
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MARC WAXMANNDébutant
publié dans Divers

Comment relancer l'app Easy banking qui a " buggé "

Bonjour,Depuis ce matin, l’app easy banking mobile sur mon Iphone a buggé après 2 tentatives de reconnaissance faciale et tourne en rond …..Merci de m’expliquer comment réussir à la réinstaller car tous mes essais sont restés infructueux Bien à vousMarc

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Marine
il y a 2 ans
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Demoulin6Débutant
publié dans Divers

ouverture d un compte en ligne

Bonjour ,Voilas il y a pas longtemps  j ai ouvert un compte en lignes chez vous et cela fait plus ou moins 5 à 7 jours maintenant  j aimerai s avoir si ma carte et mon lecteur de carte arriveron prochainement car sa devient assez urgent Bien à vous Madame Demoulin Justine 

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Antonio
il y a 1 an
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samantha213Apprenti - Niveau 1
publié dans Divers

Echanger des yens

Bonjour, j'ai 115 000 yens à échanger en Euros. J'aimerais savoir si je peux aller à n'importe quelle banque Fortis pour les échanger , et si l'argent en Euros sera directement sur mon compte où s'il y a un délais . Merci d'avance

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il y a 3 ans
B
Baldwin
publié dans Divers

utilisation fonction bancontact ou visa débit

avec la nouvelle carte qui combine Bancontact et Visa Débit, au moment de payer, les terminaux demandent-ils si on veut payer avec la fonction Bancontact ou avec la fonction Visa Débit; perso, il ne me semble pas avoir lu la question au moment de payer, si bien que mes premiers achats ont été effectués avec Visa débit; le résultat est que, dans mon pc banking, mes opérations apparaissent, à l’écran, avec 1 à 7 jours de retard, , d’après le helpdesk); ce n’est pas le top pour tenir à jour une comptabilité...

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Y
il y a 2 ans
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ChristopheErudit - Niveau 1
publié dans Divers

Où trouver le chat ?

Bonjour,Je souhaite interagir avec une personne du chat de Fortis mais je ne sais pas où je peux me rendre pour y accéder. Dans “Contactez-nous BNP Paribas Fortis”, il n’y a pas la possibilité d’ouvrir une session de chat.Dès lors, comment puis-je faire pour le trouver ?Merci ;)

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C
il y a 2 ans
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azzmaxDébutant
publié dans Divers

Attestation bancaire.

Bonjour, J’aurais besoin des attestations suivantes pour constituer un dossier pour un chèque d’habitation ( région wallone).L’arrêté du 24 novembre 2016 détermine les attestations nécessaires pour l’octroi d’un avantage fiscal pour l’acquisition de l’habitation propre.A/ en ce qui concerne les intérêts et les sommes affectées à l’amortissement ou à la reconstitution de l’emprunt hypothécaire :Une attestation de base unique par laquelle l’institution qui a octroyé l’emprunt communique les éléments qui démontrent que le contrat d’emprunt peut être pris en considération, Une attestation de paiement annuelle par laquelle l’institution communique le montant des paiements effectués par le contribuable durant la période imposable. Voici le lien vers cette information:https://www.wallonie.be/fr/demarches/beneficier-du-cheque-habitat Voici mes coordonnées:RHAITI Azz-eddine11, rue du bac à 4620 Fléron.   D’avance merci pour votre réponse. Cordialement, RHAITI 0488561831.         

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A
il y a 1 an
V
virginie.noDébutant
publié dans Divers

Résilier une assurance solde restant du

Bonjour, Quelles sont les démarches à entreprendre pour résilier une assurance solde restant du, suite à une désolidarisation pour cause de séparation. D’avance je vous remercie Bien à vous Notaert Virginie 

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Marine
il y a 2 ans
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GrisezAventurier - Niveau 1
publié dans Divers

demenagement, carte, changement adresse

Bonjour ou bonsoir  Suite à vos conseils   j ai envoye via mail la copie de ma carte d'identité (recto verso) et ma nouvelle adresse (en lettre majuscule)…Je suis a l etranger hors europe et des problemes de sante m empeche de faire les demarche en Belgique Je sais que la période exceptionnel que nous vivons complique la gestion des dossiers mais j aurais voulu savoir apres combien de jour celle ci etait remplacee dans vos dossiers et sur le easy banking....(4 jours aujourd'hui )   Outre lors d un mail datant du 29 juin   vous pretender que cette semaine ma nouvelle carte arrive a mon ancienne adresse....j ai alerter mes anciens voisins et le nouveau proprietaire de la maison afin que ceux puissent l intercepter   ....mais rien ...pour une fois cela m aurais arranger ( car mes anciens voisins et amis de confiance me rendent visite fin de ce mois  et me l aurais apporter avec plaisir) Ou est cette carte et comment l a recuperer  en sachant que mon actuel perime en aout 2021  En attendan

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R
il y a 2 ans
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MJ da Veiga CoutinhoDébutant
publié dans Divers

Comment se connecter a Easy Baking si je n'ai pas une carte de débit et un numero de client?

Pendant plusieurs années, tant mon mari (François Noel) que moi (Maria José Figueiredo da Veiga Coutinho) avons eu des cartes de débit et des cartes de crédit de la BNP Paribas Fortis. Le problème est qu’en 2019 nous avons vendu notre maison à Ottawa, et avons déménager vers Montréal oû nous passons 6 mois de l’année et de nous installer à Vila Nova de Gaia, au Portugal, ou passons les autres 6 mois. Malheureusement, avant de pouvoir informer la Banque de ces changements, de nouvelles cartes on été envoyées à notre ancienne adresse à Ottawa. Malgré la demande faite auprès de la Poste Canada pour transférer le courrier vers notre adresse à Montréal, cela n’a pas été faite, Nous avons  informé le gestionnaire de nos comptes à l’Agence Ma Campagne de la situation. Nous avons alors reçu un mail nous informant que les cartes pouvaient être retirées à l’Agence Louise. Mais, entretemps nous avons été empêchés de voyager en raison du COVID et donc nous n’avons pas nous rendre à Bruxelles.Entre

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C
Moderator
il y a 7 mois
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asnowyDébutant
publié dans Divers

Connexion impossible à optiline et à adresse rondo.bnpparibas.be adresse ne fonctionne plus sur aucun navigateur

Bonjour, ma connexion est impossible à optiline et à adresse rondo.bnpparibas.be adresse. J’ai essayé sur edge, mozilla firefox et google chrome et la page d’entrée ne s’ouvre pas ou s’ouvre je peux mettre mon pseudo puis rien ne vient, juste phrase de codage qui s’affiche… Merci beaucoup à vous pour votre réponse, Anne-Sophieasnowy@outlook.fr0491 43 56 54

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Marine
il y a 2 ans

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