Résolu

carte prepaid


Bonjour j'ai un souci avec ma carte prepaid changé de GSM et j'ai réinstaller l'application prepaid sur mon GSM et quand j'ouvre il faut m'inscrire avec mon numéro client et puis mot de passe donc c'est ce que je fait et il me met erreur je n'arrive plus a récupérer mon compte 

 

Merci 

Ludovic preud'homme 

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Meilleure réponse par Elodie 23 juin 2020, 10:50

Bonjour @Ludovic preud'homme,

 

Bienvenue sur la Community !

Quel message d’erreur obtenez-nous ?

Si le système ne reconnait pas votre mot de passe, vous pouvez en redéfinir un via ce lien ou via l’application Easy Prepaid.

 

N’hésitez pas à nous donner plus de précisions.

Elodie

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Bonjour @Ludovic preud'homme,

 

Bienvenue sur la Community !

Quel message d’erreur obtenez-nous ?

Si le système ne reconnait pas votre mot de passe, vous pouvez en redéfinir un via ce lien ou via l’application Easy Prepaid.

 

N’hésitez pas à nous donner plus de précisions.

Elodie

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