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Comptes & virements

Une question sur vos comptes ou virements ? Vous êtes au bon endroit !

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1102 Sujets
N
nazserifDébutant
publié dans Comptes & virements
Virement aux SEPA interdirts

Bonjour, Je veux transférer de l'argent en ligne mais je ne peux pas accéder à la section de transfert en mabanque. Lorsque je clique sur le segment, je reçois le message "accés aux interdits SEPA". J'ai également essayé l'application pour téléphone portable mais je reçois à nouveau le même message et j'obtiens l'erreur n° 301582. Quelle est la raison de cette erreur et comment la résoudre ?   Sincèrement Naz

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N
il y a 4 ans
C
Carine JacquemontDébutant
publié dans Comptes & virements
Changement de nom associé au compte

Bonjour, J'aimerais savoir quelle est la procédure pour modifier le nom de la personne associée à un compte bancaire ? Dans le cadre d'un mariage ou d'un changement de prénom par exemple. Peut-on faire la démarche par courrier ou en ligne ? Quels documents doit-on fournir ? Merci par avance !

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CharlineD
il y a 4 ans
M
Misslaeti144Débutant
publié dans Comptes & virements
fraude sur ma carte

Bonjour j ai été victime d une fraude et la personne m a soutirer les sous dans mon compte. J ai regarder et vue que s etait un numéro fortis. Moi je suis à belfius et les transactions sont en cours. J aimerais savoir quelles sont les délais de belfius vers fortis? Et comment annuler la transaction avec qu il ne le reçoit ?

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M
il y a 4 ans
F
ficoExplorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements
compte d'épargne des enfants vidé,comment,par qui

Bonjour, Bizarrement il y a un mois,nous nous sommes rendu compte que les montants sur les coptes des enfants étaient vide!!! On se pose la question de,comment est ce  possible,et comment récuperer cet argent,en sachant qu’il n’y a pas eu a notre connaissance de transfert,ou de retrait. A qui doit on s’adresser svp,avez vous un numero de téléphone pour tenter de regler cette situation,merci,car il s’agit bel et bien de l’argent de nos enfants,merci   Frédéric

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F
il y a 4 ans
S
staga2Débutant
publié dans Comptes & virements
modifier la titularité d’un compte commun

Bonjour,   Je viens de passer dans mon agence pour modifier la titularité d’un compte commun, réponse NON ! . Vraiment pas possible ?

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R
il y a 4 ans
A
AsvpMartinDébutant
publié dans Comptes & virements
problème virement sur site internet

Bonjour, Depuis plusieurs moi, j’ai beaucoup de difficultés à faire un virement. En effet le site internet bug et soit je n’arrive pas à choisir le compte à débiter, soit je n’arrive pas à choisir le compte à créditer. Car les menus déroulant ne fonctionnent pas. J’ai signalé plusieurs fois le problème et j’ai essayé avec 3 navigateurs différents. Et toujours pas d’amélioration. Que fait il faire ? Merci pour votre aide

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CharlineD
il y a 4 ans
Y
Yves TondeurApprenti - Niveau 1
publié dans Comptes & virements
bnp prepaid recharger sans communication

Bonjour. Dans l'empressement j'ai viré sur ma carte hello prepaid sans communication. Le virement sera annulé? Dois je attendre plus longtemps que le temps habituel? Je suis à l'étrangé je suis bien coincé… Dois je refaire un virement avec la communication? Merci

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Marie B
il y a 4 ans
F
FaustineDébutant
publié dans Comptes & virements
Extraits de comptes pension

Bonjour,  Je ne vis plus en Belgique depuis quelques années, mais j’y ai toujours un compte-épargne pension.  Je reçois régulièrement un relevé de compte mais je viens d’avoir un courrier comme quoi cela est payant. Comme je n’ai plus de compte courant/ carte de banque, je n’ai plus PC banking pour accéder aux relevés. N’y a t’il pas moyen: soit de ne recevoir de relevé qu’une seule fois par an. Soit d’avoir accès par internet et j’imprime moi même?   Sinon, si je ferme mon compte pour rapatrier l’argent, quel est l’impact et comment faire à distance?  Je vous remercie pour votre aide.  Faustine 

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CharlineD
il y a 4 ans
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Kanyonga kabeyaDébutant
publié dans Comptes & virements
Option virement

Bonjour BNP   L'option virement est désactivé dans mon easy banking soit disant que mon compte a un soucis. Pouvez vous aviser si il y a un problème particulier ?  

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CharlineD
il y a 4 ans
A
Andrei AgapeDébutant
publié dans Comptes & virements
Ouverture d'un compte bancaire

Bonjour.  Je viens de venir en Belgique, j'ai une annexe 19, j'ai un contrat de travail.  Malheureusement, aucune banque n'accepterait d'ouvrir un compte bancaire sans carte d'identité belge, je suis de Roumanie.  Je ne peux pas recevoir le salaire sans compte bancaire.  Et pour la carte d'identité, je ne suis prévu qu'en avril.  Que puis-je faire dans ce cas?  S'il vous plaît, aidez-moi avec un conseil.  Je vous remercie!

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R
il y a 4 ans
N
normanDébutant
publié dans Comptes & virements
Utiliser Easy Banking App uniquement avec avec le lecteur de carte ou restreindre les montant des transactions journalière ?s

Effectuer ses virements sans posséder de PC avec Easy Banking App uniquement depuis son domicile de la façon la plus sécurisée

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Elodie
il y a 4 ans
M
MalongonDébutant
publié dans Comptes & virements
CLOTURE DU COMPTE A VUE

J'ai demandé la clôture de mon compte à vue en mars. Depuis j'ai téléphoné au 02/… qui a fait le nécessaire concernant les cartes bancaires. Je devais recevoir des documents à signer qui ne sont jamais arrivé. Pour info je suis expatrié et donc je vis à 1.000km de l'agence. En attendant BNP ponctionne 7 euros par mois depuis 2 mois pour un compte qui, en principe, n'existe plus. Que faire pour récupérer les 14 euros ponctionnés et pour enfin en finir avec cette histoire bien belge ?

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S
il y a 4 ans
Y
YelielDébutant
publié dans Comptes & virements
probleme application

Bonjour,    Depuis plusieurs jours j’essaye de me connecter sur mon gsm , j’y arrivais avant sans problème, quand je veux me connecter il m’écrit : “Une app que vous utilisez vient de se superposer à easy banking . Veuillez la désactiver pour pouvoir poursuivre …. J’ai désinstallé et réinstallé mais rien ne fonctionne , toujours le même message  :-( je ne vois pas ce que je dois faire ni quelle application m’empêche de continuer 

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R
il y a 4 ans
J
justinecouronneDébutant
publié dans Comptes & virements
refus paiement

Bonjour j’ai commandé quelque chose par PayPal et cela d’ailleurs retiré au moment où je n’avais pas encore été payee comment puis je faire pour que cela se retire de nouveau de mon compte pour ma commande ?

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Elodie
il y a 4 ans
L
LisDébutant
publié dans Comptes & virements
virement SEPA vers l'espagne

Bonjour, Je vais devoir faire un virement vers l’Espagne de 130.000 € lors d’un achat immobilier. C’est possible faire un virement on-line instantané , quels sont les frais? Si non, quelles sont les autres options? Virement SEPA urgent ? virement avec e-mail de confirmation? Quels sont les délais-frais pour chaque option ? Merci!!  

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L
il y a 4 ans
B
Benno BerghammerDébutant
publié dans Comptes & virements
Carte identité d'une personne malade

Bonjour,   Mon père est dans un état de santé très mauvais, et séjourne dans une maison de repos.  J’ai été à l’agence pour lire sa carte d’identité, et mettre à jour son adresse.  On m’a dit qu’il faut absolument une signature de sa part. Mon père ne sait plus se déplacer, ni lire, signer ou interprêter un quelconque document.  Y a t’il une possibilité de lire sa carte dans le self-banking, ou une autre procédure online ?  Ou est-ce que moi-même je peux signer le document à sa place ?  Entamer une procédure auprès de Tribunal de Paix me semble démesuré pour une simple mise à jour d’une carte d’identité (conseillé par l’agence….)   Merci !  

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Géraldine03
il y a 4 ans
S
schlebeSuper-héros
publié dans Comptes & virements
Comment injecter les comptes créditeurs d'un titulaire à un autre titulaire ?

Bonjour, il y a peu j’ai montré à mon épouse comment utiliser Easy Web Banking. Pour ce faire, elle s’identifie avec sa carte et non la mienne. Lors du premier virement, j’ai été surpris de voir qu’elle ne disposait pas de la même liste que moi des comptes créditeurs et que pour chaque nouveau créditeur elle devait, à son tour, créer un nouveau créditeur. Au niveau analyse informatique, on pourrait dire que la liste des créditeurs est attaché à l’objet CLIENT (celui qui possède un carte) et non à l’objet COMPTE. Pour un compte comme le nôtre où tout est mis un commun avec seulement 2 titulaires, je trouve que l’implémentation faite par BNP Paribas n’est pas optimale. QUESTION: Mon analyse est-elle exacte ? Si oui, existe-t-il une procédure qui permette de reprendre les comptes débiteurs associés à une autre carte ? Si non, existe-t-il une solution au problème de mon épouse ? Si non, pourriez-vous le rajouter dans les demandes de fonctionnalité à implémenter ? Cordialement   

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Coralie P
il y a 4 ans
M
MaircoDébutant
publié dans Comptes & virements
Virement instantané ....

J’ai fait un virement vers un compte cbc et la personne n’a toujours rien reçu . Pourquoi dit on que le virement est instantanée même le we mais pourtant cela ne fonctionne toujours pas ??

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Marine
il y a 4 ans
L
lcoExplorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements
Impossible de faire un virement

Bonjour, via le site online sur un pc windows 10 sous Internet explorer, impossible de faire un virement, que ce soit vers un compte d'un tiers ou vers mon livret d'épargne, j'obtiens a chaque fois un bandeau rouge me disant que ça a échoué, avec une erreur "exception" et quand j'essaie d'envoyer un message avec le lien proposer j'au une erreur aussi. j'ai essayé sur deux pc et j'ai le même problème. pouvez vous m'aider ?

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P
il y a 5 ans
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0471645218Débutant
publié dans Comptes & virements
Extraits de copore

Est-il possible exceprionnellement de recevoir mzs derniers extrais de compte par courrier? Quelles sont les étapes à suivre pour faire une demande? Merci d'avance pour l'info!

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CharlineD
il y a 5 ans
M
Mathieu SDébutant
publié dans Comptes & virements
Impossibilité de choisir le compte avec lequel je peux faire un virement

Bonjour, J'ai un problème sur PC et avec l'appli depuis peu de temps, je ne peux plus choisir quel compte à débiter je peux utiliser pour faire mon virement, je ne peux choisir que mon compte livret jeune alors qu'avant, je pouvais choisir, et je faisais tous mes virements avec mon compte chèque... Et cette situation est vraiment dérangeante pour moi... Je tiens à préciser que la somme sur mon compte chèque est à peu près constante tous les mois, et que je n'ai pas dépassé de plafonds... Si vous avez une idée je vous remercie de m'aider !

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Coralie P
il y a 5 ans
J
jfbernardDébutant
publié dans Comptes & virements
virement le samedi

bonjour je me pose une question un virement peut il arriver le samedi matin et à partir de quelle heure? merci d'avance.

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J
il y a 5 ans
A
Anonymous
publié dans Comptes & virements
Virement (européen) avec communication structurée [+++000/0000/00000+++]

Bonjour, Lors de l’enregistrement d’un virement (européen) comprenant une communication structurée, j’ai remarqué que le champ lié à celle-ci respectait bien le format standard : [img]ac895920-c3d7-4891-a8a4-35d4e342a381.png[/img] Par contre, lorsque j’ai souhaité vérifier cette même communication après avoir enregistré le virement (donc, dans les opérations effectuées), la communication n’intégrait plus les caractères facilitant sa lecture... ([b]+++[/b] ... [b]/[/b] .... [b]/[/b] ..... [b]+++[/b]) ... :thinking: Par exemple, un virement (européen) initialement enregistré avec la communication structurée [b]+++000/0000/00000+[/b] est ensuite affiché (après exécution), avec la communication [b]000000000000[/b], ce qui s’avère nettement moins simple à la lecture. N’ayant pas encore téléchargé d’extraits de compte, pouvez-vous me confirmer que ceux-ci mentionneront bien les communications structurées complètes, telles que reprises dans les virements (européens) lors de le

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Coralie P
il y a 5 ans
G
Geoffrey BascourExplorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements
Les virements plus élevé que 5000€

Il y a-t-il un moyen de faire un virement de notre banque avec un montant de plus de 5000€ ? Si oui, quel démarche faut-il suivre ? Je sais qu'avec Easy Banking on peut le faire mais le problème c'est qu'on a pas de preuve paiement valable de façon instantanée. Merci pour votre réponse.

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Coralie P
il y a 5 ans
emilieep
emilieepErudit - Niveau 1
publié dans Comptes & virements
J'aurais besoin d'un RIB

On me demande un RIB (Relevé d'Identité Bancaire), comment puis-je l'obtenir ?

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Géraldine03
il y a 5 ans

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