Bonjour. Dans l'empressement j'ai viré sur ma carte hello prepaid sans communication.
Le virement sera annulé? Dois je attendre plus longtemps que le temps habituel?
Je suis à l'étrangé je suis bien coincé…
Dois je refaire un virement avec la communication? Merci
Meilleure réponse par Marie B
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Bonjour,
Le virement sans communication ne pourra pas être utilisé pour recharger votre carte prepaid.
Buy Way va donc rembourser le montant sur le compte à vue donneur d’ordre dans plusieurs jours.
Si vous souhaitez recharger votre carte prépayée, il sera donc nécessaire d’effectuer un rechargement instantané via l’application Prepaid ou bien un virement avec la communication structurée indiquée dans votre espace client sur Buy Way.
Bonne journée.
Marie B.
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