Question

Supprimer une facture sur Zoomit


Bonjour,

 

J’ai fais plusieurs recherche à ce sujet avant d’écrire ce message, donc je suis déjà plus ou moins au courant du fonctionnement global de Zoomit.

 

Ma question est simple : Comment supprimer une facture émise par un émetteur sur Zoomit ?

 

Il n’est pas nécessaire de me faire un tuto de comment refusé un émetteur car j’ai déjà la réponse 🙂

Ce que je souhaite, c’est supprimer l'affiche de ces factures qui traine depuis 3 ou 4 ans..

 

Cela me perturbe de toujours ‘’ voir ‘’ une notification avec des tâches à accomplir dans mon easy banking.

Et vous allez sûrement me dire : ‘’ N’y prêter pas attention ! ‘’

Mais répondre cela ou ignoré le problème reviendrais à la même chose. 

 

Actuellement, je n’ai que la possibilité d’accepter le paiement ou.. de ne rien faire.

Je déplore l’absence du bouton ‘’ supprimer ‘’

 

Pourriez-vous m’indiquez comment résoudre ce problème ?

 

Cordialement,

 


1 réaction

Niveau d'utilisateur 4

Bonjour @Steeve55

Merci pour votre message sur notre Community.

Cependant, il ne nous est pas possible de fournir un support d’aide pour Zoomit. Nous hébergeons uniquement le lien pour permettre à nos clients de recevoir leurs relevés de dépenses liés aux cartes de crédit. 

Pour résoudre cet incident, je vous conseille de joindre le service helpdesk de Zoomit

Bonne journée. 

Adeline

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