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Cartes & paiements

Toute l'information sur les cartes et paiements

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1434 Sujets

C
Carlos Makalo KhutlisiDébutant
publié dans Cartes & paiements

AFTER CARD BLOCKED, WHAT IS NEXT

MY card was scammed, i called card stop and they blocked it. now i dont know what to do because everything at the bank is with appointments and i hate that system.i cant buy anything. i am with no card for a week now..i cant poay for ,my online orders or anything. worst thing, BNP thinks everybody speaks french. when i try to make appointments the system is in french. pls help

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C
il y a 1 an
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Carolina MimmoDébutant
publié dans Cartes & paiements

fraude retraits incinnus de Streamdle

RETRAITS INCONNUS Depuis plusieurs mois , je constate des retraits par domiciliation de la société Steamdle 365.com.  J'ai envoyé plusieurs emails en vain à la banque car je n'ai pas connaissance de cette société. 

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C
il y a 1 an
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wangen de froidcourtDébutant
publié dans Cartes & paiements

Voyage hors UE - cartes à débloquer ?

Voyage hors UE, mes cartes Visa Débit et Crédit doivent-elles être activées/débloquées pour l'étranger hors UE ?  Merci

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EstelleW
il y a 1 an
A
ambyanxinDébutant
publié dans Cartes & paiements

Obtention de la carte BNP Paribas China UnionPay

Bonjour, Je viens de m’ouvrir un compte BNP Paribas dans l’espoir d’obtenir une carte UnionPay. Je suis initialement cliente chez Caisse Générale, en revanche elle ne propose pas ces services là. Je pars dès juin en Chine durant un an au minimum, cependant je n’ai toujours pas de carte de crédit compatible avec les logiciels de paiement WeChat ou bien Alipay, ma carte visa se faisant systématiquement refuser. C’est ainsi que j’ai rejoint la BNP, car après m’être renseignée, il semble que la BNP et UnionPay sont partenaires et qu’il est possible d’obtenir une carte UnionPay via cette banque.  J’ai posé la question à mon nouveau conseiller, or il m’a répondu que je devrai m’approcher d’UnionPay. Or la seule manière de s’en approcher c’est via une banque, donc via la BNP.  J’aimerai besoin d’aide et plus d’informations sur la carte UnionPay, c’est je dirais mission impossible de l’obtenir ailleurs en France. Plutôt que de m’ouvrir un compte bancaire en Chine, j’aurai aimé le faire ici et

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V
Moderator
il y a 1 an
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AveroldiDébutant
publié dans Cartes & paiements

gigsberg

Attention à ce site. ils vous vendent des places de concert à un prix pour une catégorie et ensuite vous fournissent des places qui ne correspondant pas aux places achetées.Quant on les appelle, ils ont une réponse bien rodée qui vous explique que vous vous êtes fait avoir et en plus avec le sourire… Bravo !je porte plainte pour vente frauduleuse.

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Tamara Z
Moderator
il y a 1 an
J
jipevedeesseDébutant
publié dans Cartes & paiements

Ma carte Visa débit aux états unis

La carte permet elle de prendre de l’argent aux distributeurs à New York

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A
Moderator
il y a 1 an
A
Anonymous
publié dans Cartes & paiements

Easy Cashback lors d’un paiement par carte de crédit

Bonjour, Peut-on bénéficier des avantages liés à l’Easy Cashback si on effectue le paiement par carte de crédit (Visa Classic ou Mastercard Gold) ? Bonne journée. Emre

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A
Moderator
il y a 1 an
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Haziq21Débutant
publié dans Cartes & paiements

remboursement

Bonjour, il y a environ 2 semaines j’ai réalisé un paiement en ligne pour l’achat d’un pc portable. Quelques minutes après avoir passé la commande, j’ai dû l’annuler, car j’ai trouvé un autre pc beaucoup moins cher sur un autre site. Mais le problème, c’est que j’ai déjà été débité de mon compte. Je contacte la société en leur expliquant et ils me disent “aucun prélèvement n’as été effectué à notre niveau et que c'est une empreinte bancaire et c'est à la banque de faire le nécessaire pour vous rembourser”. Suite à ça, je contacte un agent de BNP qui me dit que le montant a bien été débité de mon compte et que c’est à la société de me rembourser. Dans ce cas, je suis censé faire quoi sachant que je dispose de toutes les preuves nécessaires (extrait du compte, attestation de paiement).  

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Tamara Z
Moderator
il y a 11 mois
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Nathalie280Débutant
publié dans Cartes & paiements

Paiement en ligne authentification

Bonjour, Je voulais effectuer un paiement en ligne où on me demande le numero de ma carte sa date d expiration et le code CVV.J ai introduis tout cela mais ça ne fonctionne pas on me parle d un probleme d authentification et quand je demande à une personne responsable du site en question elle me dit que le probleme d authentification depend de la banque il peut s agir d un code reçu par sms ou via une application.Pourtant j ai deja effectue des paiements comme ça et ça fonctionnait... que dois je faire?Merci

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A
Moderator
il y a 11 mois
N
Nguyen TungDébutant
publié dans Cartes & paiements

la carte de debit

Bonjour,Je voudrais demander du délai d’obtenir la carte de débit. J’ai ouvert le compte le 11 Avril, mais jusqu’à maintenant, le 12 Mai, je n’ai pas toujours reçu ma carte.

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C
il y a 11 mois
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OzenzeDébutant
publié dans Cartes & paiements

Carte de crédit non reçue

Bonjour, j'ai dû bloquer ma carte de crédit visa via card stop suite à un avalement de la banque car ma carte était bloquée par erreur par le service visa.  Après l'avoir bloquée via cardstop, au téléphone on m'a dit que j'en recevrai une nouvelle directement. Après 17 jours sans l'avoir reçue je commence à m'inquiéter... Quel est le délai habituel ? Dois-je m'adresser à ma banque pour l'obtention de la nouvelle carte, n'est-ce pas automatique ? Merci 

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V
Moderator
il y a 11 mois
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MohameddemDébutant
publié dans Cartes & paiements

Migration d'un Welcome Pack vers un Hello4You

Bonjour,Dans 2 mois mon compte Welcome Pack passeras a un compte Hello4You, je me demandais si j'allait devoir changer de carte ? Car je viens juste de recevoir la mienne et je trouve cela bete de deja rechanger de carte au lieux que je viens d'en avoir une nouvelle. Cordialement,

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Tamara Z
Moderator
il y a 10 mois
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HICHEMDébutant
publié dans Cartes & paiements

demande de déblocage de la carte visa

Bonjour j'espère que vous allez bien, je suis algérien, je suis actuellement a canada, malheureusement ma carte visa du bank BNP Paribas est bloqué peut j'ai fait une erreur de code nip, svp comment je peux le débloquer merci de me contacter.

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V
Moderator
il y a 10 mois
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JezoboDébutant
publié dans Cartes & paiements

Suspicion fraude via achat en ligne

Bonjour J ai réalisé un achat en ligne hier soir mais n ayant pas reçu de confirmation de la commande, j ai essayé de contacter le site par le seul contact donne qui est le mail mais à chaque envois de mail j ai un échec.j ai fait bloquer la carte mais le paiement est en réservé. La banque va t il annuler la transaction et me reverser mon argent sur le compte. Merci

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C
il y a 10 mois
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Yan2023Débutant
publié dans Cartes & paiements

Ma carte est sur le point d'expirer

J'ai pris une carte bancaire BNP en France en 2020 en tant qu'étudiant international, mais j'ai quitté la France en 2022 et j'utilise la carte depuis lors. Mais en octobre 2023, ma carte expirera, que dois-je faire ?1) Je ne peux pas revenir en France et je n'ai pas d'adresse en France.2) Puis-je continuer à utiliser ma carte actuelle ?3. si non, dois-je clôturer mon compte et si oui, comment le clôturer à l'étranger ?

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S
il y a 10 mois
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FomedDébutant
publié dans Cartes & paiements

paiement sans contact

Je n’arrive pas à activer google wallet ou samsung wallet. L’enregistrement de la carte bancaire ne se fait pas. J’ai un message d’erreur disant qu’il y a un problème de connexion et qu’il faudrait recommencer. Quelqu’un sait-il ce qu’il faut faire?

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Tamara Z
Moderator
il y a 9 mois
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katygenDébutant
publié dans Cartes & paiements

Est ce anonyme

Bonjour .. Si une personne doit me faire un virement . Voit telle mon nom et coordonnées en entrant mon numéro de compte bancaire ?

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A
Moderator
il y a 9 mois
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CdartienneDébutant
publié dans Cartes & paiements

carte visa

Bonjour,  Je ne désire plus avoir de carte Visa Crédit.  Comment dois-je faire ?

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Antonio
il y a 9 mois
A
AceAquariusDébutant
publié dans Cartes & paiements

Réception paiement Payconiq

Bonjour à toutes et à tous,Ce jeudi, j'ai effectué une réception d'un paiement par scan, et je n'ai toujours rien reçu. Pourtant, lorsqu'on a réalisé l'opération, j'ai bien reçu le message qui confirmait l'envoie du montant. Est-ce normal? Avez-vous déjà eu des longs délais? Je me dis que le vendredi c'était férié en Belgique, c'est peut être pour ça. Bon wk et merci d'avance !

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C
il y a 9 mois
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Sasha_rmbDébutant
publié dans Cartes & paiements

connexion easy banking

Bonsoir :) actuellement au Japon je n’ai pas activé ma carte pour l’étranger (je suis stupide ) et je j’arrive pas à me connecter à easy Banking . Sur l’application il me mete que mes numéro de carte ne sont pas valide :/

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C
il y a 9 mois
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Mathi97Débutant
publié dans Cartes & paiements

pré autorisation

Bonjour, j'ai loué du matériel en ligne et pour cela, ils doivent faire une pré autorisation. Ils m'ont envoyé un message en disant que ma banque avait bloqué l'action. Que faire pour que ça marche ? Merci 

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V
Moderator
il y a 9 mois
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Naélia BennariDébutant
publié dans Cartes & paiements

Demande compte eg carte Hello4You

 Bonjour,   

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C
il y a 9 mois
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J.DubernardDébutant
publié dans Cartes & paiements

Remboursement Steam

Bonjour, cela fait maintenant un mois que j’ai demandé un remboursement sur Steam. Après avoir contacté leur support, voici leur réponse : “Bonjour,Il semble que votre demande de remboursement ait été approuvée avant que votre banque n'envoie l'argent à Steam. Cela signifie que l'achat a été annulé et que votre banque a conservé les fonds.Le plus souvent, il faut jusqu'à 30 jours pour que les banques confirment que Steam n'a jamais reçu les fonds. Après confirmation, la retenue sera levée et les frais supprimés de votre compte bancaire.Si les frais ne disparaissent pas de votre relevé après 30 jours, vous devrez contacter votre banque pour qu'elle débloque les fonds.Vous pouvez lui envoyer une copie de notre conversation pour prouver que Steam ne vous a pas facturé cet achat.” J’aimerais donc savoir quand vais-je être remboursé ?Bien à vous, J.Dubernard

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S
il y a 9 mois
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AuréliepDébutant
publié dans Cartes & paiements

mastercard crédit

Bonjour, Si le prélèvement se fait le 14 de chaque mois à partir de quoi ma mastercard est créditée du prélèvement effectué ?Bonne journée 

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A
Moderator
il y a 9 mois
S
SMN50125Aventurier - Niveau 2
publié dans Cartes & paiements

Carte de débit

Bonjour, Je découvre que les cartes de débit Visa Business des Clients Hello Bank! vont être modifiées en carte Mastercard Debit.C’est certainement une histoire de contrat plus avantageux, mais j’ose espérer que la carte de débit des particuliers ne vas pas une nouvelle fois être changée ?Merci !

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Tamara Z
Moderator
il y a 9 mois

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