Résolu

montant réservé visa


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Bonjour, 

Je voulais juste savoir au bout de combien de temps un montant réservé et inutilisé sur visa se remet dans le solde disponible. Car erreur de votre part suite au problème de ce matin concernant les transactions et crédit disponible sur Visa vous avez mis 2 fois un montant réservé. D'où comme ce montant ne va pas être utilisé quand allez-vous le remettre en montant disponible ? Le vendeur ne sait rien faire car c'est une erreur de chez vous . Je veux juste savoir le délai pour qu'un montant réservé inutilisé se remette sur solde disponible. Merci 

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Meilleure réponse par Catherine CH 7 February 2023, 10:39

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Niveau d'utilisateur 3

Bonjour @Jacquy ,

Merci pour votre message sur notre Community.

Toutes nos excuses pour le désagrément engendré.

Normalement le solde des Cartes de Crédit est maintenant à jour.

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Bien  à vous.

Catherine CH

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