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La banque au quotidien

Gérer vos comptes et cartes

2468 Sujets

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burakmarka1
publié dans Comptes & virements

Compte épargne sans intérêts

Bonjour, Petite question qui risque de vous surprendre… Est-il possible d’avoir un compte d’épargne avec 0% d’intérêt créditeur? Conviction personnelle et religieuse oblige. Car le taux actuel, aussi faible soit-il, m’est proscrit. Peut-être est-il possible de “refuser” les intérêts sur son compte épargne, en y faisant la demande. Merci d’avance pour vos éclaircissements!

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il y a 2 ans
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Martha MichaudDébutant
publié dans Cartes & paiements

paiement en ligne pin bloqué

Avec ma carte Visa pour payer en ligne on me demande de :Introduire le numéro de la carte manuellement et le code CVV.De  Confirmez avec mon lecteur de carte.Le problème c'est que une fois que je met ma carte visa dans le lecteur  ca me met Pin Blocked alors que j'ai déjà effectué des achats genre à la boulangerie ou restaurant...donc je comprends pas pourquoi ça veut pas fonctionner...

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il y a 2 ans
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VukimDébutant
publié dans Comptes & virements

Virement international Vietnam

Bonjour, J'ai donné un ordre de virement international vers le Vietnam le 27 mai 2021 en agence. Opération déjà effectuée dans le passé et traitée dans la journée. Jusqu'à ce jour, malgré plusieurs échanges avec la conseillère, je n'ai toujours pas eu de réponses claires concernant ce délai si long. Je ne peux plus passer mon temps à faire des échanges de messages car c'est une urgence médicale. La BNP doit me confirmer tout simplement être ou ne pas être en mesure d'effectuer cette opération pour que je puisse le faire avec une autre banque. Cordialement 

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il y a 2 ans
EmilieKuenhen
EmilieKuenhenErudit - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Payement sans contact

Bonjour, ma carte ne passe plus dans une certaine grande surface où j'ai l'habitude d'y faire mes courses.Est-ce que vous pensez que le payement sans contact lui fonctionnera? 🤔Merci d'avance de vos réponses ☺️

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il y a 2 ans
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Issa saidou BaDébutant
publié dans Cartes & paiements

mauvais paiement

Bjr j ai fait un paiement a une mauvaise compagnie pour investissement mais je ne peux pas retirer mon argent et j ai payer par prepaid carte cmt peux je annuler ce paiment

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il y a 2 ans
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nosmartefoneDébutant
publié dans Cartes & paiements

Validation numéro de téléphone pour paiement en ligne

Bonjour,Suite à la réception par courrier du code d’activation, j’ai validé mon numéro de portable sur ma banque en ligne. J’ai voulu faire un paiement sur un site qui a échoué en me disant d’enregistrer mon numéro sur mon profil de la banque en ligne. J’ai contacté plusieurs clients, j’ai à chaque fois des réponses différents et sur la plate forme de paiement visa secure le numéro n’apparait (il est vrai que quand j’ai rentré le code d’activation, je n’ai pas recu de SMS de confirmation).Merci pour vos réponses. 

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il y a 2 ans
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NicoutjeDébutant
publié dans Cartes & paiements

achat non effectué

Bonjour, je vois ce matin que mon compte a été débité de 40€ avec ma carte de débit (!?!) samedi dernier alors que je n’ai pas effectué d’achats ce jour là. Comment dois-je faire pour vérifier de quoi il s’agit? Merci. 

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il y a 2 ans
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Florent AprileDébutant
publié dans Cartes & paiements

Débloquer mon compte

Bonjour, j’ai bloquer mon compte avec cardstop il y a maintenant plusieurs jours suite à la perte de ma carte de crédit.Comment puis-je faire pour débloquer mon compte ?

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il y a 2 ans
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MelkiorDébutant
publié dans Comptes & virements

Transfert compte épargne enfant vers une autre banque

Bonjour,Est-il possible de faire transférer un compté épargne enfant vers un autre épargne enfant en changeant de banque ? Quelle est la procédure ?

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il y a 2 ans
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Samira BennaniDébutant
publié dans Cartes & paiements

Je demande une confirmation que ma carte Visa a été bien désactivée aussi clôturer le reserve directe

Bonjour Pour des besoins administratifs je voudrai recevoir d d'urgence une confirmation que ma carte Visa est bien désactivée aussi une confirmation que je vous demande de bien vouloir clôturer le réserve directe J ai appelé plusieurs fois et ils ont dit qu ils peuvent pas envoyer ça par mail . Ils m ont donné rdv le vendredi . C est très  longue .ma demande à été faite le jeudi passé. S'il vous plaît faite le nécessaire et envoyer moi les documents nécessaires  Merci d avance Bien a vous   

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il y a 2 ans
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Claude PiétronsDébutant
publié dans Cartes & paiements

Paiement mensuel pour les services de la banque

Madame, Monsieur,Voilà deux ans que je paie 20 euros par mois pour les services de la banque. A ce jour, j’ai rencontré deux fois mon agent : Gil Demeurisse de l’agence Fortis de Berchem Sainte-Agathe. Depuis j’ai été changé d’agent sans que l’ancien agent ni le nouveau, Anne Loos m’en informe. C’est cher payé pour les services rendus d’autant plus que les autres organismes financiers avec lesquels je travaille ne réclament pas d’argent pour leurs services et où un suivi très efficace est fourni. Qu’en est-il ? Bien à vous Claude Piétrons 

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il y a 2 ans
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hayat bdeDébutant
publié dans Cartes & paiements

paiement à distance avec un client à l'étranger

un client commerçant souhaite être payé par un de ses client  à l’étranger, ne souhaite pas être payé par virement, quelle solution lui proposer?merci pour votre aide,

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il y a 2 ans
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AjakaneDébutant
publié dans Comptes & virements

cloture compte

Bonjour,  pourriez vous clôturer mon compte BE20xxxxxxxxxxx Merci

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il y a 2 ans
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Manon4Débutant
publié dans Comptes & virements

Ouverture d'un compte en ligne

Bonjour, J’ai fait une demande pour ouvrir un compte à vue il y a 10 jours (04/06/21), j’ai reçue le mail de confirmation, je devais donc recevoir sous 7 jours ma carte de débit, mais depuis ce mail je n’ai plus de nouvelle. Pourrais-je savoir où en est ma demande svp ? Bonne journée

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il y a 2 ans
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Sylvie horlinDébutant
publié dans Comptes & virements

fonction virement en panne compte courant

Il m est impossible d effectuer un virement depuis mon compte courant uniquement alors que Celui ci est approvisionné.j ai des virements urgents à faire .quand ce problème sera t il résolu ou dois je contacter la banque ?

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il y a 2 ans
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Alexandre De GansemanDébutant
publié dans Comptes & virements

erreur de nom sur virement

Bonjour, j ai effectuer un veriment sur un compte d un nouveau bénéficiaire et lors de l accuser de confirmation j ai remarqué que j avais mal taper sont nom (du au correcteur orthographique) mais l IBAN est correcte.l’argent n est plus sur mon compte mais lui seras t il envoyer ou pas ? 

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il y a 2 ans
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G_strone85Débutant
publié dans Comptes & virements

Domicilation ebay S.PR.L

laurent fagel client 1148845803Bonsoir!J’ai récemment déposé une plainte concernant la domiciliation d’ebay pour des fraisfacturés sur le mode de paiement enregistré. Après vérification, les différents débits sont bien des frais d’insertions qu’il me restait a régler sur les annonces du site.Je souhaite pour le moment vérifier cela avec ebay et ne bloque donc pas la domiciliation.Merci bien!

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il y a 2 ans
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Timb77Débutant
publié dans Cartes & paiements

remboursement solde mastercard sir carte annulee

Bonjour ,  suite à la perte de mon portefeuille j ai bloqué ma Mastercard. Mais je sais qu un organisme doit me rembourser un montant important sur cette carte …que va t il se passer ? La société n arrivera pas à faire le paiement ? Ce paiement arrivera sur la nouvelle carte automatiquement ?merci pour votre réponse 

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il y a 2 ans
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La Mendola AnnaDébutant
publié dans Comptes & virements

Domiciliation

Bonjour,Je désire supprimé une domiciliation .Renseignement prit auprès d’un employé Fortis celui ci m’informe que c’est moi via PC Banking qui doit le faire .Je me suis connecter sur mon PC mais je ne vois pas comment procéder Merci de vos retour 

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il y a 2 ans
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McloveDébutant
publié dans Cartes & paiements

partager solde et liste de transactions a un tiers

Bonjour je fais une demande de crédit sur le site aion et ils doivent vérifier mon revenue, je fais une connexion via l’app mais un message s’affiche « Aucun compte autoriséIl n'y a aucun compte dont vous pouvez partager les données (comme par exemple le solde et la liste des transactions). »  comment faire svp

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Coralie P
il y a 2 ans
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Dourcy Jean-LucDébutant
publié dans Comptes & virements

Easy banking pc bloqué.

 Après 5 tentatives de signature infructueuses d’un virement et dues à mon lecteur,mon Easy banking à été bloqué .Après plusieurs appels au Easy banking heldesk ( 02 433 40 91)je ne parviens pas à avoir de réponse.Pouvez-vous m’ aider.Merci

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Coralie P
il y a 2 ans
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ChousDébutant
publié dans Cartes & paiements

Vérifier mon adresse postale

Bonjour, J’ai dû faire appel à card stop pour bloquer ma carte de débit. Une nouvelle carte me sera envoyée dans les 5 jours. Je voudrais vérifier que l’adresse postale renseignée dans mon dossier est bien mon adresse actuelle. Comment puis-je procéder? Est-ce possible via l’app ?Merci pour votre retour.

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Coralie P
il y a 2 ans
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Brad pellinDébutant
publié dans Comptes & virements

Question

Bonjour je voulait savoir quand une personne fais un virement instentaner de ing vers fortis  ombien de temp sa peux prendre pour recevoir la somme sur notre compte 

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il y a 2 ans
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J.KarimDébutant
publié dans Comptes & virements

Option "Recevoir", où vas l argent ?

Bonjour a tous , Comme annoncé  dans le titre ne je comprend pas l option recevoir, venant de l utiliser je m aperçois  n avoir rien recu qur mon compte  epargne.  D ailleur je note que la reception se fait sur la carte et non pas directement sur un de mes comptes.   Cette option  es t elle dédié  uniquement, a une utilisation  bancontact et donc chargement unique de la carte  a des fin de consommation?  Mon but etant de réapprovisionner  un compte épargne  par cette option et de retrouvé  l argent verser par l.option le bien de l option "recevoir". Bien à  vous,Karim Jamali.  

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il y a 2 ans
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Ionica PetreDébutant
publié dans Comptes & virements

virement instantanes

Bonjour ma fille de 18 as un compte chez BNP et nous aussi. Mais quand nous lui faisons un virement  soit disant instantané cela dure plus que 2 h pour que l’argents et la confirmation soit faite, que si ont fait un transfert depuis ING la dure max est de 1 min et c’est gratuit.Puis je avoir plus de détails à ce sujet ? Merci 

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Coralie P
il y a 2 ans

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