Résolu

Ouverture d'un compte en ligne


Bonjour,

 

J’ai fait une demande pour ouvrir un compte à vue il y a 10 jours (04/06/21), j’ai reçue le mail de confirmation, je devais donc recevoir sous 7 jours ma carte de débit, mais depuis ce mail je n’ai plus de nouvelle. Pourrais-je savoir où en est ma demande svp ?

 

Bonne journée

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Meilleure réponse par Arnaud F 15 June 2021, 10:15

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1 réaction

Bonjour @Manon4 ,

 

Bienvenue sur la community !

 

Il y a approximativement un délai de 3 semaines pour recevoir votre carte une fois la demande de nouveau compte acceptée.

 

Cela est dû à une demande d’ouverture de comptes en ligne anormalement élevée.

Nous sommes désolés du désagrément.

 

Arnaud F.

Ps: En tant que nouveau membre, n’hesitez pas à vous présenter ici.

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