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119 Sujets

Marine
MarineCommunity Manager
publié dans Hello bank! professionnels

Un numéro d'entreprise, qu'est-ce que c'est ?FAQ Hello bank!

Le numéro d’entreprise est un numéro d'identification unique à 10 chiffres de toutes les personnes morales et personnes physiques enregistrées dans la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE). C''est la carte d'identité de votre entreprise : toutes les informations de base de votre entreprise y sont liées, comme son nom, son adresse, ses activités, etc. Ce numéro vous permet de vous identifier lors d’échanges avec les administrations et les pouvoirs publics.Vos numéros d'entreprise et de TVA sont pratiquement identiques. La seule différence est que le numéro de TVA est précédé de « BE ». Si vous n'êtes pas assujetti à la TVA, vous n'avez pas besoin d'un numéro de TVA.Comment demander un numéro d'entreprise ?

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Marine
il y a 9 mois
Marine
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publié dans Hello bank! professionnels

Je ne peux pas effectuer certains virements internationaux. Que faire ?FAQ Hello bank!

Retrouvez plus d’informations ici. 

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Marine
il y a 9 mois
Marine
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publié dans Hello bank! professionnels

Je peux payer sans contact avec ma carte de débit Bancontact - Visa Debit ?FAQ Hello bank!

Oui, vous pouvez payer sans devoir saisir votre code PIN pour les achats inférieurs à 50 euros, ou si la somme des paiements consécutifs sans code PIN n’atteint pas le montant de 100 euros.Vous pouvez gérer la possibilité d'effectuer des paiements sans contact via l'app Hello bank! : dans Mes services > Cartes, sélectionnez la carte pour laquelle vous souhaitez modifier les paramètres.

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Marine
il y a 9 mois
Marine
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publié dans Hello bank! professionnels

Easy Banking Web, qu'est-ce que c'est et comment y accéder ?FAQ Hello bank!

Easy Banking Web est votre espace bancaire sécurisé sur notre site internet.Pour y accéder, rendez-vous sur hellobank.be via votre ordinateur (ou tablette, en mode paysage) et cliquez sur « Se connecter » en haut à droite de votre écran. Pour votre première connexion, vous aurez besoin de votre carte de débit, du code PIN de votre carte de débit et de votre lecteur de carte.La connexion via itsme ne fonctionne pas pour vous ? Voici l’explication et la solution. 

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Marine
il y a 9 mois
Marine
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publié dans Hello bank! professionnels

Un·e indépendant·e personne physique, ça veut dire quoi ?FAQ Hello bank!

Une entreprise individuelle (indépendant·e en personne physique) ne nécessite pas la rédaction de statuts ni de capital minimum de départ. Les coûts de constitution et de fonctionnement sont faibles, l’entrepreneur·e peut débuter rapidement son activité. La comptabilité à tenir est en règle générale simplifiée. Dans le cas d’une entreprise en personne physique, il n’y a pas de séparation entre le patrimoine affecté à l’activité professionnelle et le patrimoine privé de l’entrepreneur·e. Cette personne est donc responsable des engagements de son entreprise.Découvrez plus de détails dans notre article Quel statut juridique pour démarrer comme indépendant·e ?

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Marine
il y a 9 mois
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publié dans Hello bank! professionnels

Je peux convertir mon Compte Pro Hello en un compte professionnel de BNP Paribas Fortis ?FAQ Hello bank!

Oui. Si vos besoins évoluent, si vous avez besoin de plusieurs comptes ou de conseils personnalisés, vous pourrez convertir votre Compte Pro Hello en un compte ou pack professionnel BNP Paribas Fortis en gardant le même numéro de compte.Plus d'infos sur l'offre professionnelle de BNP Paribas Fortis.

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Marine
il y a 9 mois
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Comment demander un numéro d'entreprise ?FAQ Hello bank!

Le numéro d'entreprise peut être demandé via notre solution digitale tout-en-un pour lancer votre business en collaboration avec le guichet d'entreprises Xerius ou directement auprès du guichet d'entreprises de votre choix qui enregistre votre entreprise auprès de la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE).

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Marine
il y a 9 mois
Marine
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publié dans Hello bank! professionnels

Les Hello deals, c’est quoi ? Comment ça fonctionne ?FAQ Hello bank!

Vous aimez les bons plans ? Nous aussi ! Les Hello deals, ce sont des réductions exclusives obtenues, pour vous, auprès nos partenaires. Découvrez vos avantages et comment en profiter dans la section Produits & Deals.

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Marine
il y a 9 mois
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Il est possible d'obtenir des chèques avec un Compte Pro Hello ?FAQ Hello bank!

Non, il n'est pas possible de délivrer des chèques au titulaire d'un Compte Pro Hello (Hello Pack Pro).

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Marine
il y a 9 mois
Marine
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Questions ou problème concernant un produit : qui contacter ?FAQ Hello bank!

Contactez directement nos partenaires pour toutes questions relatives à leurs produits et services. Vous trouverez leurs coordonnées de contact sur leur site web.Pour toute question à propos de l’offre bancaire et d’assurance de Hello bank! et de BNP Paribas Fortis, contactez la Hello Team.

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Marine
il y a 9 mois
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Un guichet d'entreprises, qu'est-ce que c'est ?FAQ Hello bank!

Un guichet d'entreprises est l'interlocuteur privilégié des indépendant·e·s débutant·e·s ou déjà installé·e·s. Il permet de régler un certain nombre d'obligations administratives pour vous et votre entreprise. En outre, vous y recevez des conseils et un certain nombre de services complémentaires. Votre enregistrement légal obligatoire doit être effectué par un guichet d’entreprises (tel que Xerius, le partenaire de notre solution digitale tout-en-un pour lancer votre business). Des expert·e·s y prendront en charge :Votre inscription à la Banque-Carrefour des Entreprises, qui vous attribuera un numéro d’entreprise. L’activation de votre numéro de TVA. Votre affiliation à une caisse d’assurances sociales. La demande des éventuelles autorisations professionnelles dont vous pourriez avoir besoin. Quelques autres formalités administratives.Une fois passé·e par le guichet d’entreprises ou par la procédure de demande établie conjointement entre Xerius et Hello bank!, vous obtenez votre numéro

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Marine
il y a 9 mois
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Comment devenir indépendant·e en personne physique ?FAQ Hello bank!

Rien de plus facile avec notre solution digitale tout-en-un pour lancer votre business en tant que personne physique ! Vous obtenez, en ligne et en une seule demande, votre Compte Pro gratuit, votre inscription à la Banque-Carrefour des Entreprises (et donc votre numéro d'entreprise), votre numéro de TVA activé et votre affiliation en tant qu’indépendant·e à une caisse d’assurances sociales. Tout ce qu'il faut pour vous mettre parfaitement en règle avec les obligations légales et démarrer sereinement votre vie d'entrepreneur·e !Bon à savoir :En Belgique, on peut exercer en personne physique ou en société. L’entreprise individuelle est idéale si on ne peut pas investir beaucoup au départ. Le choix de la société s’impose si on souhaite protéger son patrimoine. Le statut fiscal n’est pas le même selon le statut juridique.Découvrez plus de détails dans notre article Quel statut juridique pour démarrer comme indépendant·e ?Devenir indépendant·e, c'est excitant et ça soulève plein d'interrog

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Marine
il y a 9 mois
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publié dans Hello bank! professionnels

Comment demander un numéro de TVA ?FAQ Hello bank!

Vous devez avoir un numéro d'entreprise avant de pouvoir demander votre numéro de TVA. Pour votre demande d’identification à la TVA, vous pouvez :Introduire vous-même un formulaire 604A (déclaration de commencement d’activité - site externe). Passer par l’intermédiaire d’un guichet d’entreprises agréé. Ce dernier pourra s’occuper de toutes les formalités nécessaires.Vous n'avez pas encore de numéro d'entreprise et souhaitez devenir indépendant·e en personne physique ?Obtenez, en ligne et en une seule demande, votre Compte Pro gratuit, votre inscription à la Banque-Carrefour des Entreprises (et donc votre numéro d'entreprise), votre numéro de TVA activé et votre affiliation en tant qu’indépendant·e à une caisse d’assurances sociales. Tout ce qu'il faut pour vous mettre parfaitement en règle avec les obligations légales et démarrer sereinement votre vie d'entrepreneur·e ! Plus d'info.Vous souhaitez devenir indépendant·e en société ? Plus d'info.

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Marine
il y a 9 mois
Marine
MarineCommunity Manager
publié dans Hello bank! professionnels

Je ne trouve pas le produit ou l’info qu’il me faut, que puis-je faire?FAQ Hello bank!

Nous développons notre offre professionnelle selon vos besoins et vos feedbacks. Votre avis compte : n'hésitez pas à le partager via les formulaires dédiés disponibles dans la section Produits & Deals et la section Infos & Conseils.

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Marine
il y a 9 mois
Marine
MarineCommunity Manager
publié dans Hello bank! professionnels

Est-ce que je dois être client·e de Hello bank! pour bénéficier des Produits & Deals ?FAQ Hello bank!

Pas pour tous !Si certains produits nécessitent d'être client·e Hello bank! ou BNP Paribas Fortis ou de disposer d'un compte professionnel, certaines solutions sont accessibles aux non-client·e·s. Comment les repérer ? C'est très simple : rendez-vous dans la section Produits & Deals et choississez la rubrique "Aussi pour non-client·e·s".

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Marine
il y a 9 mois
S
Siegfried SMEETSDébutant
publié dans Hello bank! app & web

Google Play Store bloque installation Hello Bank app sur Google Pixel 4a - Android 13 - carte sim FREE fr

Bonjour, Le Google play store bloque l’installation de Hello Bank BE app sur le smartphone d’un client  Google pixel 4a (acheté en France) fonctionnant sous android 13 doté d’une carte sim FREE.fr française active avec son compte gmail créé au Mexique.Comment télécharger l’apk Hello Bank BE  voire débloquer l’installation dans le Play store  ? B-à-v, Siegfried 

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C
Moderator
il y a 2 mois
A
Audrey09Débutant
publié dans Hello bank! professionnels

code Qr choix du compe

Bonjour,  Depuis quelques mois je possède un  compte hello pro en plus de mon compte à vue mais problème, je ne parviens pas à sélectionner mon compte pro pour percevoir un paiement via qr code ! Tout est fait sur mon compte à vue  ... j ai pourtant tenté de recréer un profil à partir de ma carte visa débit hello pro mais on en revient tjrs à mon compte à vue. Que faire !? 

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T
Moderator
il y a 2 mois
Marine
MarineCommunity Manager
publié dans Hello bank! professionnels

Comment devenir indépendant·e en personne morale (en société) ?FAQ Hello bank!

Avant tout, vous devez choisir le type de société que vous souhaitez créer. En Belgique, il existe 4 formes de société : la sociéte à responsabilité limitée (SRL), la société anonyme (SA), la société coopérative (SC) et la société simple.Vous avez opté pour une société à responsabilité limitée (SRL) ?Pensez alors à CompanyMakers. Ce service unique facilite la création d'une société (SRL) en ligne, sans vous déplacer. Les expert·e·s de BNP Paribas Fortis gèrent l'ensemble des formalités administratives pour vous. Découvrez CompanyMakers dans notre section Produits & Deals.Vous avez opté pour un autre type de société ?Discutez de vos projets d’entreprise avec un des conseillers de BNP Paribas Fortis. Appelez le 02 433 42 86 (du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi de 9h à 17h).Bon à savoir :En Belgique, on peut exercer en personne physique ou en société. L’entreprise individuelle est idéale si on ne peut pas investir beaucoup au départ. Le choix de la société s’impose si on sou

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Marine
il y a 9 mois
Geoffroy
GeoffroyExpert Hello bank!
publié dans Hello bank! professionnels

[FAQ] Je ne trouve plus le web Hello bank!, pourquoi ?

Le web Hello bank! a laissé place à Easy Banking Web, l’espace bancaire sécurisé du site de BNP Paribas Fortis. Lorsque vous vous connectez via le site de Hello bank!, vous êtes désormais redirigé·e vers Easy Banking Web. Qu’est-ce qui change ? Presque rien, si ce n’est que vous bénéficiez d’encore plus de fonctionnalités ! Vous vous connectez, vous effectuez vos virements, vos ordres permanents et vous suivez vos comptes comme d’habitude.Vous n’utilisez pas encore l’app Hello bank! ?Pour contrôler votre vie bancaire intuitivement, du bout de vos doigts, téléchargez maintenant l'app Hello bank! via l’App Store ou Google Play.

170
Geoffroy
il y a 13 jours

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