FAQ Hello bank!

Comment accéder à l'app Hello bank! ?


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  1. Téléchargez l'app Hello bank! sur l'App Store (iOS) ou sur Google Play (Android).
  2. Créez un profil avec votre carte de débit et votre lecteur de carte. Pendant le processus de création du profil, vous recevrez un code de confirmation supplémentaire par SMS. Ensuite, il vous sera demandé de choisir un code Easy Banking à 5 chiffres. Ce code doit être différent de celui que vous avez reçu par sms.
  3. Si votre appareil le prend en charge, lors de la création de votre profil, il vous sera également demandé si vous souhaitez activer votre empreinte digitale ou Face ID pour vous connecter à l'app Hello bank!.

Vous pourrez ensuite vous connecter avec :

  • votre empreinte digitale ou Face ID.
  • votre code Easy Banking.
  • votre lecteur de carte (si vous avez oublié votre code Easy Banking).
     

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