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Commentaires publiés par ll4MN3S1A

12 Réactions

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Emma7102
publié dans Comptes & virements

impossible de faire des transactions

Toujours bloqué aujourd’hui, heureusement que j’ai une connaissance qui a pu m’avancer des courses pour deux ou trois jours, et qu’aucune domiciliation ne tombe en ce moment…   Très déçu du service en tout cas. 3 jours sans avoir accès à son compte c’est inadmissible, je prends Donika au pied de la lettre et attendrai demain, si rien n’est fait, je me plaindrai aussi et changement de banque immédiat.   Ma patience à des limites. Le problème est résolu depuis hier. Merci à tou(te)s pour votre mobilisation, je suis certaine que ça a accéléré la prise en charge.  Non, le problème n'est absolument pas résolu.  Ceux qui ont gueulé le plus fort ce sont fait entendre mais de mon côté mon compte est toujours bloqué, prenez en compte que j'ai déjà appeler deux fois...  Deux fois on me dit ce soir/demain, troisième fois ici on me dit demain aussi... C'est bon, la coupe est pleine.  @Donika merci de vous renseigner plus la prochaine fois, en attente d

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il y a 2 mois
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Emma7102
publié dans Comptes & virements

impossible de faire des transactions

Problème résolu également ! Merci à toutes celle et ceux qui ont fait le nécessaire pour que ça bouge. 

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il y a 2 mois
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Emma7102
publié dans Comptes & virements

impossible de faire des transactions

Ma situation a été résolue. J'ai à nouveau accès à tous les services. Peu de temps après ma plainte auprès de test-achats et le contact avec RTL.   Coïncidence ou pas...    Bon courage à toutes et tous ! Merveilleuse nouvelle pour toi :) et merci ! 

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il y a 2 mois
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Emma7102
publié dans Comptes & virements

impossible de faire des transactions

Bonjour, Problèmes pour moi aussi. J’ai fait 3 achats hier (par Paypal) et ils ont tous été refusés.  J’ai essayé de réinscrire mon compte bancaire sur Paypal, mais cette demande est refusée. Domiciliation Netflix, refusée. Demain se sera la domiciliation VOO avec une coupure internet à la clé. Je peux quand même maintenant aller sur Easy Banking (via PC) car ce matin je ne pouvais pas. Mais à part constater que mes payements sont annulés, je ne peux rien faire. Demander de l’aide par téléphone ? Je sais d’expérience que ça ne sert à rien, une très longue attente pour tomber sur un incompétent total qui vous balance des idioties. Comment voulez-vous que l’on ne soit pas en colère ? Essayer déjà en attendant de contacter les organismes comme VOO pour leurs dire votre problème, pour qu'ils puissent ne pas couper complètement votre internet :/  Oui merci, je vais le faire en espérant que leur service financier soit compréhensif (mais je doute)… Voyez

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il y a 2 mois
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Emma7102
publié dans Comptes & virements

impossible de faire des transactions

Bonjour, Problèmes pour moi aussi. J’ai fait 3 achats hier (par Paypal) et ils ont tous été refusés.  J’ai essayé de réinscrire mon compte bancaire sur Paypal, mais cette demande est refusée. Domiciliation Netflix, refusée. Demain se sera la domiciliation VOO avec une coupure internet à la clé. Je peux quand même maintenant aller sur Easy Banking (via PC) car ce matin je ne pouvais pas. Mais à part constater que mes payements sont annulés, je ne peux rien faire. Demander de l’aide par téléphone ? Je sais d’expérience que ça ne sert à rien, une très longue attente pour tomber sur un incompétent total qui vous balance des idioties. Comment voulez-vous que l’on ne soit pas en colère ? Essayer déjà en attendant de contacter les organismes comme VOO pour leurs dire votre problème, pour qu'ils puissent ne pas couper complètement votre internet :/ 

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il y a 2 mois
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Emma7102
publié dans Comptes & virements

impossible de faire des transactions

Malheureusement c'est pareil chez moi ! Compte toujours bloqué, je vais profiter de ma journée de congé pour aller dans une agence ! Et en même temps, je vais me renseigner pour changer de banque ! Ça commence à bien faire.   En attendant j'ai écrit à RTL-info et à test-achat. C'est une honte !!!! Méfiez-vous de ce qu'ils vont vous dire en agence, ce qu'ils ont raconté à mon père était hallucinant !! Que lui ont-ils dit? Mon père a découvert qu'il avait accès à mes comptes sans que ni lui ni moi n'avons jamais demandé à ce qu'il soit mandataire. Mon compte est accessible à un tiers sans mon autorisation, c'est très très grave. Heureusement que je peux avoir confiance en mon père. Imaginez si j'avais une famille

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il y a 2 mois
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Gian BErudit - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Compte bloqué client Bpost (+de 10000)

Bonjour à toiNon c’est clairment pas normal, surtout qu’on nous préviens même pas et quand on les appels pour avoir réponse à nos questions… on se fou de notre gue*le.   

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A
Moderator
il y a 3 mois
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Emma7102
publié dans Comptes & virements

impossible de faire des transactions

Malheureusement c'est pareil chez moi ! Compte toujours bloqué, je vais profiter de ma journée de congé pour aller dans une agence ! Et en même temps, je vais me renseigner pour changer de banque ! Ça commence à bien faire.   En attendant j'ai écrit à RTL-info et à test-achat. C'est une honte !!!! Méfiez-vous de ce qu'ils vont vous dire en agence, ce qu'ils ont raconté à mon père était hallucinant !! Que lui ont-ils dit? Mon père a découvert qu'il avait accès à mes comptes sans que ni lui ni moi n'avons jamais demandé à ce qu'il soit mandataire. Mon compte est accessible à un tiers sans mon autorisation, c'est très très grave. Heureusement que je peux avoir confiance en mon père. Imaginez si j'avais une famille toxique ? Et qui me dit que qqn d'autre n'a pas accès à mon compte ? Et ils lui ont dit que c'était moi qui devais régler le problème. Mais si mon père ne m

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il y a 2 mois
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ll4MN3S1AAventurier - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

problème de Payement !

C'est du foutage de gueule avec eux !. On va devoir faire bouger les choses, c'est plus possible.  

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il y a 3 mois
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Emma7102
publié dans Comptes & virements

impossible de faire des transactions

Personnellement ça me donne clairement envie de partir de cette banque. Tant pis pour eux, si ils perdent énormément de clients avec tout c'est problème permanente.

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il y a 2 mois
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ll4MN3S1AAventurier - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

problème de Payement !

Oui et quid des virements entrants si le compte est bloqué. je songe sérieusement à changer de banque. Idem, quand je vois tout se merdier ! Après, que cette banque ne s'étonne pas si ils perdent beaucoup de clients. 

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il y a 3 mois
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ll4MN3S1AAventurier - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

problème de Payement !

Bonjour, pareil pour moi: depuis hier impossible d’utiliser payconiq, ma carte bancontact et une domiciliation a été refusée ce lundi et le pdf affiche « compte bloqué ». j’étais cliente bpost avant et jamais eu aucun soucis. j’ai appellé l’helpdesk et j’ai envoyé un scan de ma carte d’identité au service des « avoirs dormants « (??) mais je ne comprends pas trop la manoeuvre j’avoue. bref c’est la cata… Je suis rassurée de pas être la seule d'avoir se fichu problème depuis hier.J'espère que çava être réglés car c'est barbant y a que des soucis avec cette banque. 

6
L
il y a 3 mois

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