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La banque au quotidien

Gérer vos comptes et cartes

2459 Sujets

B
boulukDébutant
publié dans Cartes & paiements

Je ne peux pas rajouter ma carte sur google pay

Bonsoir, J’aimerai activé ma carte bancaire sur Google Pay. Malheureusement, quand l’appi essaye de contacter ma banque, il m’indique que je dois contacter l’émetteur de ma carte pour obtenir des informations supplémentaires. J’ai donc envoyé un mail répondant que je devais appeler les services pour faire celà, ce que je décide de faire. La personne au téléphone m’a expliqué qu’il n’avait reçu aucune requête venant de mon compte et qu’il ne pouvait activé ma carte qu’une fois que je l’aurai ajouté sur Google Pay mais je reçois toujours le même message d’erreur : “Veuillez contacter l’émetteur de votre carte pour obtenir plus d’infoirmation”Je viens donc ici pour essayer de trouver une solution car j’ai l’impression de tourner en rond...Bien à vous.

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S
il y a 4 mois
C
CollaerDébutant
publié dans Cartes & paiements

crate visa temporairement indisponible

Bonjour j ai une cata Visa classique et j ai eu un problème de fond pour la remettre en positif problème qui a été résolu depuis deux mois mon compte est à 0 et il me mette que mon crédit disponible est de 600€ et que je dois 0 mais quand je veux payer en magasin il me mette temporairement indisponible pouvez-vous m aider bien à vous

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R
il y a 3 ans
P
Pierre-FranckDébutant
publié dans Cartes & paiements

Mastercard Prepaid - Quelle alternative pour les étudiants?

Bonjour, La Prepaid Mastercard me servait pour mes achats sur internet, à l’étranger, ou pour les app style Uber, etc. Etant étudiant à l’université, je n’ai pas de salaire fixe.Quelle alternative proposez-vous pour pouvoir continuer à bénéficier des avantages d’une Mastercard?Bien à vous, Pierre-Franck

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Elodie
il y a 3 ans
A
AndreaDébutant
publié dans Cartes & paiements

Limite carte visa

Bonjour, j'ai récemment demandé une augmentation temporaire de la limite de ma carte visa et j'ai un doute. Est-ce que la limite dépend du moment ou on autorise le paiement ou le moment ou l'argent est prélevé ? Concrètement, j'ai augmenté ma limite à 1000€ au lieu de 250€ jusqu'au 18 juillet et j'ai effectué aujourd'hui +300€ d'achat, si l'argent est retiré de mon compte à la fin du mois, est-ce que ça va poser problème puisque ma limite temporaire ne sera plus valable ? 

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Y
il y a 2 ans
S
Seb2470254Débutant
publié dans Comptes & virements

Virement international

Comment faire un virement international via EBW ?Merci

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S
il y a 2 ans
C
calistaDébutant
publié dans Cartes & paiements

Prepaid

Bonjour, avant je versais de l’argent de mon compte a vue directement sur ma prepaid et le virement s’effectuait instantanément mais ici j’en ai effectué 2 jeudi dernier. L’argent s’est décompté mais toujours rien sur ma prepaid. est-ce normal? merci.

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Marine
il y a 3 ans
N
Nguyen Vinh AnExplorateur - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

carte de débit Bancontact - visa Debit

Bonjour, Dans une semaine je vais recevoir une nouvelle carte pour remplacer ma carte actuel …. J’habite à Montréal, Québec - CANADA. Pour activer la nouvelle carte le plus simple et moins compliqué, qu’est ce que je pourrais faire svp? avec la nouvelle carte, pour moi c’est simplement pour accéder à Easy Banking Web seulement pour gérer mon compte à vue à distance pas pour payer ou retirer l’argent . Merci pour votre aide et bien à vous .Madame & Monsieur Nguyen.

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R
il y a 2 ans
N
Nicola gianfeliceDébutant
publié dans Comptes & virements

vitement instantané

Je n arrive pas a faire un virement instantané ca m ecrit ce n est pas une action normal.virement ne peut-être fait

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Marine
il y a 3 ans
V
veroalisonDébutant
publié dans Cartes & paiements

Achat avec carte visa classic et protection

Bonjour, j’ai l’habitude de commander et de payer en ligne avec Paypal car en cas de problèmes de livraison on est remboursé. C’est plus sécurisant quand on ne connait pas le site de vente. J’aimerai savoir si avec la visa classic il y a aussi ce genre de protection pour l’acheteur. En vous remerciant. Bonne journée

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M
il y a 3 ans
A
AstaraDébutant
publié dans Comptes & virements

virements impossibles depuis plusieurs jours

Sur le site BPN, je peux sélectionner le compte à débiter, mais la liste des bénéficiaires ne s'ouvre pas. Problème récurant depuis une petite semaine. Merci de votre aide

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Elodie
il y a 5 ans
L
LbrnnnDébutant
publié dans Comptes & virements

Compte en ligne aucune nouvelle

Cela va faire 2 mois que j'ai ouvert mon contrat en ligne, envoyé à l'adresse que l'on m'a communiquée et toujours aucune nouvelle. J'ai déjà téléphoner, la seule chose qu'on a pu me dire c'est que mon dossier n'était pas encore traité et qu'il fallait attendre. Ça devient très urgent, et j'aimerai avoir mon compte au plus vite. Que faire ? 

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R
il y a 3 ans
P
Pablo giraldlDébutant
publié dans Cartes & paiements

pas d’historique de transaction

Bonjour ,  j’ai fais un paiement à un compte privé dont j ai l habitude de faire le virement d’une valeur de +-400 euros et l’argent a été débiter mais je ne vois aucune transaction ni dans l historique ni nulle part …. La personne en question n’a pas encore reçu l’argent et elle a la meme banque.  pouvez vous m aider ?

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Y
il y a 2 ans
J
JacquyErudit - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

retrait du montant utilisé pour carte vosa

Bonjour,On me déduit le montant utiliser de ma carte visa ( du 2 au 1er ) le 10 de chaque mois,mais jamais à la même heure. Si le 9 je n'ai pas le montant nécessaire sur mon compte à vue pour le montant que l'on doit retirer ( per ex 2000 €) mais que vers 9h30 le 10 de chaque mois j'ai un versement qui me permet d'avoir assez pour que l'on puisse retirer le montant utilisé avec ma carte visa, je n'aurai pas de problème concernant ma carte visa ? Car j'ai peur que ce montant soit déduit avant 9h30,ce qui, jusqu'à présent, n'est jamais arrivé si tôt. D'avance merci pour votre réponse. Bien à vous BALTHAZAR JACQUES 

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F
il y a 3 ans
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Dury MichelDébutant
publié dans Comptes & virements

Ouverture d'un compte épargne enfant via EBWeb

Bonjour, Des parents savent-ils ouvrir un compte épargne pour leur enfant mineur via EBWeb svp ?D’avance merci et bonne jjournée. Michel

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Antonio
il y a 1 an
P
PatDenExplorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

Impossible de faire un virement avec une date ultérieure

Bonjour à tous-Voilà j’ai un petit souci avec l’app Easy Banking sur mon smartphone (Android).-J’encode toutes les données nécessaires pour faire un virement, mais si je veux faire un virement prenant effet à une date ultérieure, dès que je clique sur la date à introduire, l’application se ferme subitement .PS: j’ai le même symptôme avec l’App chez Fintro Quelqu’un a-t-il le même souci ????

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Antonio
il y a 2 ans
I
Isabelle WDébutant
publié dans Cartes & paiements

Apple Pay Mastercard Business

Bonjour,  j’ai un message d’erreur lors que je souhaite ajouter ma mastercard business de chez BNP ? j’ai pourtant effectuer la procédure sur EBWune idée pour résoudre le problème ? Merci d’avance pour votre aide, Isabelle  

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C
il y a 1 an
J
Joris MichelDébutant
publié dans Cartes & paiements

mot de passe refusé

Bonjour, depuis deux mois maintenant, mon mot de passe est refusé et je dois le renouvelé ???Y a t’il un problème avec l’application ?Merci 

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A
il y a 2 ans
F
FrankiebabyDébutant
publié dans Comptes & virements

Car Lease with the bank

Can anybody confirm please that this bank has a car lease programme for account holders?   Thank you.

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Elodie
il y a 3 ans
D
Di Pinto LuisianaDébutant
publié dans Comptes & virements

Carte di credit

Comment puis-je augmenter la limite quotidienne d'une carte de crédit

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CharlineD
il y a 3 ans
C
Christian GOHYExplorateur - Niveau 1
publié dans Cartes & paiements

Nouvelle carte BNP Visa et itsme

Mon application itsme se ferme avant même qu’elle ait pu établir le contact avec le site BNP. Pourtant celui-ci semble chercher le contact avec mon iPhone (ligne de points qui clignotent). En vain. Je ne reçois rien: ni message d’erreur, ni avertissement quelconque. De toute évidence, itsme ne vaut plus communiquer avec BNP depuis peu… Où est le problème? 

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EstelleW
il y a 10 mois
L
LaurentDDDébutant
publié dans Comptes & virements

Epargne automatique si le compte courant dépense un certain solde

Bonjour,   Existe-il la possibilité d’effectuer un transfert d’argent automatiquement entre le compte courant et le compte d’épargne dès que le compte courant dépasse un certain solde ?   Merci pour l’information.  

3
B
il y a 1 an
N
Nguyen Vinh AnExplorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

transfert international avec la compagnie Wise

Bonjour ,je voudrais transfert international de Belgique au Canada avec la compagnie Wise, est ce que c’est sûr et sécurisé avec cette compagnie ? par ce que je voudrais payer moins de frais …..ou il y a un moyen de faire un transfert international hors SEPA mais payer moins de frais . Grand merci et bien à vous .

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Antonio
il y a 2 ans
N
Noé IsabelleExplorateur - Niveau 1
publié dans Comptes & virements

problème technique

Depuis presque une semaine plus moyen de faire des virements pour un bénéficiaire.  Noté : problème technique fonction temporairement indisponible. (PEWOO11). Mais voilà après je serais en retard de paiement.  

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N
il y a 1 an
W
Wauters ValérieDébutant
publié dans Cartes & paiements

Fraude carte de crédi

J’ai été débitée de façon frauduleuse d’un montant total de 1550,00 EUR (50 EUR, 100 EUR, 2x200 EUR et 2x500 EUR) sur ma carte de crédit.La fraude est apparue lorsque j’ai été contactée par Worldline, ils ont immédiatemment bloqué ma carte de crédit.  Quelques jours plus tard j’ai reçu un courrier de leur part m’indiquant que ma réquête (remb de ces montants) n’était pas recevable - car les paiements ont été faits vers un site sécurisé - et que je devais prendre contact avec mon organisme financier.Je vous ai donc contacté via mon app BNP (info@bnpparibasfortis.be) en expliquant ce cas de fraude.BNP me répond que le canal que j’ai choisi n’est pas le bon car pas sécurisé et qu’ils n’ont pas toutes mes données bancaires pour m’aider….c’est pour cette raison que je vous contacte maintenant via community en espérant qu’une suite sera enfin donnée à mon dossier.Je reste bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information.

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M
il y a 2 ans
P
Pierre LeblonDébutant
publié dans Cartes & paiements

Paiement sans contact smartphone

Bonsoir, Je suis très surpris d’avoir pu effectuer un paiement de 206€ sans contact sans avoir du utiliser mon code PIN. Quelle est la limite actuelle pour ce type de paiement et aurais je l possibilité de fixer moi même une limite maximale ? Merci pour votre réponse

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Elodie
il y a 3 ans

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