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Sujets commencés par LVivier

2 Sujets

L
LVivierDébutant
publié dans Cartes & paiements

Easy Banking web/app

Bonjour,J’ai demandé il y a peu de supprimer mon compte courant tout en indiquant de ne supprimer que cela car j’ai à côté des comptes business.Après divers péripéties habituelles à BNP (je reste poli 😅), me voilà dans l’impossibilité de me connecter avec Easy Banking web/app avec ma carte business.Est-il possible de remédier à ce problème SVP ? Message reçu “Il ne vous est plus possible de vous connecter avec la carte habituelle, veuillez en utiliser une autre.”Pourtant il s’agit bien de la carte débit liée à mon compte business ….Merci!

1
Antonio
il y a 1 an
L
LVivierDébutant
publié dans Comptes & virements

Retrait/dépot d'espèces

BonjourBénévoles, nous avons besoin de pouvoir retirer de l’argent, et en déposer pour certaines festivités afin de faire vivre une petite école.On peut réserver des retraits d’espèce en ligne, mais notre agence (Ath) n’utilise pas ce système. Est-ce normal  ?Déposer des espèces se relève également compliqué, il faut se déplacer en voiture à Ath, pour pouvoir déposer de l’argent … et quand on arrive l’appareil n’est pas fonctionnel “momentanément”.En tant que bénévole, on doit donc prendre congé pour aller chercher de l’argent, et maintenant prendre congé pour aller en redéposer ou avoir de la chance et se déplacer au hasard en espérant que le service soit fonctionnel/disponible.Egalement porter plainte en ligne ne sert à rien, c’est automatiquement clôturé car il peut y avoir des données personnelles échangées (????)Egalement une demande d’aide via le chat a fini par “on ne peut pas vous dire, pour raison de sécurité” Euhhh, j’étais authentifié au site pourtant.Pourriez-vous s’il vous

3
C
il y a 1 an

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