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Commentaires publiés par Mattaboni stephanie

11 Réactions

M
Mattaboni stephanieAventurier - Niveau 1
publié dans Divers

j'ai recu ma nouvelles carte

Ok ici j'utilise pas le easy banking Web je n'ai pas de ordinateur. J'utilise que mon smartphone donc je ne dois rien faire . Mais si un jours je change de téléphone je prends ma nouvelle carte pour le refaire mon profils ? Je vous remercie 

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A
Moderator
il y a 1 mois
M
Mattaboni stephanieAventurier - Niveau 1
publié dans Divers

j'ai recu un messages de vôtre par pour un changement de carte

Bonjour je voudrais comprendre avec le code de activation . A quoi sa saite exactement. Ici j'ai un gros soucis on me donne un code de activation par téléphone que j ai eu avec collaborateur se vendredi. mais j ai introduit les code par téléphone ai 0800...... et je les fait le vendredi dernier 2 fois et je me retrouve avec 2 carte de banque  Puit se matin j'ai reçu un courrier de votre par avec un autre code activation et ca me dit de introduire les 11 chiffres et puit mettre directement le code pin de la carte mais une fois que j introduis les chiffre on me dir rien quand je dois mettre le code pin de la carte ou je vais encore avoir une nouvelle carte de banque encore de votre par  Depuis se changement avant j'étais à la bposte. Ces vraiment compliqué comment vous fonctionne    activation carte

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V
il y a 2 mois
M
Mattaboni stephanieAventurier - Niveau 1
publié dans Divers

j'ai recu un messages de vôtre par pour un changement de carte

Mais mon compagnon n'a pas encore su faire sont profil sur le easy banking 

10
V
il y a 2 mois
M
Mattaboni stephanieAventurier - Niveau 1
publié dans Divers

j'ai recu un messages de vôtre par pour un changement de carte

Bonjour oui mon compagnon vie bien en Belgique et oui il Belge  Et il a bien reçu ça nouvel verte de BNP Paribas fortis.  Avec le nouveau pin de carte mais je comprends pas pourquoi ? Il a eu ça et que je ne c'est pas activé sont application sur sont smartphone.  Et il était bposte avant . Donc ces possible que je dois mettre sais ancienne numéro client pour activer la nouvelle carte que vous avait donné ?Sur la carte verte ces pas les même numéro client de bposte ?  

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V
il y a 2 mois
M
Mattaboni stephanieAventurier - Niveau 1
publié dans Divers

j'ai recu un messages de vôtre par pour un changement de carte

 

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V
il y a 2 mois
M
Mattaboni stephanieAventurier - Niveau 1
publié dans Divers

j'ai recu un messages de vôtre par pour un changement de carte

J'ai une autre question pour mon compagnon alors il était aussi client à bposte.  Ici il a eu sa nouvelle de banque de BNP Paribas fortis.  Je voulais activer sont application pour le smartphone j'ai introduit Son numéro client et numéro de la carte et également scanner et sa me dit ( carte incorrecte Cette carte ne peut pas ou plus être utilisé. Une carte valide pour créer votre profils. )Et en même temps il a eu sont nouveaux pin de carte . Et quand on a fait le nécessaire pour avoir le carte on a dut faire le numéro 0800.....22 et on a introduit le code activation. Mais je c'est Pas l'installe sur l application cette carte sa me se que je vous aies dit dans la parentaise merci de votre aides 

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V
il y a 2 mois
M
Mattaboni stephanieAventurier - Niveau 1
publié dans Divers

pour les cotisations

Ok et ou Je vois sur l'application le pack que j'ai en temps que ancienne cliente de bposte et nouvelle chez vous BNP Paribas Fortis merci 

3
D
Moderator
il y a 3 mois
M
Mattaboni stephanieAventurier - Niveau 1
publié dans Divers

je comprends pas le sms que vous avait envoyer

Ok et merci de m'avoir répondu à toute mais question bonne fin de journée 

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D
Moderator
il y a 3 mois
M
Mattaboni stephanieAventurier - Niveau 1
publié dans Divers

je comprends pas le sms que vous avait envoyer

Ok et quesque je devrais faire si sa arrive pour réactivé mon application ? 

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D
Moderator
il y a 3 mois
M
Mattaboni stephanieAventurier - Niveau 1
publié dans Divers

je comprends pas le sms que vous avait envoyer

Comment ça que vous pourriez supprimer mon profile si j'aurais pas installer votre application ? 

7
D
Moderator
il y a 3 mois
M
Mattaboni stephanieAventurier - Niveau 1
publié dans Divers

impossible d'avoir le numéro client de ancien bposte sur ipad

Je viens de la faire sa ne fonctionne pas nous plus . Et je fais cliquer sur ancien bposte sa me donne rien pour moi cliquer dessus c'est énervants sa fais 2 jours que je me prends la tête dessus sur ipad iPhone Aider moi j'ai des factures très en retard à faire 

4
V
il y a 3 mois

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